Kaufmännische Sorgfaltspflicht in Japan

Wenn Sie in ein Unternehmen mit internationalen Expansionsplänen investieren wollen, sollten Sie sich vergewissern, dass das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens gute Chancen hat, in den Ländern erfolgreich zu sein, in denen Sie Ambitionen haben.

This of course is also important for Japan. Only with the right knowledge about demand, competition and regulations it is wise to invest in market entry.

Business opportunities in Japan

Japan, die drittgrößte Volkswirtschaft der Welt, ist ein globales Zentrum für Innovation, Technologie und Verbrauchermärkte. Mit einer stark urbanisierten und wohlhabenden Bevölkerung bietet Japan bedeutende Chancen für Unternehmen. Das einzigartige kulturelle und regulatorische Umfeld erfordert jedoch eine gründliche Vorbereitung.

Wichtige Marktzahlen

Die wirtschaftliche Stärke und der hohe Lebensstandard Japans machen das Land zu einem attraktiven, aber wettbewerbsfähigen Markt. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Statistiken:

Einwohnerzahl: Ungefähr 125 Millionen (2023).
BIP pro Kopf: Rund $40.000 USD (2023), was auf eine hohe Kaufkraft hindeutet.
Verstädterung: Über 91% der Bevölkerung lebt in städtischen Gebieten, wobei Tokio das größte Ballungsgebiet der Welt ist.
Wirtschaftsstruktur: Der Dienstleistungssektor trägt rund 70% zum BIP bei, gefolgt von der verarbeitenden Industrie und der Landwirtschaft. Zu den Schlüsselindustrien gehören die Automobilindustrie, Elektronik, Robotik und hochentwickelte Materialien.
Alterung der Bevölkerung: Japan hat eine der ältesten Bevölkerungen der Welt, 29% sind 65 Jahre oder älter, was Chancen in den Bereichen Gesundheitswesen, Robotik und seniorenfreundliche Produkte eröffnet.

Sprache und Dokumentation

Sprache und kulturelles Verständnis sind entscheidend für den Erfolg in Japan.

Amtssprache: Japanisch ist die Amtssprache und ihre Beherrschung ist für eine effektive Kommunikation in den meisten Bereichen unerlässlich.
Sprachliche Erwägungen: Während Englisch in einigen geschäftlichen Kontexten verwendet wird, insbesondere in internationalen Unternehmen und unter jüngeren Fachleuten, ist Japanisch die bevorzugte Sprache für Marketing, Verhandlungen und verbrauchernahe Materialien.
Verpackung und Dokumentation: Produktetiketten und Handbücher müssen in japanischer Sprache verfasst sein, um den strengen Vorschriften zu entsprechen. Nicht-japanische Materialien werden oft als unprofessionell oder unzugänglich angesehen, insbesondere in verbraucherorientierten Branchen.

Verbraucherverhalten und B2B-Kaufverhalten

Japans Verbraucher und Unternehmen zeigen ein einzigartiges Verhalten, das von Tradition, Qualitätserwartungen und technologischen Neuerungen beeinflusst wird.

Verbraucherverhalten: Die japanischen Verbraucher legen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und den Ruf der Marke. Nachhaltigkeit wird immer wichtiger, insbesondere bei den jüngeren Generationen. Der Online-Handel macht etwa 13% des Gesamtumsatzes aus (2023), wobei Rakuten und Amazon Japan dominierende Plattformen sind.
B2B-Kaufverhalten: Japanische Unternehmen legen Wert auf Vertrauen, langfristige Beziehungen und Liebe zum Detail. Entscheidungsfindungsprozesse sind oft hierarchisch und zeitaufwändig und erfordern Geduld und Ausdauer. Persönliche Treffen und formelle Präsentationen werden hoch geschätzt.
Online-Präsenz: Eine lokalisierte Online-Präsenz, einschließlich einer japanischsprachigen Website und Aktivitäten auf Plattformen wie LINE (einer beliebten Messaging-App), ist sowohl für das B2C- als auch das B2B-Engagement unerlässlich.

Marktherausforderungen und Chancen

Japan bietet beträchtliche Chancen, aber sein Markt stellt ausländische Unternehmen auch vor einzigartige Herausforderungen.

Produkte/Dienstleistungen, die es schwer haben könnten: Produkte, die nicht den hohen japanischen Standards für Qualität, Sicherheit und Präzision entsprechen, könnten es schwer haben. Auch allzu lässige oder nicht-traditionelle Ansätze zur Markenbildung könnten auf Widerstand stoßen.
Testmarkt-Potenzial: Japan ist aufgrund seiner anspruchsvollen Verbraucher ein hervorragender Testmarkt für hochwertige, innovative Produkte. Der Erfolg erfordert jedoch eine sorgfältige Lokalisierung, einschließlich der Anpassung von Produkten, Verpackungen und Botschaften an den japanischen Geschmack und die kulturellen Normen.
Regulatorisches Umfeld: Japans Vorschriften können komplex sein, insbesondere in Bereichen wie Lebensmittel, Pharmazeutika und Elektronik. Unternehmen müssen Standards für Sicherheit, Kennzeichnung und Verbraucherschutz einhalten, was oft die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern oder Beratern erfordert.

Vergleich der Leistung auf bestehenden Märkten

Wenn das Unternehmen, das wir bewerten, bereits in verschiedenen Ländern Umsätze erzielt, können Sie die Leistung der Vertriebshändler oder des Verkaufspersonals ermitteln.

Wir tun dies, indem wir den tatsächlichen Umsatz mit Daten über korrigieren:

die Kaufkraft auf dem Markt;
die geografische Reichweite des Vertriebsunternehmens oder des Verkaufsteams;
die Wettbewerbsintensität;
die Anzahl der Jahre, die Sie auf dem Markt tätig sind.

Kombiniert man die Daten der verschiedenen Länder im Laufe der Zeit, ergibt sich eine Wachstumskurve, auf der sich Overperformer und Underperformer leicht identifizieren lassen.

Wir können dann gezielte Befragungen zu den Ursachen einer unzureichenden Leistung durchführen, und Sie können Korrekturmaßnahmen ergreifen.

Eine solche Kurve hilft auch bei der Einschätzung des Potenzials in einem neuen Markt.

Before you focus only on Japan

Bitte beachten Sie, dass es viele Länder auf der Welt gibt und dass die größten oder nahe gelegenen Länder nicht automatisch die beste Wahl sind. Es hängt alles vom Marktwachstum, dem Wettbewerb und den Eintrittsbarrieren ab.

Daher würden wir Ihnen raten, eine Auswahlliste von mindestens drei, besser jedoch fünf potenziellen neuen Märkten zu erstellen und diese anhand derselben Kriterien zu vergleichen.