Markttoegangsstrategie voor export naar Zuid-Afrika

Als Zuid-Afrika een relatief onbekende markt voor u is, hebt u een duidelijke strategie nodig om de markt te betreden. Dit kan anders zijn dan de strategieën die u tot nu toe hebt gebruikt, omdat de marktstructuur en de concurrentie anders zijn.

De sleutel tot uw markttoegangsstrategie is marktonderzoek. Natuurlijk zijn er rapporten over marktomvang en marktgroei, maar deze zijn vaak algemeen. Specifieke kennis over hoe uw product wordt gezien en wat uw concurrenten zijn, is moeilijker te krijgen maar waardevoller.

Market entry strategy

Kansen voor internationaal zakendoen in Zuid-Afrika

De bevolking van Zuid-Afrika is voornamelijk inheems met weinig migranten. De totale bevolking van dit uitgestrekte land bedraagt ongeveer 54 miljoen mensen. De inkomensverdeling onder dit volk is slecht gespreid.

64% van de Zuid-Afrikanen woont in de stedelijke gebieden Port Elizabeth, Pretoria, Johannesburg, Kaapstad, Durban en Vereeniging. De opkomende markt met een middeninkomen is voornamelijk geconcentreerd rond deze ontwikkelde steden.

Wat importeren mensen naar Zuid-Afrika?

  • Chemicaliën
  • Machines en uitrusting
  • Aardolieproducten
  • Voedingsmiddelen
  • Wetenschappelijke instrumenten

Zuid-Afrikaanse importregels

Zuid-Afrika is lid van de Wereldhandelsorganisatie en de liberale handelsprikkels zijn gericht op het stimuleren van ontwikkeling en economische groei. De Zuid-Afrikaanse douane-unie staat vrije handel toe tussen vier andere landen en Zuid-Afrika, namelijk Lesotho, Botswana, Namibië en Swaziland. Normaal gesproken worden de meeste goederen zonder beperkingen in Zuid-Afrika ingevoerd.

Voor sommige goederen, zoals tweedehands goederen, is echter een invoervergunning nodig. Voor dergelijke goederen is het dus verplicht dat importeurs de vereiste vergunning hebben. De International Trade Administration Commission (ITAC) richt zich op het bevorderen van economische groei en ontwikkeling door de internationale handel te beheren. In bepaalde gevallen kan echter ook toestemming worden gevraagd van andere departementen die controle hebben over goederen. Een voorbeeld hiervan is het Ministerie van Landbouw. De vergunningen zijn over het algemeen 12 maanden geldig. De Tariff Investigations Unit beheert drie soorten tariefwijzigingen. Deze zijn:

  • Onderzoek naar verhogingen van gewone douanerechten
  • Verlagingen van gewone douanerechten
  • Creatie van terugbetalings- en restitutiebepalingen

De distributiestructuur in Zuid-Afrika

De detailhandel in Zuid-Afrika is de laatste tijd enorm veranderd. Door de snelle opkomst van supermarkten en hypermarkten is het zeer gemakkelijk geworden om de lokale consument te bereiken. De winkelcentra waarin de hypermarkten zich bevinden, liggen meestal in de buitenwijken. Ze slaan consumptiegoederen op die zelf geserveerd kunnen worden. De traditionele keten met de groothandel is echter verstoord door het nieuwe model, omdat de hypermarkten liever rechtstreeks bij de distributeur inkopen.

Alle verkooppunten die met hen concurreren staan dus onder prijsdruk. De lage marges hebben voor een hoge omzet gezorgd. Het kiezen van het juiste distributiekanaal is in elk land van het grootste belang en Zuid-Afrika is daarop geen uitzondering.

De Zuid-Afrikaanse markt staat open voor handel dankzij het streven van het land naar economische groei. De invoerregels zijn flexibel en vriendelijk voor de meeste landen, waardoor het een goed en betrouwbaar handelsperspectief is.

Reizen naar Zuid-Afrika voor een betere indruk

De beste voorbereiding op zakendoen in een land is het bezoeken ervan. Zo kunt u de cultuur ervaren, de winkels bekijken en uw netwerk opbouwen.

Met Trip.com kunt u vluchten vergelijken en ook uw hotel boeken.

Hotellook vergelijkt verschillende hotelsites zodat u altijd de beste prijs hebt.

Localrent verbindt u met nationale autoverhuurders per land.

Consumentenproducten in Zuid-Afrika: Distributeurs, detailhandelaars of online

Als je een consumentenproduct hebt dat je niet direct vanuit je thuisland aan je eindklant kunt verkopen, heb je minstens één tussenstap nodig. Dit kan een distributeur zijn (die ook als groothandel of importeur optreedt), direct een grote retailer, of het kan een grote webshop zijn. Laten we de voor- en nadelen van elke optie bekijken.

