Find clients and sell your products in Japan

Klanten vinden in het buitenland is altijd een uitdaging, en zakelijke ontwikkeling in Japan is niet anders. Je hebt de juiste contacten nodig en als je eenmaal de beslisser bereikt, heb je de juiste verkooppitch nodig.

A lot of companies that want to enter the market in Japan do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

How to sell your product or service in Japan?

Japan staat bekend om zijn unieke mix van traditionele en moderne cultuur. In 2023 heeft Japan ongeveer 125 miljoen inwoners. Het staat bekend om zijn technologische vooruitgang, rijke culturele erfgoed en invloedrijke economie.

De economie van Japan, met een BBP per hoofd van de bevolking van ongeveer 40.000 USD in 2023, is een van de meest geavanceerde ter wereld. Belangrijke industrieën zijn auto’s, elektronica, robotica en productie. Het land staat ook bekend om zijn sterke nadruk op onderzoek en ontwikkeling.

Japan importeert voornamelijk machines en apparatuur, fossiele brandstoffen, voedingsmiddelen, chemicaliën en grondstoffen voor de industrie.

De belangrijkste steden zijn Tokio, de hoofdstad en ’s werelds grootste metropool; Osaka, bekend om zijn moderne architectuur en nachtleven; Kyoto, beroemd om zijn historische tempels en tradities; en Yokohama, een belangrijke haven en commercieel centrum.

Internationale zakelijke kansen in Japan

De meeste zakelijke kansen in Japan liggen in de volgende sectoren:

Alternatieve energie – vanwege de hoge bevolkingsdichtheid is schone energie een prioriteit; de kernramp in Fukushima heeft de behoefte aan schone brandstof nog groter gemaakt.
Farmaceutica & Gezondheidszorg – de vraag naar producten en diensten in deze sector groeit met een gestaag toenemende vergrijzende bevolking, ook wel de “zilveren” markt genoemd
Rijke natie – Aangezien Japan de op twee na grootste economie ter wereld is, is er vraag naar hoogwaardige consumentenproducten.
Advanced Engineering & Tech – Japanse bedrijven zijn geïnteresseerd in geavanceerde technologieën om hun superioriteit in het ontwerpen en produceren van internationaal winnende producten te behouden.
Eten en drinken – Gezien de grote bevolkingsdichtheid en de steeds diverser wordende eetgewoonten, heeft Japan voedselimport nodig.
Gaming & Muziek – Japan is een belangrijk gamingcentrum en heeft de op één na grootste muziekindustrie ter wereld.

WAT MOET U WETEN OVER DE JAPANSE ZAKENCULTUUR?

De manier van zakendoen in Japan komt voort uit de cultuur. De Japanners volgen een groepscultuur waarin het welzijn van de samenleving het hoofddoel is. Het is gebaseerd op ‘Honne’ en ‘Tatemae’, het verschil tussen iemands ware gevoelens en wat iemand in het openbaar laat zien. Persoonlijke meningen worden soms opgeofferd aan de verwachtingen van de maatschappij. Harmonie is dan ook hun topprioriteit.

Japanners geloven strikt in hiërarchie en zijn zeer hoffelijk. Ze hechten belang aan menselijke relaties en wederzijds vertrouwen. Dit zijn de fundamentele aspecten van hun cultuur die hun zakelijke transacties en onderhandelingen kleuren.

WAT ZIJN ENKELE ONDERHANDELINGSTACTIEKEN IN JAPAN?

Het is handig om op de hoogte te zijn van zakelijke procedures en etiquette voordat u zaken gaat doen met Japanners:

Japanners volgen een hiërarchische volgorde, zelfs in het beginstadium van de discussie. Ze doen liever zaken met hun gelijkwaardige tegenhanger.
Visitekaartjes zijn een must, met duidelijke vermelding van de functie. De kaarten moeten met beide handen worden aangeboden om respect voor de partijen te tonen.
Japanners geven de voorkeur aan een kennismaking met de zakelijke partij via een bekende derde bron.
Discussies worden meer gevoerd via het geschreven woord en beelden, omdat Japanners mensen zijn die weinig woorden gebruiken.
Alle zakelijke discussies zijn groepsgeoriënteerd. Er wordt veel nadruk gelegd op menselijke relaties; alle leden zijn betrokken bij de besluitvorming.
Discussie en besluitvorming verlopen meestal traag.
Elk taalgebruik of elke handeling die de reputatie schaadt of negatief beïnvloedt, kan een procedure ontmoedigen.
Strikte etiquette wordt gevolgd; excuses worden niet geaccepteerd. Verontschuldigingen worden geaccepteerd en discussies worden getint met extreme hoffelijkheid.
Tegelijkertijd wordt elke gunst gewaardeerd en terugbetaald. Japanners accepteren gepaste geschenken als een teken van waardering en hechten er veel waarde aan.
Hun ontmoetingen worden gekenmerkt door vreedzame en kalme onderhandelingen. Ze aarzelen om nee te zeggen en er zijn perioden van totale stilte die kunnen wijzen op hun aanvaarding of afkeuring.
Zakelijke vergaderingen vereisen een formele dresscode.

Maak een lijst van de HS-codes die u gebruikt voor verzending

Bijna elk land of handelsblok in de wereld heeft zijn eigen detaillering op de internationale HS-codelijst. Met ons rapport vermindert u sterk het risico op verkeerde classificaties, vertragingen en hogere douanerechten dan verwacht.

Vertel ons wat u wilt verzenden en waarheen en wij stellen u alle relevante vragen om tot de meest waarschijnlijke code te komen.

Vertaal je website en check je SEO

Zelfs als je bedrijf echt internationaal is, kan het verstandig zijn om lokale websitevertalingen op te zetten en te checken of je tekst aansluit bij de cultuur.

This also counts for Japan and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Wat betreft content, is mijn persoonlijke ervaring dat als je een succesvol blogonderwerp hebt in één taal, het waarschijnlijk ook goed zal doen in andere talen. Vind het wiel niet opnieuw uit, maak gewoon een goede vertaling.

Je producten verzenden

If you sell physical products, you need them to get delivered into Japan. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

Allereerst moet je misschien invoerrechten betalen of BTW afrekenen. Dit kan ingewikkeld zijn als je geen eigen juridische entiteit in het land hebt.

Er kunnen ook niet-financiële baten zijn, zoals certificeringen of goedkeuringen die verkregen moeten worden. Vooral voor voedsel, cosmetica of medicijnen kan dit het geval zijn.