Trovare clienti e sviluppare la sua attività in Germania

Trovare clienti all’estero è sempre una sfida, e lo sviluppo del business in Germania non è diverso. Bisogna avere i contatti giusti e, una volta raggiunto il decisore, bisogna avere il giusto approccio alle vendite.
A lot of companies that want to enter the market in Germania, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Si colleghi direttamente con un consulente per le esportazioni di fiducia in Germania

Il nostro consulente locale può consigliarle il modo migliore per identificare e avvicinare i potenziali clienti con una proposta personalizzata. Può agire come suo rappresentante locale.

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    Come vendere il suo prodotto o servizio in Germania?

    La Germania è uno dei mercati più grandi d’Europa, ma anche un mercato conservatore e difficile da penetrare dall’estero.

    Nel 2024, la popolazione della Germania è stimata in circa 83,25 milioni di persone. Questo rappresenta una leggera diminuzione della crescita demografica, con una densità di circa 239 persone per chilometro quadrato. Il Paese ha anche sperimentato un’immigrazione significativa, compreso un notevole afflusso di rifugiati.

    La Germania è un importante attore economico globale, rinomato per la sua produzione industriale e la sua solida economia. Il Paese ha una forte attenzione alla produzione e all’esportazione, soprattutto nei settori automobilistico e dei macchinari.

    VENDERE ALLE AZIENDE IN GERMANIA

    La Germania ospita decine di migliaia di aziende, dalle piccole imprese individuali ai grandi conglomerati. In effetti, gran parte della ragione della prominenza dell’economia tedesca sulla scena mondiale può essere collegata alle piccole e medie imprese (PMI) del Mittelstand. Quindi, si prepari per le aziende di piccole e medie dimensioni con un membro della famiglia come direttore e una visione a lungo termine.

    STRUTTURA DELLE AZIENDE TEDESCHE

    La maggior parte delle aziende tedesche conferisce il potere a pochi dirigenti senior. Le società più grandi (AG & GmbH) sono governate da un Consiglio di Sorveglianza (Aufsichtsrat) che sceglie il Consiglio di Gestione (Vorstand). Il consiglio di amministrazione, tuttavia, è il decisore finale sulle questioni che riguardano la gestione quotidiana.

    La vita lavorativa e quella personale sono rigidamente divise e i tedeschi aderiscono all’ideale secondo cui esiste un tempo e un luogo appropriato per ogni attività. Si dovrebbe evitare di parlare di argomenti personali e di politica, e concentrarsi sulle cose legate al lavoro, anche nelle poche chiacchiere.

    ETICHETTA E PROTOCOLLO COMMERCIALE IN GERMANIA

    • I tedeschi non pensano che sia necessario un rapporto personale per fare affari.
    • Verificheranno le sue credenziali accademiche e la durata della sua azienda.
    • I tedeschi rispettano l’autorità, quindi informateli del suo livello di anzianità.
    • I tedeschi non incoraggiano una politica di porte aperte: la preghiamo di bussare prima di entrare in una riunione.
    • I tedeschi preferiscono la comunicazione formale.
    • Seguire il protocollo significa costruire e mantenere relazioni commerciali.
    • I tedeschi prendono le iperboli, le grandi promesse con un pizzico di sale.
    • I tedeschi sono diretti e possono essere anche schietti.

    INCONTRI D’AFFARI INTERNAZIONALI IN GERMANIA

    Poiché i tedeschi sono molto concentrati sull’efficienza, le riunioni possono essere programmate solo per mezz’ora e solo se è chiaro lo scopo dell’incontro. Ciò richiede un approccio molto chiaro e mirato, in cui dimostri di aver già scoperto qualcosa sull’azienda e sulle sue sfide. Gli slogan non vengono presi in considerazione, le prove sono importanti.

    I tedeschi attribuiscono un’alta priorità all’istruzione accademica e tecnica e le case d’affari apprezzano lo stesso. Nella maggior parte dei casi, le aziende sono gestite da tecnocrati piuttosto che da avvocati e contabili. Le riunioni sono spesso di grandi dimensioni, con uno specialista designato per ogni area coinvolta nella questione in discussione. Ci si aspetta che le persone contribuiscano al dibattito quando le discussioni toccano la loro area di competenza, ma non ci si aspetta necessariamente che abbiano un’opinione su tutto.