Distributeurs

  • Distributeurs zijn gewend om een product te importeren, op te slaan en fysiek te distribueren.
  • Ze investeren normaal gesproken niet in het promoten van je product bij consumenten.
  • Ze zijn de beste kans om je product in de markt te krijgen zodat je verkoopgegevens kunt verzamelen.

Grote retailers

  • Retailers zijn erg risicomijdend, kunnen om een listingfee vragen voordat ze je product in de schappen zetten.
  • Ze kunnen je helpen je product te promoten in hun winkels en in hun magazines, maar zullen hier ook een vergoeding voor vragen.
  • Ze zijn de snelste route naar de massamarkt, als je ze kunt overtuigen.

Online

  • Gespecialiseerde webshops hebben mogelijk meer interesse in je product dan algemene webshops.
  • Ze kunnen makkelijker experimenteren met prijzen en manieren van promoten.
  • Volumes kunnen lager zijn, maar werken met webshops is nog steeds een goede manier om reviews te verzamelen en merkbekendheid te krijgen.

B2b of aangepaste producten voor Zuid-Afrika

Voor een B2B-product dat geen commodity is of voor op maat gemaakte oplossingen is het verhaal anders. Hier moet de verkoop worden afgestemd op de afdeling die de dienst daadwerkelijk levert of die per geval de prijs bepaalt. Ook dan hebt u drie verschillende opties.

Agenten

  • Agenten vertegenwoordigen u in het land en hebben een beperkte onderhandelingsruimte.
  • Ze verkopen vaak niet alleen voor u, maar ook voor andere partijen.
  • Een goede agent heeft al een netwerk in uw doelmarkt en kan direct beginnen met verkopen.

Lokale kantoren

  • Lokale kantoren zijn een dure optie, maar geven u volledige controle over uw verkoop.
  • U moet iemand sturen en lokaal personeel en kantoorfaciliteiten inhuren.
  • Dit biedt de mogelijkheid om vanuit het land aan lokale marketing en bedrijfsontwikkeling te doen.

Verkoop op afstand

  • Als uw product gemakkelijk vanuit het buitenland geleverd en onderhouden kan worden (zoals software), kan dit een goede optie zijn.
  • Videoconferenties zijn nu meer geaccepteerd en kunnen het reizen beperken.
  • Leadgeneratie kan worden gedaan met SEO, reclame en e-mailmarketing.

Waar het allemaal begint: selecteer een doelgroep

Zoals voor elk land geldt: u moet eerst de doelgroep definiëren aan wie u wilt verkopen. Als dit bedrijven zijn, dan kunt u ze rechtstreeks bereiken via e-mails en gerichte advertenties, bijvoorbeeld op LinkedIn. Als dit interesse wekt en voldoende respons geeft, dan hebt u misschien een gemakkelijke manier gevonden om de aandacht van de markt te krijgen.

Als uw doelgroep diffuser is, of een consumentengroep is, dan moet u meer vertrouwen op reclame zoals op Facebook of Instagram.

Doe uw eerste benadering met instantly.ai

Als u zich richt op mensen in Zuid-Afrika in een specifieke branche of met een bepaalde rol in het bedrijf (zoals HR-directeuren) kunt u zelf een eenvoudige eerste proef doen.

Met de tooling van onze partner Instantly.ai kunt u uw doelgroep definiëren, of dat nu 50 of 50.000 mensen zijn. Stuur hen een reeks e-mails, rechtstreeks in hun inbox, voor doorgaans minder dan 10 dollarcent per persoon.

Veelgestelde vragen

Bepaal eerst wie de eindgebruikers van uw product of dienst zijn. En waar kopen ze het nu? De beste manier om de juiste toetredingsstrategie te bepalen is door deze partijen te benaderen. Zouden ze uw product of dienst als alternatief overwegen? Zijn ze het eens met de positionering die u voor ogen hebt? En bij welke concurrenten kopen ze nu? Deze gegevens zullen u helpen om de juiste strategie te bepalen.

Dit hangt allemaal af van het product of de dienst die u wilt verkopen en de concurrentie. Als u al in vergelijkbare landen verkoopt als Zuid-AfrikaOok hier zou het mogelijk moeten zijn, tenzij er sterke lokale concurrentie is. Dit is iets dat u alleen ontdekt als u in de markt duikt.
Ja, als u uw merk hebt geregistreerd voor Zuid-Afrika of u vertrouwt erop dat het niet door anderen zal worden gebruikt, kunt u uw merk daar gebruiken. U moet alleen erkennen dat u in elk nieuw land afzonderlijk merkherkenning en merkbekendheid moet opbouwen. Daarom hebt u een goede positionering, de juiste distributiestructuur en een marketingplan nodig.
Hoewel uw product of dienst vaak hetzelfde kan blijven, is de marketing die u nodig hebt in Zuid-Afrika kunnen verschillen van andere landen. Mogelijk moet u uw materiaal en advertenties vertalen en aanpassen aan de lokale ’tone of voice’. Ook de marketingcommunicatiekanalen kunnen verschillen.

Markttoegangsstrategie voor andere landen