Find clients and sell your products in Austrália

Encontrar clientes no estrangeiro é sempre um desafio, e o desenvolvimento de negócios em Austrália não é diferente. Precisa dos contactos certos e, quando chegar ao decisor, precisa do argumento de venda certo.

A lot of companies that want to enter the market in Austrália do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

How to sell your product or service in Austrália?

A Austrália é um importante ator mundial em vários sectores e tem uma população de cerca de 26 milhões de habitantes.

A economia da Austrália, com um PIB per capita de aproximadamente 55.000 USD em 2023, é impulsionada pela exploração mineira (carvão, minério de ferro, ouro), pela agricultura e por um sector de serviços robusto. É também um importante exportador de recursos naturais.

As principais importações do país incluem maquinaria, veículos, equipamento eletrónico e produtos petrolíferos, apoiando a sua economia diversificada.

Cultura e etiqueta empresarial australiana

Na Austrália, os negócios são feitos de uma forma aberta e amigável, com um toque de informalidade. As orientações simples que se seguem ajudá-lo-ão:

Encontre-se com os seus potenciais clientes com marcação prévia, avisando-os com uma semana de antecedência
Não fale sobre a sua posição nem tente impor-se, pois isso é um “desinteresse” na Austrália
Cumprimente com um aperto de mão e um sorriso; seja você mesmo
Um australiano pode dirigir-se a si normalmente como “G’day mate”; não tome isto como uma saudação casual, é um costume comum
Comece com uma conversa de circunstância
As boas maneiras à mesa são importantes na Austrália
É preferível evitar os presentes nas reuniões iniciais

Quais são as tácticas de negociação na Austrália?

As apresentações devem ser simples e com bons recursos visuais
Os australianos acreditam no “fair dinkum” – uma oportunidade justa para todos; mantenha o tom de negociação amigável
Ofereça vantagens a curto e a longo prazo
Seja aberto e franco, em termos de negócios; os australianos dir-lhe-ão o que querem e são abertos quanto a isso
Espere uma tomada de decisão lenta, uma vez que os australianos gostam de consultar outras partes interessadas antes de tomar uma decisão
Ofereça preços reais tendo em conta os volumes e a oportunidade de negócio
Não baixe drasticamente o preço do seu nível inicial; guarde os preços finais para as fases posteriores das negociações.

VAlide os códigos SH que utiliza para a expedição

Quase todos os países ou blocos comerciais do mundo têm o seu próprio pormenor na lista internacional de códigos SH. Com o nosso relatório, reduz fortemente o risco de classificações incorrectas, atrasos e direitos aduaneiros mais elevados do que o previsto.

Diga-nos o que pretende enviar e para onde e nós fazemos-lhe todas as perguntas relevantes para chegar ao código mais provável.

Traduza o seu sítio Web e verifique a sua SEO

Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.

This also counts for Austrália and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.

Expedição dos seus produtos

If you sell physical products, you need them to get delivered into Austrália. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Isto pode ser complexo se não tiver a sua própria entidade jurídica no país.

Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. Pode ser o caso, nomeadamente, de produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.