استراتيجية دخول السوق للتصدير إلى جنوب أفريقيا

لو جنوب أفريقيا إذا كان السوق غير معروف نسبيًا بالنسبة لك، فأنت بحاجة إلى استراتيجية واضحة لدخول السوق. قد يكون هذا مختلفًا عن الاستراتيجيات التي استخدمتها حتى الآن، حيث يختلف هيكل السوق والمنافسة.

من الأمور الأساسية في استراتيجية دخول السوق بعض أبحاث السوق. بالطبع هناك تقارير عن حجم السوق ونمو السوق، ولكنها غالباً ما تكون عامة. أما المعرفة المحددة حول كيفية النظر إلى منتجك وماهية منافسيك، فيصعب الحصول عليها ولكنها أكثر قيمة.

Market entry strategy

فرص الأعمال التجارية الدولية في جنوب أفريقيا

وسكان جنوب أفريقيا هم في الغالب من السكان الأصليين مع وجود عدد قليل من السكان المهاجرين. ويبلغ إجمالي عدد سكان هذه الدولة الشاسعة حوالي 54 مليون نسمة. ويتسم توزيع الدخل بين هذه الكثرة بسوء التوزيع.

يعيش 64% من سكان جنوب أفريقيا في المناطق الحضرية في بورت إليزابيث وبريتوريا وجوهانسبرغ وكاب تاون وديربان وفيرينيجينج. وتتركز السوق الناشئة ذات الدخل المتوسط في البلاد بشكل رئيسي حول هذه المدن المتقدمة.

ما الذي يستورده الناس إلى جنوب أفريقيا؟

  • مواد كيميائية
  • الآلات والمعدات
  • المنتجات البترولية
  • المواد الغذائية
  • الأدوات العلمية

لوائح الاستيراد في جنوب أفريقيا

جنوب أفريقيا عضو في منظمة التجارة العالمية وتهدف حوافزها التجارية الحرة إلى تشجيع التنمية والنمو الاقتصادي. ويسمح الاتحاد الجمركي لجنوب أفريقيا بالتبادل التجاري الحر بين أربعة بلدان أخرى وجنوب أفريقيا، وهي ليسوتو وبوتسوانا وناميبيا وسوازيلاند. وعادةً ما يتم استيراد معظم السلع إلى جنوب أفريقيا دون أي قيود.

غير أن بعض السلع مثل السلع المستعملة تتطلب تصريح استيراد. وبالتالي بالنسبة لمثل هذه السلع يجب أن يكون لدى المستوردين التصريح المطلوب. تهدف لجنة إدارة التجارة الدولية (ITAC) إلى تعزيز النمو الاقتصادي والتنمية من خلال إدارة التجارة الدولية. ولكن في بعض الحالات، يمكن أيضًا طلب تصريح من الإدارات الأخرى التي لديها رقابة على السلع. مثال على ذلك وزارة الزراعة. تسري صلاحية التصاريح بشكل عام لمدة 12 شهرًا. تدير وحدة تحقيقات التعريفة الجمركية ثلاثة أنواع من تعديلات التعريفة الجمركية. وهي:

  • التحقيقات في الزيادات في الرسوم الجمركية العادية
  • التخفيضات في الرسوم الجمركية العادية
  • إنشاء أحكام الخصم والاسترداد

إعداد التوزيع في جنوب أفريقيا

تغير قطاع البيع بالتجزئة في جنوب أفريقيا بشكل هائل في الآونة الأخيرة. فقد أدى الظهور السريع للسوبر ماركت والهايبر ماركت إلى سهولة الوصول إلى المستهلك المحلي. وتوجد مراكز التسوق التي تقع فيها محلات الهايبر ماركت في الغالب في الضواحي. وهي تخزن السلع الاستهلاكية التي يمكن خدمتها ذاتيًا. ومع ذلك، فقد تعطلت السلسلة التقليدية التي كانت تشمل تاجر الجملة بسبب النموذج الجديد حيث تفضل محلات الهايبر ماركت الشراء مباشرة من الموزع.

