Trovare clienti e vendere i suoi prodotti in Africa

Trovare clienti all’estero è sempre una sfida, e lo sviluppo del business in Africa non è diverso. Bisogna avere i contatti giusti e, una volta raggiunto il decisore, bisogna avere il giusto approccio alle vendite.
Molte aziende che vogliono entrare nel mercato in Africa lo fanno con la loro proposta di vendita generale. Tuttavia, se non conosce le normative locali, i livelli di prezzo e il prodotto della concorrenza, gli incontri di vendita potrebbero essere difficili da concludere con successo.
International business development

Come vendere il suo prodotto o servizio in Africa?

L’Africa, il secondo continente più grande e più popoloso del mondo, ha una popolazione diversificata che supera i 1,3 miliardi. Si caratterizza per la sua giovinezza, con una parte significativa di età inferiore ai 25 anni, che presenta sia sfide che opportunità di sviluppo.

Le economie africane sono diverse, dalle nazioni ricche di risorse come la Nigeria e il Sudafrica alle economie in rapida crescita come l’Etiopia. I settori chiave includono l’agricoltura, l’industria mineraria, l’energia e, in misura crescente, la tecnologia e i servizi. Gli investimenti in infrastrutture e tecnologia sono fondamentali per la crescita futura.

Le opportunità abbondano nelle energie rinnovabili, nell’agroalimentare, nei servizi digitali, nello sviluppo delle infrastrutture e nel turismo. La crescente classe media e l’urbanizzazione del continente aprono anche mercati per i beni di consumo, i servizi finanziari e l’assistenza sanitaria.

Cultura ed etichetta commerciale in Africa

La cultura aziendale in Africa varia molto a causa della sua diversità tra 54 Paesi. In generale, enfatizza le relazioni personali, il rispetto della gerarchia e il processo decisionale orientato alla comunità. Il networking e gli incontri faccia a faccia sono fondamentali per costruire la fiducia. L’abbigliamento formale negli ambienti di lavoro riflette la professionalità, anche se può variare a seconda della regione.

La pazienza e la flessibilità sono fondamentali, poiché i processi possono richiedere più tempo rispetto ai contesti occidentali. Comprendere e rispettare le usanze, le tradizioni e le lingue locali può avere un impatto significativo sul successo aziendale.

Esegua il suo primo approccio con instantly.ai

Se si rivolge a persone in Africa in un settore specifico o con un determinato ruolo all'interno dell'azienda (come i direttori delle risorse umane), può fare da solo una prima prova facile.

Con gli strumenti del nostro partner Instantly.ai può definire il suo gruppo target, che sia di 50 o 50.000 persone. Inviare loro una sequenza di e-mail, direttamente nella loro casella di posta elettronica, a un prezzo generalmente inferiore a 10 dollari per persona.

Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

Questo vale anche per Africa e i suoi abitanti. Le persone preferiscono leggere nella propria lingua e anche fare ricerche, il più delle volte, nella propria lingua. Pertanto, è necessario includere nei suoi testi le parole chiave pertinenti, che potrebbero non essere una traduzione diretta.

Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

Traduca il suo sito Wordpress con WPML

Per rivolgersi ad un Paese, potrebbe aver bisogno di traduzioni di siti web che vadano oltre Google translate. Può farlo con WPML.

WPML è un plugin per Wordpress che la aiuta a impostare diverse traduzioni delle sue pagine web. Questo può avvenire con traduzioni automatiche, ma può anche scegliere di avere traduzioni manuali o adattate o anche contenuti specifici sulle pagine in lingua.

Spedizione dei suoi prodotti

Se vende prodotti fisici, ha bisogno che vengano consegnati a Africa. A seconda del Paese in cui si trova, questa potrebbe essere una sfida.

Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Questo può essere complesso se non ha una propria entità legale nel Paese.

Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo può essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.

Sdoganamento per Africa

Far importare e consegnare i suoi prodotti in un determinato Paese può essere una sfida. Ho una buona esperienza con Tecex, che può fungere da importatore di riferimento e persino da distributore fisico. Se lascia i suoi dati, la contatteranno.

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    Domande frequenti

    Per prima cosa, determini chi possono essere gli utenti finali del suo prodotto o servizio.
    Da chi acquistano ora?
    Intervistate alcuni attori chiave della catena del valore su come percepiscono la vostra offerta e chiedete loro chi è la vostra concorrenza.
    Solo così potrà posizionare il suo prodotto o servizio e rivolgersi efficacemente ai potenziali acquirenti.

    In AfricaCome in molti altri Paesi comparabili, tutto dipende dalla sua offerta e dal modo in cui organizza le vendite. Se la sua offerta vende già in altri Paesi, ha buone possibilità, ma deve ancora capire la struttura del mercato e i canali di vendita che funzionano meglio. Raccomandiamo sempre di fare prima le interviste con gli attori chiave.
    Sì, Africa è certamente aperto agli affari internazionali, il Paese ha rapporti commerciali con molte altre nazioni e, sebbene ci possano essere dazi d’importazione, certificazioni e altri regolamenti doganali, può certamente vendere i suoi prodotti in quel Paese.
    Prima di tutto, si attenga alla cultura imprenditoriale locale e segua le modalità locali di fissare gli appuntamenti e di strutturarli. Anche in AfricaLe aziende vogliono fare profitti, quindi se può dimostrare come il suo prodotto o servizio contribuisce a questo, l’interesse non sarà diverso da quello di altri Paesi. Se possibile, collabori con partner locali o si faccia assistere nelle vendite da un consulente commerciale internazionale.

    Sì, possiamo certamente farlo, perché abbiamo sviluppatori d’impresa esperti nel Paese.
    Naturalmente è importante che il suo prodotto sia buono, ben documentato e che lei abbia scoperto i migliori processi di vendita già nel suo Paese.

    Sviluppo del business in determinati Paesi