Voor veel producten kan het een goede oplossing zijn om samen te werken met een lokale verkoopagent of een toegewijde vertegenwoordiger.
Vooral als u een product of dienst op maat hebt, of als u wilt samenwerken met een aantal wederverkopers in het land, kan een agent degene zijn die deze partijen verbindt met uw organisatie in het buitenland.
Agenten kunnen individuen zijn, maar ik raad vaak aan om met gevestigde bedrijven te werken die al een goed netwerk hebben en waar u niet afhankelijk bent van slechts één persoon.
Canada is qua landoppervlakte het op één na grootste land ter wereld, maar heeft ook een interessante economie, en kan een proefmarkt zijn voordat u naar de Verenigde Staten gaat. In 2023 zal het naar schatting ongeveer 38 miljoen inwoners tellen. Canada staat bekend om zijn uitgestrekte landschappen, multiculturele steden en tweetalig erfgoed (Engels en Frans) en is een symbool van diversiteit en ecologische rijkdom.
Economisch gezien heeft Canada een hoog BBP per hoofd van de bevolking, dat in 2023 ongeveer 48.000 USD bedraagt. De economie van het land is zeer gediversifieerd, met belangrijke sectoren zoals natuurlijke hulpbronnen, verwerkende industrie en diensten. Natuurlijke hulpbronnen zoals olie, aardgas, mineralen en hout zijn belangrijke economische motoren, vooral in regio’s zoals Alberta en British Columbia. De dienstensector, waaronder het bank- en verzekeringswezen en het toerisme, speelt een centrale rol in de nationale economie.
Canadezen zijn beleefd, makkelijk in de omgang en informeel. Ze gaan graag in discussie over verschillende onderwerpen omdat ze zelfverzekerd en bewust zijn. Frans en Engels zijn de twee belangrijkste gebruikte talen. Als u in Quebec bent, zorg er dan voor dat u Frans kent of houd een vertaler aan uw zijde. De Canadese communicatiestijl is pragmatisch en gebaseerd op gezond verstand. Vergelijk Canada niet met de VS tijdens uw interacties. Canadezen zijn erg individualistisch en houden hun persoonlijke informatie graag voor zichzelf.
De meeste Canadese bedrijven richten zich op een slankere en plattere bedrijfsstructuur in plaats van de conventionele hiërarchische aanpak. In Canada is het veel beter om eerst onderzoek te doen voordat u aan een nieuwe onderneming begint. Canadezen als managers zijn niet dictatoriaal, maar regelen problemen met een duidelijk resultaat op een beslissende manier. Wanneer u hen ontmoet, zorg er dan voor dat u formeler bent dan wanneer u met Amerikanen omgaat. Hoewel stiptheid het belangrijkst is voor Canadezen, beginnen vergaderingen meestal eerst met koetjes en kalfjes.
De beste voorbereiding op zakendoen in een land is het bezoeken ervan. Zo kunt u de cultuur ervaren, de winkels bekijken en uw netwerk opbouwen.
Als u niet met agenten wilt werken, kunt u altijd zelf een lokaal kantoor opzetten of proberen uw product vanuit het buitenland te verkopen. Dit hangt allemaal af van het product of de dienst en het gemak om de juiste kopers te bereiken. Wees voorzichtig met de contracten die u sluit met agenten. In veel landen is hun status goed beschermd en kunt u hun terugkerende inkomsten niet gemakkelijk van hen afpakken.
Ik leg altijd veel nadruk op het opstellen van een goede distributeurspitch. Zelfs als je al geweldig verkoopmateriaal hebt voor je eindgebruikers, maakt dit vaak niet duidelijk wat de voordelen zijn voor een potentiële agent, distributeur of retailer om met jou samen te werken.
Wanneer je potentiële verkoopkanalen benadert met je standaarddocumentatie, is de kans groot dat ze terughoudend zijn. Als je glashelder maakt wat de voordelen voor hen zijn, zoals in de voorbeeldpresentatie, zul je een veel hogere respons krijgen.
Let op dat het helpt om concrete gegevens in je presentatie te zetten. Je denkt misschien dat het gevoelig is, maar weet dat het geheim zit in hoe je de rotatie of het lage retourniveau bereikt, niet in de gegevens zelf. Deel het dus hier, om de juiste aandacht te krijgen.