Estados Unidos tiene unos 340 millones de habitantes y un PIB per cápita de aproximadamente 90.000 dólares (2025). Más del 80 % de la población vive en zonas urbanas. Es el mayor mercado de consumo del mundo, pero también uno en el que conviene decidir con cuidado por dónde empezar: un estado, una región o un solo canal.
Dependiendo de su producto o servicio, lo mejor es empezar con un agente, distribuidor o corredor para un primer estado o con un grupo objetivo específico. En cuanto consigas los primeros clientes de referencia, podrás ampliar.
Enfoque de entrada en el mercado de EE.UU.
| Tipo de producto | Posible estrategia |
| Productos B2B, alto valor, pequeños volúmenes | Un distribuidor o agente para todo el país puede bastar, a menos que el proceso de venta sea complejo y se necesite servicio o mantenimiento local. |
| Productos B2B, grandes volúmenes | Por razones logísticas y, en su caso, de servicio y mantenimiento, puede optar por distribuidores regionales |
| Productos B2C con regulaciones por estado, como medicamentos y alcohol | Un distribuidor por estado |
| Otros productos B2C | Puede empezar primero con un distribuidor, que es el más dispuesto a probar el mercado para usted y apoyar las ventas con intermediarios. Más adelante podrá elegir más distribuidores y crear su propia empresa local para vender directamente. |
Principales cadenas de supermercados en EE.UU.
La distribución estadounidense está muy concentrada. Walmart es el mayor minorista, con unos 569.000 millones de dólares de ventas en EE. UU. y entre una cuarta parte y un tercio del gasto en alimentación. Amazon superó a Walmart en ingresos totales en 2025, con más de 716.000 millones de dólares en todo el mundo. Detrás están Costco, con cerca del 3,8 % de todo el comercio minorista estadounidense, The Home Depot (2,9 %) y Kroger (2,8 %).
Otras cadenas relevantes son Albertsons (Safeway, Vons, Jewel-Osco), Publix, Ahold Delhaize (Stop & Shop, Food Lion, Giant), H-E-B, Wegmans, Trader Joe’s y las que más crecen, Aldi US y Lidl US. La marca blanca se ha convertido en un competidor serio en casi todas las categorías: conviene comprobarlo antes de fijar su precio.
El canal online ya es un canal propio: el comercio electrónico alcanzó 1,23 billones de dólares en 2025, el 16,4 % de todo el comercio minorista. Amazon se lleva el 40,5 % y Walmart.com el 9,2 %. Para la mayoría de productos de consumo necesita un plan para el lineal y otro para el marketplace, incluida la cuestión de quién controla la ficha de producto y las reseñas.
Walmart, Kroger y Albertsons
Walmart es uno de los minoristas estadounidenses más conocidos, con más de 5.000 tiendas en todo Estados Unidos. Fundada en 1962 por Sam Walton en Rogers, Arkansas, Walmart se ha convertido en un símbolo icónico del comercio minorista estadounidense. A pesar de su éxito y de su gran huella, la presencia de Walmart en EE.UU. ha sido recibida con algunas críticas.
Kroger es una de las mayores empresas de alimentación del país, con más de 2.700 tiendas en 35 estados y Washington D.C. Su fusión con Albertsons fue bloqueada por los tribunales a finales de 2024, así que ambas siguen por separado y las dos invierten en marca propia y en entrega a domicilio.
Albertsons Companies es uno de los mayores minoristas de alimentación y droguería de Estados Unidos. Fundada en 1939 por Joe Albertson, en la actualidad emplea a más de 250.000 personas en 2.200 tiendas situadas en 35 estados y Washington D.C. Además de su formato tradicional de tienda de comestibles, también posee y gestiona supermercados como Safeway, Vons, Shaw’s Supermarkets, Jewel-Osco, Acme Markets y muchos más.
Papel de los distribuidores y mayoristas en los productos de gran consumo
El papel de los distribuidores y mayoristas de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG) en EE.UU. es significativo. Se encargan de comprar productos a los fabricantes y venderlos a los minoristas, así como de prestar servicios como la gestión de inventarios, el almacenamiento, el transporte y otros. Los distribuidores ofrecen una serie de ventajas tanto a los fabricantes como a los minoristas. Al ofrecer soluciones rentables para adquirir mercancías de diversos proveedores, los distribuidores permiten a los minoristas centrarse en sus competencias básicas, como el marketing o el servicio al cliente.
Encontrar los corredores adecuados para los supermercados de EE.UU.
El papel de los intermediarios en la distribución de los supermercados es importante. Los intermediarios suelen trabajar con los fabricantes para determinar qué productos se almacenarán en cada tienda; también suelen negociar los precios en nombre del minorista. Además, los intermediarios pueden prestar servicios de marketing como la coordinación de campañas publicitarias o la gestión de la exposición de productos en los puntos de venta. Con su profundo conocimiento de la industria, los corredores ayudan a garantizar el éxito de la cadena de suministro para las operaciones de distribución de los supermercados.
La industria de los bienes de consumo de rápida rotación (FMCG) es un sector empresarial altamente competitivo en Estados Unidos, con un total de más de 5.000 intermediarios que operan en todo el país. Los corredores de FMCG se especializan en proporcionar y gestionar servicios logísticos para empresas que venden productos orientados al consumidor.
Estos intermediarios han cobrado cada vez más importancia debido al auge de las compras en línea. Las tiendas minoristas en línea requieren sistemas de entrega más sofisticados que los escaparates tradicionales, lo que les hace depender de los intermediarios de bienes de consumo para garantizar la entrega puntual de los artículos vendidos a través de sus sitios web. Además, estos intermediarios también se están convirtiendo en una parte integral de la gestión eficaz de la cadena de suministro para las empresas del mercado estadounidense, ayudándolas a reducir costes y aumentar la eficacia.
Importación de productos de gran consumo en EE.UU.
Los importadores de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG) en EE.UU. deben cumplir varios requisitos. El primer requisito es que todas las mercancías importadas en EE.UU. deben cumplir las normas nacionales de seguridad y calidad, tal y como establece la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA). Esto significa que cualquier producto alimenticio, bebida, medicamento o cosmético debe cumplir la normativa pertinente de la FDA antes de su importación.
Además, algunas categorías de productos de gran consumo pueden requerir permisos específicos de organismos gubernamentales como el Departamento de Agricultura y la Oficina de Alcohol, Tabaco, Armas de Fuego y Explosivos. Además, dependiendo del tipo de producto que se importe, puede ser necesaria documentación adicional como un Certificado de Libre Venta o una Carta de Exención.
Puede trabajar con un proveedor 3PL (Third Party Logistics) que le ayude con el despacho de aduanas, la preparación de documentos, el transporte de mercancías y la entrega. También podrán asesorarle sobre la forma más rentable de transportar su producto a EE.UU. A continuación, tendrá que asegurarse de que su producto cumple todos los reglamentos y normas de seguridad pertinentes para su venta en los supermercados estadounidenses. Una vez hecho esto, necesitará un acuerdo con un mayorista o distribuidor que pueda gestionar los pedidos de minoristas como los supermercados. Pueden tener sus propios requisitos, por lo que es importante que se cumplan antes de que acepten almacenar su producto en sus almacenes o tiendas de Estados Unidos.
Papel de un agente de ventas en EE.UU.
Puede considerar a un agente de ventas como una extensión de su propia organización, acercándose a los clientes potenciales. El papel puede ser comparable al de un corredor, pero un agente es más común en la moda, los accesorios o los productos para usuarios empresariales.

