オランダにおける商業デューデリジェンス

国際的な事業展開を計画している企業に投資するのであれば、その企業の製品やサービスが、志を抱いている国で成功する可能性が高いことを確認したいものです。

This of course is also important for オランダ. Only with the right knowledge about demand, competition and regulations it is wise to invest in market entry.
握手するビジネスマン

Business opportunities in オランダ

オランダは高度に発展した開放的な市場であり、企業が参入する前に知っておくべき特有の特徴があります。

主な市場数字

オランダは強い経済力と高い生活水準を持つ、安定した豊かな市場です。以下は主な統計です:

  • 人口約1,780万人(2023年)
  • 一人当たりGDP:約5万9,000米ドル(2023年)。
  • 都市化:人口の約92%が都市部に住み、アムステルダム、ロッテルダム、ハーグなどの大都市が経済活動の多くを牽引しています。
  • 経済構造オランダ経済の約70%はサービスが占めており、サービス志向の市場となっています。
  • 高齢化:65歳以上の高齢者の割合が増加しています。このことは、ヘルスケア、リタイアメント、レジャーサービスなどのセクターに影響を与えます。オランダの年齢中央値は約43歳(2023年)。

言語とドキュメンテーション

オランダの公用語はオランダ語で、すべての公式文書、政府とのコミュニケーション、ほとんどのビジネスシーンで使用されています。しかし、オランダは世界で最も英語が堪能な国のひとつです。

  • 言語に関する考察:英語は特にビジネスシーンで広く話されており、人口の約90%が英語に堪能です。そのため、コミュニケーション、パッケージング、ドキュメンテーションに英語を使用することは比較的容易です。しかし、英語は多くの人に受け入れられますが、顧客向けの資料にオランダ語の翻訳があれば、特にローカル市場において、ブランドの信頼性とリーチを高めることができます。
  • パッケージと文書:特定の分野(食品や消費財など)ではオランダ語が好まれますが、特に国際的なビジネス環境では、英語のパッケージや文書も一般的に受け入れられます。ただし、医薬品や食品のような規制の厳しい分野では、オランダ語の翻訳が法的に求められる場合があります。

消費者とB2Bの購買行動

オランダ市場で成功するためには、現地の購買行動を理解することが重要です。オランダの消費者と企業は、購買決定に影響を与えるいくつかの共通の特徴を共有しています:

  • 消費者行動:オランダ人は現実的で価格重視の購買アプロ ーチで知られています。品質、透明性、持続可能性を重視します。消費者の購買決定は、明確で誠実なコミュニケーションや環境への影響に大きく影響されます。オランダはオンラインショッピングの割合が高く、2023年にはインターネットユーザーの約94%がオンラインで買い物をするようになります。
  • B2Bの購買行動B2B取引において、オランダの企業は直接性、効率性、長期的な関係を重視します。交渉は一般的に率直で、透明性が高く評価されています。調達や企業間取引ではデジタル・プラットフォームが一般的。
  • オンラインショッピングオランダでは電子商取引が発達しており、人口のかなりの割合(インターネット・ユーザーの約94%)がオンライン・ショッピングを利用しています。このため、Eコマース事業者にとって非常に有利な市場となっています。

市場の課題と機会

オランダには多くのビジネスチャンスがありますが、この市場で苦戦しそうな製品やサービスを理解することが重要です。以下にいくつかの洞察をご紹介します:

  • 苦戦するかもしれない製品/サービス:持続可能性や環境に配慮していない製品やサービスは、オランダ市場で抵抗に直面する可能性があります。オランダの消費者は環境意識が高く、持続可能性を考慮しないビジネスは顧客を引きつけるのが難しいかもしれません。さらに、高品質の基準を満たさない製品や透明性に欠ける製品は、支持を得るのに苦労する可能性があります。
  • テスト市場の可能性オランダは、その開放的な経済、高度な革新性、デジタル対応力から、しばしば優れた「テスト市場」と見なされています。特に、テクノロジーベースのソリューション、電子商取引モデル、持続可能な製品やサービスのテストに適しています。

既存市場でのパフォーマンス比較

評価対象の企業がすでに複数国で売上を上げている場合、販売代理店のパフォーマンスまたは営業スタッフのパフォーマンスを評価できます。

そのためには、実際の売上高を以下に関するデータで補正します:

  • 市場での購買力
  • ディストリビューターや販売チームの地理的な範囲;
  • 競争の激しさ;
  • 市場での活動年数。

各国のデータを時系列で組み合わせると成長曲線が描かれ、オーバーパフォーマーとアンダーパフォーマーが簡単に識別できます。

その後、パフォーマンス低下の原因について選択的にインタビューを行い、是正措置を講じることができます。

このような曲線は、新市場の可能性を推定するのにも役立ちます。

売上高成長曲線
財布のシェアデータ比較

Before you focus only on オランダ

世界には多くの国があり、大きな国や近隣の国が自動的に最良の選択となるわけではないことにご注意ください。すべては市場の成長、競争、参入障壁によります。

したがって、少なくとも3つ、できれば5つの潜在的な新規市場をショートリスト化し、同一の基準で比較することを推奨します。