Find clients and sell your products in Singapore

Trovare clienti all’estero è sempre una sfida, e lo sviluppo del business in Singapore non è diverso. Bisogna avere i contatti giusti e, una volta raggiunto il decisore, bisogna avere il giusto approccio alle vendite.

A lot of companies that want to enter the market in Singapore do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

How to sell your product or service in Singapore?

Singapore, una città-stato nel sud-est asiatico, è un hub finanziario globale con una popolazione multiculturale di circa 5,7 milioni nel 2023. È rinomata per la sua prodezza economica, le leggi severe e l’efficiente pianificazione urbana.

Con un elevato PIL pro capite di circa 65.000 dollari USA nel 2023, l’economia di Singapore è trainata dalla finanza, dal commercio e dalla produzione, soprattutto nell’elettronica e nelle scienze biomediche. Il porto di Singapore è uno dei più trafficati al mondo.

Cultura d’impresa a Singapore

L’inglese è una delle lingue ufficiali di Singapore, le altre sono il cinese, il malese e il tamil. Singapore è un Paese altamente organizzato e strutturato. La puntualità, l’accuratezza e l’efficienza sono di grande valore in tutti i rapporti commerciali.

La cultura aziendale è simile allo stile aziendale occidentale. Le decisioni vengono prese al livello superiore e poi diffuse lungo la catena di comando. Singapore è una società basata sulle prestazioni. Gli accordi vengono siglati soprattutto in base alle prestazioni percepite e al valore che lei apporta al tavolo.

Tattiche di negoziazione a Singapore

Le seguenti linee guida la aiuteranno a proiettare la sua attività in modo favorevole ai clienti di Singapore:

Stabilisca la reputazione della sua attività nel miglior modo possibile. Questo è fondamentale e vitale per le sue prospettive commerciali.
Adotti un tono aziendale serio e raffinato.
I singaporiani non rifiutano o dicono no apertamente, ma fanno attenzione alle comunicazioni non verbali o ai suggerimenti indiretti.
Data la loro vasta esperienza nel commercio internazionale, gli uomini d’affari di Singapore possono essere contattati direttamente.
Quando qualcuno più anziano o più in alto nella gerarchia entra nella stanza, è consuetudine alzarsi in piedi.
I clienti di Singapore impiegano molto tempo per raccogliere informazioni, con conseguente rallentamento del processo decisionale.
Si aspetti una contrattazione oculata e un po’ di mercanteggiamento.

VAlidare i codici HS che utilizza per la spedizione

Quasi ogni Paese o blocco commerciale del mondo ha un proprio dettaglio nell’elenco internazionale dei codici HS. Con il nostro rapporto riduce fortemente il rischio di classificazioni errate, ritardi e dazi doganali più alti del previsto.

Ci dica cosa vuole spedire e dove e noi le faremo tutte le domande pertinenti per arrivare al codice più probabile.

Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

This also counts for Singapore and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

Spedizione dei suoi prodotti

If you sell physical products, you need them to get delivered into Singapore. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Questo può essere complesso se non ha una propria entità legale nel Paese.

Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo potrebbe essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.