Find clients and sell your products in Australia

Trovare clienti all’estero è sempre una sfida, e lo sviluppo del business in Australia non è diverso. Bisogna avere i contatti giusti e, una volta raggiunto il decisore, bisogna avere il giusto approccio alle vendite.

A lot of companies that want to enter the market in Australia do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

How to sell your product or service in Australia?

L’Australia è un importante attore globale in vari settori e ha una popolazione di circa 26 milioni di abitanti.

L’economia australiana, con un PIL pro capite di circa 55.000 dollari USA nel 2023, è trainata dall’industria mineraria (carbone, minerale di ferro, oro), dall’agricoltura e da un solido settore dei servizi. È anche un importante esportatore di risorse naturali.

Le principali importazioni del Paese includono macchinari, veicoli, apparecchiature elettroniche e prodotti petroliferi, a sostegno della sua economia diversificata.

Cultura aziendale ed etichetta australiana

In Australia, gli affari si svolgono in modo aperto e amichevole, con un tocco di informalità. Le seguenti semplici linee guida la aiuteranno:

Incontri i suoi potenziali clienti su appuntamento, con un preavviso di circa una settimana.
Non parli della sua posizione e non cerchi di fare il gradasso; questo è un sicuro ‘turn-off’ in Australia.
Saluti con una stretta di mano e un sorriso; sia se stesso.
Un australiano potrebbe rivolgersi a lei come ‘Buongiorno amico’; non lo prenda come un saluto casuale, è un’usanza comune.
Iniziare con qualche chiacchiera
Le buone maniere a tavola sono importanti in Australia
È meglio evitare i regali durante gli incontri iniziali

Quali sono le tattiche di negoziazione in Australia?

Le presentazioni devono essere semplici e con buone immagini
Gli australiani credono nel ‘fair dinkum’ – un’opportunità equa per tutti; mantenga un tono di negoziazione amichevole.
Offre vantaggi a breve e a lungo termine
Sia aperto e franco, in materia di affari; gli australiani le diranno ciò che vogliono e sono aperti al riguardo
Si aspetti un processo decisionale lento, poiché gli australiani amano consultare le altre parti interessate prima di decidere.
Offrire prezzi genuini, visti i volumi e l’opportunità commerciale
Non abbassi drasticamente il prezzo rispetto al livello iniziale; mantenga i prezzi finali per le fasi successive della trattativa.

VAlidare i codici HS che utilizza per la spedizione

Quasi ogni Paese o blocco commerciale del mondo ha un proprio dettaglio nell’elenco internazionale dei codici HS. Con il nostro rapporto riduce fortemente il rischio di classificazioni errate, ritardi e dazi doganali più alti del previsto.

Ci dica cosa vuole spedire e dove e noi le faremo tutte le domande pertinenti per arrivare al codice più probabile.

Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

This also counts for Australia and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

Spedizione dei suoi prodotti

If you sell physical products, you need them to get delivered into Australia. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Questo può essere complesso se non ha una propria entità legale nel Paese.

Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo potrebbe essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.