Vendite online ed e-commerce in Giappone

Se ha un prodotto software, un servizio che può essere consegnato dall’estero o un prodotto fisico che le persone non si preoccupano di aspettare, può fare affari a livello internazionale direttamente dal suo Paese.

This is also valid for Giappone if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Ha senso entrare nel mercato in
Giappone
con il suo prodotto?

Risponda a 10 domande veloci e riceverà una valutazione se entrare o meno nel mercato.

Si tratta di un consiglio generato dall’AI, ma basato sulle nostre domande, sui nostri suggerimenti e sulle nostre conoscenze proprietarie.

Non è necessario iscriversi, ci vogliono solo due minuti per completarlo.

Dove tutto inizia: selezionare un gruppo target

Come vale per qualsiasi Paese: deve innanzitutto definire il gruppo target a cui vuole vendere. Se si tratta di aziende, può rivolgersi direttamente a loro tramite e-mail e annunci mirati, ad esempio su LinkedIn. Se questo suscita interesse e fornisce un tasso di risposta sufficiente, allora potrebbe aver trovato un modo semplice per attirare l’attenzione del mercato.

Se il suo gruppo target è più diffuso, o è un gruppo di consumatori, allora deve affidarsi maggiormente alla pubblicità, ad esempio su Facebook o Instagram.

Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

This also counts for Giappone where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

Abilita il pagamento locale

I clienti che vedono i prezzi e possono pagare nella loro valuta locale sono tre volte più propensi a trattare con lei. Quindi ha senso offrire questa opzione.

Also for Giappone offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

I pagamenti con carta di credito in genere funzionano meglio fino ad un importo equivalente a 500 USD o EUR. Se l’importo della fatturazione è superiore, spesso è necessaria una procedura interna diversa.

The e-commerce market in Giappone

Il mercato online giapponese è uno dei più grandi al mondo e offre una gamma diversificata di piattaforme di e-commerce. Alcuni dei principali webshop e piattaforme aperte in Giappone includono:

  1. Rakuten: Spesso definito come “l’Amazon del Giappone”, Rakuten è un enorme mercato online che offre di tutto, dall’elettronica all’abbigliamento, e persino generi alimentari. È noto per il suo programma fedeltà, Rakuten Super Points, che incoraggia gli acquisti ripetuti.
  2. Amazon Giappone: La controparte giapponese di Amazon è uno dei principali attori del mercato e offre un’ampia gamma di prodotti, tra cui libri, elettronica e articoli per la casa. Offre anche servizi di consegna rapidi e affidabili, che l’hanno resa una delle aziende preferite dai consumatori.
  3. Yahoo! Shopping: Questa piattaforma è uno dei siti web di e-commerce più antichi e affidabili del Giappone. Offre un’ampia selezione di prodotti e si integra con altri servizi di Yahoo!
  4. Mercari: un popolare marketplace mobile-first per l’acquisto e la vendita di oggetti usati. Ha guadagnato terreno tra le generazioni più giovani per la sua interfaccia facile da usare e le basse commissioni di transazione.
  5. Zozotown: Specializzato nella moda, Zozotown è il principale rivenditore online di abbigliamento e accessori del Giappone, con marchi locali e internazionali.

Queste piattaforme mostrano la natura diversificata del panorama della vendita al dettaglio online in Giappone, che offre di tutto, dai beni di lusso agli articoli di seconda mano.

Spedizione dei suoi prodotti

If you sell tangible products, you need to get them delivered into Giappone but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Esistono determinate soglie per entrambi questi oneri, ad esempio quando importa nell’Unione Europea non deve pagare i dazi all’importazione per qualsiasi spedizione di valore inferiore a 150 euro.

Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo può essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.

VAlidare i codici HS che utilizza per la spedizione

Quasi tutti i Paesi o blocchi commerciali del mondo hanno un proprio dettaglio nella lista internazionale dei codici HS. Con il nostro rapporto riduce fortemente il rischio di classificazioni errate, ritardi e dazi doganali più alti del previsto.

Ci dica cosa vuole spedire e dove e noi le faremo tutte le domande pertinenti per arrivare al codice più probabile.

Domande frequenti

Il modo migliore per trovare un importatore in Giappone è capire il canale di vendita del suo prodotto e quali sono le parti coinvolte. Poi trova gli importatori o i grossisti giusti all’inizio della catena. Prima di iniziare a spingere il suo prodotto, si rivolga ad alcuni di loro per chiedere di cosa hanno bisogno. In questo modo può posizionare meglio il suo prodotto prima di raggiungere un gruppo più ampio.
Per prima cosa, verifichi se il suo prodotto viene normalmente venduto attraverso i negozi web di Giappone o che altre strutture di distribuzione sono più comuni. Quindi, determini le caratteristiche del suo web shop ideale e ne trovi un certo numero, oppure affidi questa ricerca all’esterno. Quando si avvicina ai primi, scoprirà che cosa ritengono importante e chi sono i suoi concorrenti.
Come in ogni Paese, convincere un importatore o un grossista a inserire il suo prodotto nel suo assortimento è difficile. Anche in Giappone Gli importatori considerano la rotazione del prodotto, la facilità e la frequenza con cui possono venderlo, e moltiplicano questo dato con il margine che possono ottenere. Il risultato dovrebbe essere superiore a quello che guadagnano ora con qualsiasi prodotto concorrente. Solo se disponete di dati di vendita adeguati, ad esempio di altri Paesi, si impegneranno in una discussione con voi.