Encuentre distribuidores y canales de venta en Italia

Identificar las principales cadenas minoristas en Italia donde vender sus productos es relativamente fácil. Acercarse a ellos y convencerles es un reto mucho mayor.

Puede ser una mejor estrategia encontrar primero un distribuidor que pueda ayudarle a colocar sus productos en cadenas más pequeñas o tiendas individuales, y luego ayudarle a llegar a los grandes nombres. O empezar en línea.

En este artículo encontrará más información sobre el mercado minorista y orientación sobre cómo convencer a minoristas y distribuidores para que trabajen con usted.

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    Encuentre los canales de venta al por menor adecuados en Italia

    Italia es una de las mayores economías de Europa, pero también un país con regiones muy diferentes, que van de ricas a pobres. Italia posee un rico patrimonio cultural, siendo Roma una de las ciudades de ocupación continua más antiguas de Europa. La lengua oficial del país es el italiano, pero hay regiones en las que se utilizan principalmente el alemán, el francés y el esloveno.

    En 2024, la población de Italia se estima en unos 58,78 millones de habitantes. El país experimenta un descenso de la población desde su punto álgido en 2017, con una tasa de crecimiento negativa debido a una tasa de mortalidad superior a la de natalidad y a una migración neta negativa.

    Italia es conocida por sus diversos sectores industriales, que van desde la moda y los artículos de lujo hasta la automoción y la maquinaria. Es un actor importante en la economía europea y mundial.

    Los principales centros urbanos son Roma, Milán, Nápoles, Turín y Palermo. Italia se caracteriza por una densidad de población desigual, con poblaciones densas en el valle del Po y las áreas metropolitanas de Nápoles y Roma.

    Los 5 mejores supermercados de Italia

    Conad: Lidera el mercado con unas ventas totales de 18.450 millones de euros en 2022. Conad cuenta con una red diversificada de 3.332 puntos de venta en varios formatos, incluyendo supermercados, hipermercados y tiendas de descuento.

    Gruppo Selex: Facturó 16.700 millones de euros en 2021. Con una cuota de mercado del 14,6%, es el segundo actor del sector de la distribución moderna en Italia. El grupo está formado por 18 empresas miembros y gestiona 3.190 tiendas.

    Coop: Registró un volumen de negocios de 14.300 millones de euros en 2021. Coop Italia consiguió aumentar ligeramente su cuota de mercado en el sector de la gran distribución y explota más de 1.600 puntos de venta.

    Gruppo Végé: experimentó un crecimiento continuo a lo largo de los años, finalizando 2021 con 11.950 millones de euros en ventas. El grupo es líder de mercado en varias regiones italianas y explota 3.836 tiendas, el mayor número de cualquier grupo nacional en Italia.

    Esselunga: Alcanzó unas ventas consolidadas de 8.500 millones de euros en 2021. Conocida por su formato de supertienda, Esselunga cuenta con 168 tiendas situadas principalmente en el norte y centro de Italia.

    Viaje a Italia para una mejor impresión

    La mejor preparación para hacer negocios en cualquier país es visitarlo. Así podrá experimentar la cultura, comprobar los comercios y crear su red de contactos.

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    Cómo empezar en Italia? ¿Distribuidores, minoristas o en línea?

    Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.

    Distribuidores

    • Los distribuidores sirven para importar, almacenar y distribuir físicamente un producto.
    • Normalmente no invierten en promocionar su producto entre los consumidores.
    • Son la mejor oportunidad para introducir su producto en el mercado y poder recopilar datos de ventas.

    Grandes minoristas

    • Los minoristas tienen una gran aversión al riesgo, pueden pedirle una cuota de inscripción antes de poner su producto en las estanterías.
    • Pueden ayudarle a promocionar su producto en sus tiendas y en sus revistas, pero también le pedirán una comisión por ello.
    • Son la vía más rápida hacia el mercado de masas, si consigue convencerles.