وبالتالي تتعرض جميع المنافذ التي تنافسها لضغوط سعرية. وقد حققت هوامش الربح المنخفضة مبيعات عالية. ويُعد اختيار قناة التوزيع الصحيحة أمراً في غاية الأهمية في أي بلد، وجنوب أفريقيا ليست استثناءً من ذلك.

سوق جنوب أفريقيا منفتح على التجارة بسبب تطلع الدولة نحو النمو الاقتصادي. وتتسم لوائح الاستيراد فيها بالمرونة والودية تجاه معظم البلدان، مما يجعلها فرصة تجارية جيدة وموثوقة.

السفر إلى جنوب أفريقيا للحصول على انطباع أفضل

أفضل إعداد لممارسة الأعمال التجارية في أي بلد هو زيارتها. وبهذه الطريقة يمكنك تجربة الثقافة والتحقق من المحلات التجارية وبناء شبكة علاقاتك.

مع Trip.com يمكنك مقارنة رحلات الطيران وحجز فندقك أيضاً.

يقارن Hotellook بين مواقع الفنادق المختلفة حتى تحصل دائماً على أفضل الأسعار.

يربطك موقع Localrent بمقدمي خدمات تأجير السيارات المحليين في كل بلد.

المنتجات الاستهلاكية في جنوب أفريقيا: الموزعون أو تجار التجزئة أو عبر الإنترنت

إذا كان لديك منتج استهلاكي لا يمكنك بيعه مباشرةً من بلدك إلى عميلك النهائي، فأنت بحاجة إلى خطوة واحدة على الأقل بينهما. يمكن أن يكون هذا الموزع (الذي يعمل أيضًا كتاجر جملة أو مستورد)، أو تاجر تجزئة كبير مباشرة، أو يمكن أن يكون متجرًا كبيرًا على شبكة الإنترنت. دعنا نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات كل خيار.

الموزعون

  • يُستخدم الموزعون لاستيراد المنتج وتخزينه وتوزيعه فعلياً.
  • لا يستثمرون عادةً في الترويج لمنتجك للمستهلكين.
  • إنها أفضل فرصة لعرض منتجك في السوق حتى تتمكن من جمع بيانات المبيعات.

كبار تجار التجزئة

  • يتجنب تجار التجزئة المخاطرة كثيراً، وقد يطلبون رسوم إدراج قبل أن يضعوا منتجك على الرفوف.
  • ويمكنهم مساعدتك في الترويج لمنتجك في متاجرهم وفي مجلاتهم، ولكنهم سيطلبون أيضاً رسوماً مقابل ذلك.
  • إنها أسرع طريق للوصول إلى السوق الشامل، إذا تمكنت من إقناعهم.

عبر الإنترنت

  • قد تكون متاجر الويب المتخصصة أكثر اهتماماً بمنتجك من متاجر الويب العامة.
  • يمكنهم تجربة الأسعار وطرق الترويج بسهولة أكبر.
  • قد تكون الأحجام أقل، لكن العمل مع متاجر الويب لا يزال وسيلة جيدة لجمع المراجعات والحصول على الوعي بالعلامة التجارية.

B2b أو المنتجات المخصصة لـ جنوب أفريقيا

بالنسبة لمنتج B2B الذي لا يمثل سلعة أو لحلول مخصصة، فإن القصة مختلفة. فهنا يجب أن تتم المبيعات بالتوافق مع القسم الذي يقدم الخدمة فعلياً أو الذي يحدد السعر لكل حالة على حدة. كما أن لديك ثلاثة خيارات مختلفة.

الوكلاء

  • الوكلاء يمثلونك في البلد ولديهم مجال تفاوض محدود.
  • وغالباً ما يبيعون ليس لك فقط، بل لأطراف أخرى أيضاً.
  • الوكيل الجيد لديه بالفعل شبكة علاقات في السوق المستهدف ويمكنه البدء في البيع مباشرة.

