Find clients and sell your products in Australia

Encontrar clientes en el extranjero siempre es un reto, y el desarrollo de negocios en Australia no es diferente. Necesita los contactos adecuados y, una vez que llegue al responsable de la toma de decisiones, necesita el discurso de ventas adecuado.

A lot of companies that want to enter the market in Australia do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

How to sell your product or service in Australia?

Australia es un importante actor mundial en diversos sectores y cuenta con una población de unos 26 millones de habitantes.

La economía australiana, con un PIB per cápita de aproximadamente 55.000 USD en 2023, está impulsada por la minería (carbón, mineral de hierro, oro), la agricultura y un sólido sector de servicios. También es un importante exportador de recursos naturales.

Las principales importaciones del país incluyen maquinaria, vehículos, equipos electrónicos y productos petrolíferos, lo que respalda su economía diversificada.

Cultura empresarial y etiqueta australianas

En Australia, los negocios se hacen de forma abierta y amistosa, con un toque de informalidad. Las siguientes pautas sencillas le ayudarán:

Reúnase con sus clientes potenciales con cita previa, avisándoles con suficiente antelación, aproximadamente una semana
No hable de su posición ni intente tirar de rango; esto es un «rechazo» seguro en Australia
Salude con un apretón de manos y una sonrisa; sea usted mismo
Un australiano podría dirigirse a usted típicamente como «G’day mate»; no lo tome como un saludo casual, es una costumbre común allí
Comience con una pequeña charla
Los modales en la mesa son importantes en Australia
Es mejor evitar los regalos en las reuniones iniciales

¿Cuáles son las tácticas de negociación en Australia?

Las presentaciones deben ser sencillas y con buenos elementos visuales
Los australianos creen en el «fair dinkum», una oportunidad justa para todos; mantengan un tono amistoso en las negociaciones
Ofrecen ventajas tanto a corto como a largo plazo
Sea abierto y franco en los negocios; los australianos le dirán lo que quieren y son abiertos al respecto
Espere una toma de decisiones lenta, ya que a los australianos les gusta consultar a otras partes interesadas antes de decidir
Ofrezca precios genuinos dados los volúmenes y la oportunidad de negocio
No baje el precio drásticamente de su nivel inicial; guarde los precios finales para las últimas fases de las negociaciones.

VAlidar los códigos HS que utiliza para el envío

Casi todos los países o bloques comerciales del mundo tienen su propio detalle en la lista internacional de códigos del SA. Con nuestro informe reducirá considerablemente el riesgo de clasificaciones erróneas, retrasos y aranceles aduaneros más elevados de lo previsto.

Díganos qué quiere enviar y a dónde y le haremos todas las preguntas pertinentes para llegar al código más probable.

Traduzca su sitio web y compruebe su SEO

Incluso si su empresa es realmente internacional, puede ser conveniente establecer traducciones locales del sitio web y comprobar si su texto se ajusta a la cultura.

This also counts for Australia and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

En cuanto al contenido, mi experiencia personal es que si el tema de su blog tiene éxito en un idioma, es probable que también lo tenga en otros. No reinvente la rueda, haga una traducción adecuada.

Envío de sus productos

If you sell physical products, you need them to get delivered into Australia. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

En primer lugar, es posible que tenga que pagar derechos de importación o liquidar el IVA. Esto puede resultar complejo si no tiene entidad jurídica propia en el país.

También puede haber contrapartidas no financieras, como certificaciones o aprobaciones que deben obtenerse. Esto puede ocurrir especialmente en el caso de los alimentos, los cosméticos o los medicamentos.