Find clients and sell your products in Europa

Encontrar clientes no estrangeiro é sempre um desafio, e o desenvolvimento de negócios em Europa não é diferente. Precisa dos contactos certos e, quando chegar ao decisor, precisa do argumento de venda certo.

A lot of companies that want to enter the market in Europa do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

How to sell your product or service in Europa?

Com mais de 700 milhões de habitantes relativamente abastados, a Europa oferece um enorme potencial para vender os seus produtos ou serviços. Mas a Europa não é um mercado único, é constituída por 44 países, desde territórios enormes como a Alemanha até pequenas ilhas como Malta.

Etiqueta empresarial na Europa (Ocidental)

Na Europa, a pontualidade é muito valorizada, por isso esforce-se sempre por chegar a horas às reuniões e aos compromissos. Os apertos de mão são a forma habitual de saudação, normalmente firmes mas não demasiado agressivos. Manter o contacto visual durante as conversas demonstra sinceridade e atenção. O traje de negócios tende a ser conservador e formal, por isso vista-se bem para causar uma boa impressão. Além disso, o respeito pelo espaço pessoal é importante, por isso evite estar demasiado perto ou tocar desnecessariamente nos colegas. Por último, as discussões de negócios envolvem frequentemente análises minuciosas e processos de tomada de decisão, pelo que deve estar preparado para negociações pormenorizadas e esperar uma concentração na construção de relações a longo prazo em vez de negócios rápidos.

Cultura empresarial da Europa do Sul

Na Europa do Sul, que engloba países como Itália, Espanha, Grécia e Portugal, as relações são fundamentais nas transacções comerciais. A criação de confiança e o estabelecimento de contactos pessoais precedem frequentemente as negociações formais. As reuniões de negócios têm frequentemente lugar durante as refeições ou o café, proporcionando uma oportunidade para conversas informais e para o estabelecimento de relações. É comum que as discussões sejam animadas e apaixonadas, reflectindo a natureza expressiva destas culturas.

Que cultura empresarial pode esperar na Europa de Leste?

Na Europa de Leste, incluindo países como a Rússia, a Polónia, a Ucrânia e a Hungria, a cultura empresarial é caracterizada por uma mistura de formalidade e informalidade. Embora as relações sejam importantes, é frequentemente dada uma maior ênfase ao profissionalismo e à competência nas transacções comerciais. As reuniões tendem a ser mais estruturadas e formais, com uma expetativa de pontualidade e de cumprimento da ordem de trabalhos. O traje de negócios é tipicamente conservador e é essencial manter um comportamento profissional em todas as interacções. Os processos de tomada de decisão podem ser mais centralizados, com a autoridade a pertencer frequentemente a executivos de topo ou a funcionários governamentais.

VAlide os códigos SH que utiliza para a expedição

Quase todos os países ou blocos comerciais do mundo têm o seu próprio pormenor na lista internacional de códigos SH. Com o nosso relatório, reduz fortemente o risco de classificações incorrectas, atrasos e direitos aduaneiros mais elevados do que o previsto.

Diga-nos o que pretende enviar e para onde e nós fazemos-lhe todas as perguntas relevantes para chegar ao código mais provável.

Traduza o seu sítio Web e verifique a sua SEO

Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.

This also counts for Europa and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.

Expedição dos seus produtos

If you sell physical products, you need them to get delivered into Europa. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Isto pode ser complexo se não tiver a sua própria entidade jurídica no país.

Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. Pode ser o caso, nomeadamente, de produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.