Kosten en investeringen van internationale market entry

Als je je producten of diensten in een nieuwe markt wilt verkopen, moet je investeren in het opzetten van je distributie en marketing. Misschien moet je je product eerst aanpassen, certificeren of importeren.

Dit artikel geeft een eerste schatting van deze investeringen op basis van je type aanbod en de complexiteit van de marktintrede. Dit helpt je bij het opstellen van je budget.

Man sitting on airport

Het type aanbod bepaalt je kosten voor marktintrede

Je kosten voor marktintrede hangen meestal af van het type aanbod. Om snel een schatting te kunnen maken, heb ik vijf brede categorieën gedefinieerd.

  1. Standaardproduct, misschien verschillen per land, maar geen maatwerk
  2. Dienst die elektronisch of vanuit je thuisland kan worden geleverd
  3. Product met installatie-, integratie- of trainingsvereisten
  4. Aangepast product
  5. Aangepaste dienst of oplossing (bijv. met lokale consultancy)

Gebruik onze expertise bij het schatten van je kosten voor marktintrede

Niemand beter dan internationale marketing- en partnerschapsspecialist Alfred Griffioen kan je adviseren over de stappen om de markt te betreden en de bijbehorende kosten voor je doelland.

Alfred Griffioen

Kenmerken en mogelijke aanpak per type

1. Standaardproduct

Simple product
  • Niet klantspecifiek, mogelijk land- of regio-specifiek
  • Kan gemakkelijk via een distributeur worden verkocht, geen extra service
  • Creëer bewustzijn bij potentiële buitenlandse distributeurs
    –Internetmarketing
    –Vakbeurzen
  • Verkoop rechtstreeks aan de distributeur en laat hem klanten benaderen, ondersteun waar nodig met marketing.

2. Dienst op afstand

Remote
  • Levering is niet anders dan voor lokale klanten
  • Verkoopproces is relatief eenvoudig
  • Keuze voor internetverkoop, lokale distributeurs/agenten of een combinatie
  • Voor internetverkoop: zet een betalingsproces op
  • Voor lokale distributeurs/agenten: zet een incentivestructuur op en voorzie ze van marketingtools

3. Product met installatie

Installation
  • Product is relatief standaard, mogelijk land- of regio-specifiek
  • Distributeurs moeten worden opgeleid voordat ze het product kunnen verkopen of leveren
  • Identificeer potentiële distributeurs en selecteer er één of enkele
  • Train de distributeurs en help ze bij het op de markt brengen van je product
  • Beheer en evalueer je distributeurs

4. Aangepast product

Customized
  • Klantspecifiek, op maat gemaakt
  • Distributeurs dienen als kanaal voor je contact met de klant
  • Beslis over distributie- of agentuurovereenkomst
  • Zet exclusieve distributie op per land/regio/marktsegment
  • Onderhandel over een distributiemarge
  • Train distributeurs in het verkoopproces

5. Aangepaste oplossing

  • Hoewel standaardcomponenten kunnen worden gebruikt, is sterke interactie met de klant nodig om tot de juiste resultaten te komen
  • Consultatief verkoopproces
  • Werk met een toegewijde en gespecialiseerde lokale verkooppartner
  • Vlieg eigen verkoopondersteunend en projectuitvoerend personeel in of verplaats ze
  • Werk aan een gezamenlijk marketing- en verkoopplan met presentaties, deelname aan vakbeurzen en samenwerking met brancheorganisaties

De andere factor is de complexiteit van je market entry

De andere factor is de complexiteit van de markt, gezien vanuit je thuisland. Deze complexiteit hangt af van afstand, taal en culturele verschillen. Bijvoorbeeld:

  • Van Duitsland naar Oostenrijk is de complexiteit laag
  • Van het VK naar Turkije is de complexiteit gemiddeld
  • Van de VS naar China is de complexiteit hoog

Hoe belangrijk elk van de factoren is, kan verschillen voor consumentenproducten en voor business-to-business.

Aspecten van market entry complexity

SimpleAverageComplex
DistanceNearbyFar
LanguageSame languageOther languageOther writing
CultureComparableTotally different
FormalitiesOpenBureaucratic
SizeSmallLarge

De combinatie geeft een eerste schatting voor de kosten van marktintrede

Als je deze twee aspecten combineert, type aanbod en complexiteit van marktintrede, kun je een eerste schatting krijgen van je investeringen voor marktintrede, tot aan het moment van de eerste verkoop.

Deze schattingen geven een goede eerste indicatie als je kiest om via lokale distributiepartners te werken. Als je kiest voor je eigen verkoopkantoor, kunnen de kosten aanzienlijk hoger uitvallen.

Schatting van de kosten voor markttoegang

Nr.Offering Market: SimpleAverageComplex
1Standard product20,000 USD50,000 USD80,000 USD
2Remote service30,000 USD50.000 USD80,000 USD
3Product with installation70,000 USD100,000 USD150,000 USD
4Customized product70,000 USD100,000 USD150,000 USD
5Customized solution100,000 USD150,000 USD250,000 USD

Wat moet er in je budget zitten?

Als ik businesscases en budgetten voor klanten maak, neem ik meestal het volgende op:

  • Reizen naar het land en wat marktonderzoek
  • Zoeken en benaderen van de juiste lokale partners
  • Partnerselectie en contracteren, inclusief juridische kosten
  • Logistiek opzetten, training geven
  • Productaanpassingen of certificeringen waar nodig
  • Vertalingen van verpakkingen en handleidingen
  • Website-vertalingen, opzetten van het betalingsproces
  • Marketingkosten of bijdragen aan de marketing van de partner

Voor al deze heb ik benchmarks en ervaring van een hoop klanten.