Singapore, una città-stato nel sud-est asiatico, è un hub finanziario globale con una popolazione multiculturale di circa 5,7 milioni nel 2023. È rinomata per la sua prodezza economica, le leggi severe e l’efficiente pianificazione urbana.
Con un elevato PIL pro capite di circa 65.000 dollari USA nel 2023, l’economia di Singapore è trainata dalla finanza, dal commercio e dalla produzione, soprattutto nell’elettronica e nelle scienze biomediche. Il porto di Singapore è uno dei più trafficati al mondo.
L’inglese è una delle lingue ufficiali di Singapore, le altre sono il cinese, il malese e il tamil. Singapore è un Paese altamente organizzato e strutturato. La puntualità, l’accuratezza e l’efficienza sono di grande valore in tutti i rapporti commerciali.
La cultura aziendale è simile allo stile aziendale occidentale. Le decisioni vengono prese al livello superiore e poi diffuse lungo la catena di comando. Singapore è una società basata sulle prestazioni. Gli accordi vengono siglati soprattutto in base alle prestazioni percepite e al valore che lei apporta al tavolo.
Le seguenti linee guida la aiuteranno a proiettare la sua attività in modo favorevole ai clienti di Singapore:
Alfred Griffioen, fondatore di Exporteers
Negli ultimi 15 anni, io e i miei colleghi abbiamo contattato centinaia di agenti, distributori, importatori e rivenditori in tutto il mondo per i proprietari di marchi che desideravano vendere i loro prodotti all’estero. Nel 2012 bastava una telefonata per ottenere un incontro. Oggi, deve prima inviare la sua proposta – e poi sperare che qualcuno risponda.
I distributori necessari per raggiungere i suoi clienti lavorano già con i suoi concorrenti. Hanno investito in marketing, magazzino e vendite, e stanno guadagnando. Chiedere loro di passare a lei significa chiedere loro di ricominciare tutto da capo.
Secondo la mia esperienza, se si invia solo un sito web o un catalogo di prodotti, le risposte sono rare. I numeri fanno la differenza. Mostri i volumi previsti, i margini, lo sforzo di vendita e l’investimento. Dimostri che esiste un caso commerciale per loro, non solo per lei.
Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.
Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.
Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Questo può essere complesso se non ha una propria entità legale nel Paese.
Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo può essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.
Quasi ogni Paese o blocco commerciale del mondo ha un proprio dettaglio nell’elenco internazionale dei codici HS. Con il nostro rapporto riduce fortemente il rischio di classificazioni errate, ritardi e dazi doganali più alti del previsto.
Ci dica cosa vuole spedire e dove e noi le faremo tutte le domande pertinenti per arrivare al codice più probabile.
Per prima cosa, determini chi possono essere gli utenti finali del suo prodotto o servizio.
Da chi acquistano ora?
Intervistate alcuni attori chiave della catena del valore su come percepiscono la vostra offerta e chiedete loro chi è la vostra concorrenza.
Solo così potrà posizionare il suo prodotto o servizio e rivolgersi efficacemente ai potenziali acquirenti.
Sì, possiamo certamente farlo, perché abbiamo sviluppatori d’impresa esperti nel Paese.
Naturalmente è importante che il suo prodotto sia buono, ben documentato e che lei abbia scoperto i migliori processi di vendita già nel suo Paese.