Pour de nombreux produits, travailler avec un agent commercial local ou avec un représentant commercial spécialisé peut être une bonne solution.
En particulier si vous avez un produit ou un service personnalisé, ou si vous souhaitez travailler avec un certain nombre de revendeurs dans le pays, un agent peut être celui qui relie ces parties à votre organisation à l’étranger.
Les agents peuvent être des particuliers, mais je recommande souvent de travailler avec des entreprises bien établies qui disposent déjà d’un bon réseau et où vous ne dépendez pas d’une seule personne.
La Corée du Sud comptera environ 52 millions d’habitants en 2023. Connue pour son miracle économique, ses avancées technologiques et sa culture dynamique, la Corée du Sud est un acteur mondial important.
Avec un PIB par habitant d’environ 31 000 USD en 2023, l’économie de la Corée du Sud est fortement tributaire des exportations. Les principales industries sont l’électronique (smartphones et téléviseurs), l’automobile, la construction navale et l’acier. Le pays est également un leader en matière d’innovation technologique et de numérisation.
Les Sud-Coréens sont des hommes d’affaires sérieux et des négociateurs acharnés. Les Coréens connaissent l’anglais et, s’ils sont bien éduqués, parlent couramment cette langue. Toutefois, l’anglais n’étant pas leur langue maternelle, ne supposez pas que le fait qu’ils soient d’accord est une indication de leur compréhension. Les Coréens préfèrent que ce soit un visage familier qui fasse les présentations à un nouvel associé. Ils sont extrêmement patriotiques. Ainsi, toute sensibilisation des étrangers à la culture coréenne est bien perçue.
Les Sud-Coréens jouent cartes sur table, alors soyez prêts à tout ! Ils croiront toujours qu’ils négocient en position de force (le client est roi) et essaieront d’obtenir le maximum de l’accord tout en cédant le minimum.
La meilleure préparation pour faire des affaires dans un pays est de le visiter. Vous pourrez ainsi vous imprégner de la culture, visiter les magasins et développer votre réseau.
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Si vous ne souhaitez pas travailler avec des agents, vous pouvez toujours créer vous-même un bureau local ou essayer de vendre votre produit depuis l’étranger. Tout dépend du produit ou du service et de la facilité à atteindre les bons acheteurs. Faites attention aux contrats que vous concluez avec les agents. Dans de nombreux pays, leur statut est bien protégé et vous ne pouvez pas leur retirer facilement leurs revenus récurrents.
J’insiste toujours sur la nécessité de rédiger un bon argumentaire à l’intention des distributeurs. Même si vous disposez déjà d’excellents documents de vente pour vos utilisateurs finaux, ceux-ci n’expliquent souvent pas clairement quels sont les avantages pour un agent, un distributeur ou un détaillant potentiel de travailler avec vous.
Lorsque vous vous adressez à des canaux de vente potentiels avec votre documentation standard, il y a de fortes chances qu’ils la retiennent. Si vous expliquez clairement quels sont les avantages pour eux, comme dans l’exemple de présentation, vous obtiendrez un taux de réponse beaucoup plus élevé.
Notez qu’il est utile de présenter des données concrètes dans votre exposé. Vous pensez peut-être que c’est délicat, mais sachez que le secret réside dans la manière dont vous atteignez le niveau de rotation ou de faible rendement, et non dans les données elles-mêmes. Partagez-les donc ici, afin d’attirer l’attention.