المكاتب المحلية

  • تُعد المكاتب المحلية خياراً مكلفاً، ولكنها تمنحك التحكم الكامل في مبيعاتك.
  • عليك إرسال شخص ما وتعيين موظفين محليين ومرافق مكتبية.
  • وهذا يتيح الفرصة للقيام بالتسويق المحلي وتطوير الأعمال من داخل البلد.

البيع عن بُعد

  • إذا كان من السهل تسليم منتجك وصيانته من الخارج (مثل البرمجيات) فقد يكون هذا خياراً جيداً.
  • أصبحت مؤتمرات الفيديو أكثر قبولاً الآن ويمكن أن تحد من السفر.
  • يمكن توليد العملاء المحتملين من خلال تحسين محركات البحث والإعلانات والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

حيث يبدأ كل شيء: حدد المجموعة المستهدفة

كما هو الحال بالنسبة لأي بلد: عليك أولاً تحديد المجموعة المستهدفة التي تريد البيع لها. إذا كانت هذه هي الشركات، فيمكنك التواصل مباشرةً من خلال رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات المستهدفة، على سبيل المثال على موقع LinkedIn. إذا أثار ذلك الاهتمام وأعطى معدل استجابة كافٍ، فربما تكون قد وجدت طريقة سهلة لجذب انتباه السوق.

إذا كانت مجموعتك المستهدفة أكثر انتشارًا، أو كانت مجموعة مستهلكين، فعليك الاعتماد بشكل أكبر على الإعلانات مثل فيسبوك أو إنستغرام.

قم بأول نهج لك مع فوري.ai

إذا كنت تستهدف الأشخاص في جنوب أفريقيا في صناعة معينة أو ذات دور معين في الشركة (مثل مديري الموارد البشرية) يمكنك القيام بتجربة أولى سهلة بنفسك.

باستخدام أدوات شريكنا Instantly.ai، يمكنك تحديد مجموعتك المستهدفة، سواء كانت 50 أو 50.000 شخص. أرسل لهم سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني، مباشرةً في صندوق بريدهم الوارد، مقابل أقل من 10 دولارات للشخص الواحد.

الأسئلة المتداولة

حدد أولاً من هم المستخدمون النهائيون لمنتجك أو خدمتك. ومن أين يشترونه الآن؟ أفضل طريقة لتحديد استراتيجية الدخول الصحيحة هي التواصل مع هذه الأطراف. هل سيفكرون في منتجك أو خدمتك كبديل؟ هل يتفقون مع الموضع الذي تفكر فيه؟ ومن هم المنافسون الذين يشترون منهم الآن؟ ستساعدك هذه البيانات في تحديد الاستراتيجية الصحيحة.

يعتمد هذا كله على المنتج أو الخدمة التي تريد بيعها والمنافسة. عادة، إذا كنت تبيع بالفعل في بلدان مماثلة مثل جنوب أفريقيا، هنا أيضًا يجب أن يكون ذلك ممكنًا، ما لم تكن هناك منافسة محلية قوية. هذا شيء لا تكتشفه إلا إذا غصت في السوق.
نعم، إذا قمت بتسجيل علامتك التجارية لـ جنوب أفريقيا أو تثق أنه لن يتم استخدامه من قبل الآخرين، يمكنك استخدام علامتك التجارية هناك. ما عليك سوى أن تدرك أنه في كل بلد جديد تحتاج إلى بناء شهرة العلامة التجارية ومكانة العلامة التجارية بشكل منفصل. لذلك أنت بحاجة إلى وضع جيد وهيكل توزيع مناسب وخطة تسويقية.
على الرغم من أن منتجك أو خدمتك غالبًا ما يمكن أن تظل كما هي، فإن التسويق الذي تحتاجه في جنوب أفريقيا قد تكون مختلفة عن البلدان الأخرى. قد تضطر إلى ترجمة المواد والإعلانات الخاصة بك، وتعديلها لتتناسب مع “نبرة الصوت” المحلية. كما قد تكون قنوات الاتصال التسويقية مختلفة.

استراتيجية دخول السوق للبلدان الأخرى