Encontre clientes e desenvolva o seu negócio em África

Encontrar clientes no estrangeiro é sempre um desafio, e o desenvolvimento de negócios em África não é diferente. Precisa dos contactos certos e, quando chegar ao decisor, precisa do argumento de venda certo.

A lot of companies that want to enter the market in África, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Como vender o seu produto ou serviço em África?

África, o segundo maior continente do mundo e o segundo mais populoso, tem uma população diversificada que ultrapassa os 1,3 mil milhões de habitantes. Caracteriza-se pela sua juventude, com uma percentagem significativa de jovens com menos de 25 anos, o que representa desafios e oportunidades de desenvolvimento.

As economias africanas são diversas, desde nações ricas em recursos como a Nigéria e a África do Sul até economias em rápido crescimento como a Etiópia. Os principais sectores incluem a agricultura, a exploração mineira, a energia e, cada vez mais, a tecnologia e os serviços. O investimento em infra-estruturas e tecnologia é crucial para o crescimento futuro.

As oportunidades abundam nos sectores das energias renováveis, do agronegócio, dos serviços digitais, do desenvolvimento de infra-estruturas e do turismo. A crescente classe média e a urbanização do continente também abrem mercados para bens de consumo, serviços financeiros e cuidados de saúde.

Cultura e etiqueta empresarial em África

A cultura empresarial em África varia muito devido à sua diversidade em 54 países. De um modo geral, dá ênfase às relações pessoais, ao respeito pela hierarquia e à tomada de decisões orientada para a comunidade. O trabalho em rede e as reuniões presenciais são cruciais para criar confiança. O traje formal em ambientes empresariais reflecte profissionalismo, embora possa variar consoante a região.

A paciência e a flexibilidade são fundamentais, uma vez que os processos podem demorar mais tempo do que nos contextos ocidentais. Compreender e respeitar os costumes, tradições e línguas locais pode ter um impacto significativo no sucesso da sua empresa.

Faça a sua primeira abordagem com instantaneamente

If you target people in África in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

Com as ferramentas do nosso parceiro Instantly.ai, pode definir o seu grupo-alvo, quer se trate de 50 ou 50.000 pessoas. Envie-lhes uma sequência de e-mails, diretamente na sua caixa de entrada, por menos de 10 dólares por pessoa.

Traduza o seu sítio Web e verifique a sua SEO

Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.

This also counts for África. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.

Traduza o seu site Wordpress com o WPML

For targeting África you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

O WPML é um plugin para Wordpress que o ajuda a configurar diferentes traduções das suas páginas web. Isto pode ser feito com traduções automáticas, mas também pode optar por ter traduções manuais ou ajustadas ou mesmo conteúdos específicos nas páginas linguísticas.

Expedição dos seus produtos

If you sell physical products, you need them to get delivered into África. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Isto pode ser complexo se não tiver a sua própria entidade jurídica no país.

Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. Pode ser o caso, nomeadamente, de produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.

Desembaraço aduaneiro para África

Conseguir que os seus produtos sejam importados e entregues num determinado país pode ser um desafio. Tenho uma boa experiência com a Tecex, que pode atuar como seu importador de registo e até distribuidor físico. Se deixar os seus dados, eles entrarão em contacto consigo.

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Perguntas mais frequentes

Como fazer o desenvolvimento de negócios em África?

Primeiro, determine quem podem ser os utilizadores finais do seu produto ou serviço. A quem é que eles compram agora? Entreviste uma série de intervenientes-chave na cadeia de valor sobre a forma como estes percepcionam a sua oferta e pergunte-lhes quem é a sua concorrência. Só assim poderá posicionar o seu produto ou serviço e abordar eficazmente os potenciais compradores.

É difícil encontrar clientes B2B em África?

Em ÁfricaTal como em muitos países comparáveis, tudo depende da sua oferta e da forma como organiza as suas vendas. Se a sua oferta já é vendida noutros países, tem boas hipóteses, mas ainda precisa de descobrir a estrutura do mercado e os canais de venda com melhor desempenho. Recomendamos sempre que faça primeiro entrevistas com os principais intervenientes.

É África está aberto a negócios internacionais?

Sim, África está certamente aberto ao comércio internacional, o país tem relações comerciais com muitas outras nações e, embora possa haver direitos de importação, certificação e outros regulamentos aduaneiros, pode certamente vender os seus produtos nesse país.

Como efetuar vendas em África?

Em primeiro lugar, adira à cultura empresarial local e siga as formas locais de marcar reuniões e de as estruturar. Também em ÁfricaAs empresas querem obter lucros, por isso, se puder mostrar como o seu produto ou serviço contribui para isso, o interesse não será diferente do que noutros países. Sempre que possível, trabalhe com parceiros locais ou tenha as suas vendas apoiadas por um consultor comercial internacional.

Consegue encontrar clientes B2B para mim em África?

Sim, podemos certamente fazê-lo, porque temos promotores de negócios experientes no país. É claro que é importante que o seu produto seja bom, bem documentado e que já tenha descoberto os melhores processos de venda no seu país de origem.