Se ha un prodotto software, un servizio che può essere consegnato dall’estero o un prodotto fisico che le persone non si preoccupano di aspettare, può fare affari a livello internazionale direttamente dal suo Paese.
Il nostro consulente locale può consigliarle il modo migliore per entrare nel mercato e per trovare e contattare i negozi web più importanti, oppure creare il suo negozio online.
Come vale per qualsiasi Paese: deve innanzitutto definire il gruppo target a cui vuole vendere. Se si tratta di aziende, può rivolgersi direttamente a loro tramite e-mail e annunci mirati, ad esempio su LinkedIn. Se questo suscita interesse e fornisce un tasso di risposta sufficiente, allora potrebbe aver trovato un modo semplice per attirare l’attenzione del mercato.
Se il suo gruppo target è più diffuso, o è un gruppo di consumatori, allora deve affidarsi maggiormente alla pubblicità, ad esempio su Facebook o Instagram.
Un consulente locale può trovare possibili partner commerciali, oppure li ha individuati lei stesso. Ma come convincerli a commercializzare e vendere i suoi prodotti o servizi?
Per questo è necessario un piano di esportazione con una strategia chiara e sufficienti dettagli finanziari.
Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.
Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.
Per rivolgersi ad un Paese, potrebbe aver bisogno di traduzioni di siti web che vadano oltre Google translate. Può farlo con WPML.
WPML è un plugin per Wordpress che la aiuta a impostare diverse traduzioni delle sue pagine web. Questo può avvenire con traduzioni automatiche, ma può anche scegliere di avere traduzioni manuali o adattate o anche contenuti specifici sulle pagine in lingua.
I clienti che vedono i prezzi e possono pagare nella loro valuta locale sono tre volte più propensi a trattare con lei. Quindi ha senso offrire questa opzione.
I pagamenti con carta di credito in genere funzionano meglio fino ad un importo equivalente a 500 USD o EUR. Se l’importo della fatturazione è superiore, spesso è necessaria una procedura interna diversa.
Stripe combina vari metodi di pagamento disponibili in un Paese, compresi i pagamenti bancari diretti e after pay. In questo modo la barriera per i suoi clienti è bassa.
Il mercato indiano dell’e-commerce è uno dei più in crescita a livello globale e si prevede che raggiungerà i 300 miliardi di dollari entro il 2030. Questa crescita è guidata dall’aumento della penetrazione degli smartphone, dalla crescita della classe media e dal miglioramento dell’infrastruttura digitale. Ecco alcuni dei principali webshop e piattaforme di e-commerce in India:
Quota di mercato: Una delle piattaforme più grandi con una quota di mercato del 31,9% (2020).
Focus: Elettronica, moda, generi alimentari e articoli per la casa
Flipkart, fondata nel 2007, è un nome familiare nello spazio dell’e-commerce in India. Conosciuta per i suoi prezzi competitivi e per le sue caratteristiche incentrate sul cliente, come la consegna in contanti e i resi senza problemi, Flipkart ospita anche grandi eventi di vendita come i “Big Billion Days”. Acquisita da Walmart nel 2018, offre un ampio supporto logistico attraverso la sua rete Ekart, che la rende una piattaforma affidabile per i venditori, in grado di raggiungere milioni di clienti.
Quota di mercato: 31,2% di quota di mercato (2020) con 295 milioni di utenti attivi
Focus: Ampia gamma di prodotti in tutte le categorie
Amazon India è entrata nel mercato nel 2013 ed è salita rapidamente alla ribalta grazie al suo vasto catalogo di prodotti e alla sua affidabile rete logistica. Il suo programma di iscrizione Prime offre vantaggi come la consegna gratuita in un giorno e offerte esclusive. I venditori beneficiano dei solidi strumenti pubblicitari e delle analisi di Amazon, che consentono loro di indirizzare i clienti in modo efficace, sfruttando la reputazione della piattaforma per la soddisfazione dei clienti.
Quota di mercato: In rapida crescita nelle città di livello 2 e 3.
Focus: Commercio sociale, moda accessibile e prodotti lifestyle
Meesho ha rivoluzionato l’e-commerce con il suo modello di social commerce, consentendo ai singoli di diventare rivenditori attraverso i social network. La piattaforma è priva di commissioni e facile da usare, il che la rende particolarmente popolare nelle aree rurali e semi-urbane. È una scelta eccellente per i venditori che si rivolgono a consumatori attenti ai prezzi e che si espandono nei mercati meno penetrati.
Quota di mercato: Destinazione leader della moda online in India
Focus: Moda, accessori, prodotti di bellezza
Myntra è specializzata in offerte di moda curate di marchi di alto livello e di stilisti emergenti. Acquisito da Flipkart nel 2014, è noto per la sua interfaccia user-friendly e per le raccomandazioni personalizzate. I frequenti eventi di vendita come “End of Reason Sale” ne fanno una piattaforma di riferimento per gli appassionati di moda, offrendo ai venditori un’elevata visibilità durante queste campagne.
Quota di mercato: Piattaforma emergente di e-commerce premium
Focus: Prodotti di marca autentici in tutte le categorie
Tata CLiQ enfatizza la qualità e l’autenticità offrendo prodotti autorizzati dal marchio in categorie come elettronica, moda, bellezza e articoli per la casa. Sostenuto dal Gruppo Tata, offre un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuità con standard di qualità assicurati. È una piattaforma ideale per i marchi premium che desiderano instaurare un rapporto di fiducia con i consumatori indiani.
Entrare in un nuovo mercato è un investimento. La ricerca di partner, i contratti, le traduzioni e il marketing costano e lei potrebbe aver bisogno di un capitale di lavoro aggiuntivo.
Solo con un buon piano e dati finanziari sufficienti può convincere banche e investitori a finanziarla. Noi la aiutiamo con il business case completo e la documentazione.
Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Esistono determinate soglie per entrambi questi oneri, ad esempio quando importa nell’Unione Europea non deve pagare i dazi all’importazione per qualsiasi spedizione di valore inferiore a 150 euro.
Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo può essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.