    En línea

    • Las tiendas web especializadas pueden tener un mayor interés en su producto que las tiendas web generales.
    • Pueden experimentar más fácilmente con los precios y las formas de promoción.
    • Puede que los volúmenes sean menores, pero trabajar con tiendas web sigue siendo una buena forma de recopilar reseñas y conseguir notoriedad de marca.

    La pregunta clave de cualquier socio distribuidor: ¿cuánto voy a ganar?

    Los distribuidores tienen aversión al riesgo, conocen la cartera que tienen y suelen estar contentos con ella.
    No pueden simplemente añadir un producto o servicio a su gama, ya que canibalizará a los demás:

    • Un minorista tiene que retirar otro producto de la estantería para hacer espacio.
    • Una tienda web sólo puede colocar unos 20 productos en la pantalla de inicio, el resto está en la «larga cola».
    • Un mayorista con representantes sólo ofrecerá a sus clientes minoristas una elección limitada para aumentar las posibilidades en una transacción de venta.
      Si empujan su producto, tienen que dejar de empujar otro.

    Despacho de aduanas para Italia

    Conseguir que sus productos sean importados y entregados en un país concreto puede ser todo un reto. Tengo buena experiencia con Tecex, que puede actuar como su importador registrado e incluso distribuidor físico. Si deja sus datos, se pondrán en contacto con usted.

    Tecex-logo

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      ¿Cómo redactar su propuesta de distribución?

      Siempre hago mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Incluso si ya dispone de un gran material de ventas para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son los beneficios que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.

      Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.

      Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.

      Preguntas más frecuentes

      La mejor manera de encontrar un distribuidor en Italia es decidir primero quiénes son los usuarios finales más probables de su producto, ya sean consumidores o empresas. A continuación, determine dónde compran ahora su producto de una alternativa. Antes de empezar a impulsar su producto, acérquese a varios de ellos para preguntarles qué les parece importante y por qué razones cambiarían de proveedor. Así podrá posicionar y documentar mejor su producto antes de llegar a un grupo más amplio.
      Compruebe primero si su producto se vende normalmente a través de un agente en Italia o que otras estructuras de distribución son más comunes. A continuación, determine las características de su agente ideal y busque varios de ellos, o subcontrate esta búsqueda. Cuando se acerque a los primeros, sabrá qué les parece importante y quiénes son sus competidores, y podrá hacerse una idea de las comisiones que desean.
      Para las principales cadenas de supermercados y droguerías de Italia esto puede ser así, pero siempre es difícil. Necesita una historia muy bien documentada y, preferiblemente, un producto que se haya demostrado que se vende en otros países. Trabajar con un distribuidor que ya tiene relaciones puede ser más fácil. Las cadenas más pequeñas y las tiendas independientes siempre compran a través de un distribuidor.
      Como en cualquier país, convencer a un distribuidor o minorista para que incluya su producto en su surtido es difícil. También en Italia los distribuidores se fijan en la rotación del producto, la facilidad y la frecuencia con que pueden venderlo, y multiplican esto por el margen que pueden obtener con él. El resultado debería ser superior a lo que ganan ahora con cualquier producto de la competencia. Sólo si dispone de datos de ventas adecuados, por ejemplo de otros países, entablarán una conversación con usted.
      En la mayoría de los casos, los revendedores y distribuidores no sólo se fijan en el margen que pueden obtener con su producto, sino también en los servicios adicionales que pueden ofrecer, como la instalación o el mantenimiento. Si ya está activo fuera Italia y dispone de datos de otros distribuidores o revendedores con los que trabaja, le resultará más fácil convencerles. Es preferible que recurra a un grupo local, como los expertos de Alliance, para encontrar y dirigirse a los posibles revendedores o distribuidores.

      Prepárese bien.
      Todos los minoristas esperan que les demuestre por qué van a ganar más dinero con su producto que con su surtido actual.
      Así que debe conocer a la competencia.

      Encontrar distribuidores en otros países