    QUALI SONO LE TATTICHE DI NEGOZIAZIONE IN GERMANIA?

    • Generi la sua strategia in anticipo e la comunichi agli altri.
    • Può condurre una sessione di gruppo per chiarire i pensieri.
    • Preparare tutte le risorse in anticipo
    • Mantenga le sue presentazioni formali e dirette al punto.
    • Fornisca esempi e fatti per una chiara comprensione
    • Potrebbe voler assumere un traduttore di tedesco per aiutarla con il materiale di scrittura.
    • Sia puntuale a tutti i costi

    Fiere in Germania

    La Germania ha molte fiere, che sono un modo eccellente per presentare i suoi prodotti e orientarsi sul mercato. Tuttavia, a causa delle dimensioni di questi saloni, le probabilità che un responsabile degli acquisti o un decision maker visiti per caso il suo stand sono minime. Un approccio dedicato allo sviluppo del business può dare più risultati per un costo sostanzialmente inferiore a quello di uno stand.

    Se decide di esporre il suo stand in una fiera tedesca, si prepari bene e faccia in modo che il suo messaggio sia personalizzato per i visitatori europei e soprattutto tedeschi. Potrebbe essere una buona idea contattare in anticipo i potenziali clienti interessati e invitarli al suo stand.

    Faccia il suo primo approccio con immediatamente

    If you target people in Germania in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

    Con gli strumenti del nostro partner Instantly.ai può definire il suo gruppo target, che sia di 50 o 50.000 persone. Inviare loro una sequenza di e-mail, direttamente nella loro casella di posta, per un prezzo generalmente inferiore a 10 dollari per persona.

    Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

    Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

    This also counts for Germania. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

    Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

    Traduca il suo sito Wordpress con WPML

    For targeting Germania you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

    WPML è un plugin per Wordpress che la aiuta a impostare diverse traduzioni delle sue pagine web. Questo può avvenire con traduzioni automatiche, ma può anche scegliere di avere traduzioni manuali o adattate o anche contenuti specifici sulle pagine in lingua.

    Spedizione dei suoi prodotti

    If you sell physical products, you need them to get delivered into Germania. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

    Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Questo può essere complesso se non ha una propria entità legale nel Paese.

    Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo potrebbe essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.

    Sdoganamento per Germania

    Far importare e consegnare i suoi prodotti in un determinato Paese può essere una sfida. Ho una buona esperienza con Tecex, che può fungere da importatore di riferimento e persino da distributore fisico. Se lascia i suoi dati, la contatteranno.

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      Domande frequenti

      Per prima cosa, determini chi possono essere gli utenti finali del suo prodotto o servizio. Da chi acquistano ora? Intervistate alcuni attori chiave della catena del valore su come percepiscono la vostra offerta e chiedete loro chi è la vostra concorrenza. Solo così potrà posizionare il suo prodotto o servizio e rivolgersi efficacemente ai potenziali acquirenti.

      In GermaniaCome in molti altri Paesi comparabili, tutto dipende dalla sua offerta e dal modo in cui organizza le vendite. Se la sua offerta vende già in altri Paesi, ha buone possibilità, ma deve ancora capire la struttura del mercato e i canali di vendita che funzionano meglio. Raccomandiamo sempre di fare prima le interviste con gli attori chiave.
      Sì, Germania è certamente aperto agli affari internazionali, il Paese ha rapporti commerciali con molte altre nazioni e, sebbene ci possano essere dazi d’importazione, certificazioni e altri regolamenti doganali, può certamente vendere i suoi prodotti in quel Paese.
      Prima di tutto, si attenga alla cultura imprenditoriale locale e segua le modalità locali di fissare gli appuntamenti e di strutturarli. Anche in GermaniaLe aziende vogliono fare profitti, quindi se può dimostrare come il suo prodotto o servizio contribuisce a questo, l’interesse non sarà diverso da quello di altri Paesi. Se possibile, collabori con partner locali o si faccia assistere nelle vendite da un consulente commerciale internazionale.

      Sì, possiamo certamente farlo, perché abbiamo sviluppatori d’impresa esperti nel Paese. Naturalmente è importante che il suo prodotto sia buono, ben documentato e che lei abbia scoperto i migliori processi di vendita già nel suo Paese.

      Sviluppo del business in determinati Paesi