Stratégie d’entrée sur le marché pour l’exportation vers l’Afrique du Sud

Si Afrique du Sud est un marché relativement inconnu pour vous, vous avez besoin d’une stratégie d’entrée sur le marché claire. Cette stratégie peut être différente de celles que vous avez utilisées jusqu’à présent, car la structure du marché et la concurrence sont différentes.

Une étude de marché est un élément clé de votre stratégie d’entrée sur le marché. Il existe bien sûr des rapports sur la taille et la croissance du marché, mais ils sont souvent généraux. Des connaissances spécifiques sur la façon dont votre produit est perçu et sur vos concurrents sont plus difficiles à obtenir, mais plus précieuses.

Market entry strategy

Possibilités de commerce international en Afrique du Sud

La population de l’Afrique du Sud est essentiellement autochtone et compte peu de migrants. La population totale de ce vaste pays est d’environ 54 millions d’habitants. Les revenus sont mal répartis.

64 % des Sud-Africains vivent dans les zones urbaines de Port Elizabeth, Pretoria, Johannesburg, Capetown, Durban et Vereeniging. Le marché émergent à revenu moyen du pays est principalement concentré autour de ces villes développées.

Qu’importe-t-on en Afrique du Sud ?

  • Produits chimiques
  • Machines et équipements
  • Produits pétroliers
  • Produits alimentaires
  • Instruments scientifiques

Réglementation des importations en Afrique du Sud

L’Afrique du Sud est membre de l’Organisation mondiale du commerce et ses incitations commerciales libérales visent à encourager le développement et la croissance économique. L’Union douanière sud-africaine permet le libre-échange entre quatre autres pays et l’Afrique du Sud, à savoir le Lesotho, le Botswana, la Namibie et le Swaziland. Normalement, la plupart des marchandises sont importées en Afrique du Sud sans aucune restriction.

Toutefois, certains produits, comme les produits d’occasion, nécessitent un permis d’importation. Pour ces marchandises, il est donc obligatoire que les importateurs disposent du permis requis. La Commission d’administration du commerce international (ITAC) a pour objectif de favoriser la croissance et le développement économiques en administrant le commerce international. Dans certains cas, une autorisation peut également être demandée à d’autres départements qui contrôlent les marchandises. C’est le cas, par exemple, du ministère de l’Agriculture. La validité des permis est généralement de 12 mois. L’Unité des enquêtes tarifaires gère trois types de modifications tarifaires. Il s’agit de

  • Enquêtes sur les augmentations des droits de douane ordinaires
  • Réductions des droits de douane ordinaires
  • Création de dispositions relatives aux remboursements et aux ristournes

L’organisation de la distribution en Afrique du Sud

Le secteur du commerce de détail en Afrique du Sud a connu une évolution phénoménale ces derniers temps. L’émergence rapide des supermarchés et des hypermarchés a rendu très pratique l’accès au consommateur local. Les centres commerciaux dans lesquels sont situés les hypermarchés se trouvent principalement dans les banlieues. Ils stockent des biens de consommation qui peuvent être servis en libre-service. La chaîne traditionnelle qui incluait le grossiste a toutefois été perturbée par le nouveau modèle, les hypermarchés préférant s’approvisionner directement auprès du distributeur.

Tous les points de vente qui leur font concurrence sont donc soumis à une pression sur les prix. Les faibles marges ont permis de réaliser un chiffre d’affaires élevé. Le choix du bon canal de distribution est d’une importance capitale dans tous les pays et l’Afrique du Sud ne fait pas exception à la règle.

Le marché sud-africain est ouvert au commerce en raison de l’aspiration du pays à la croissance économique. Les réglementations en matière d’importation sont souples et favorables à la plupart des pays, ce qui en fait une perspective commerciale intéressante et fiable.

Voyage à Afrique du Sud pour une meilleure impression

La meilleure préparation pour faire des affaires dans un pays est de le visiter. Vous pourrez ainsi vous imprégner de la culture, visiter les magasins et développer votre réseau.

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Produits de consommation en Afrique du Sud: Distributeurs, détaillants ou en ligne

Si vous avez un produit de consommation que vous ne pouvez pas vendre directement de votre pays d’origine à votre client final, vous avez besoin d’au moins une étape intermédiaire. Il peut s’agir d’un distributeur (qui fait également office de grossiste ou d’importateur), d’un grand détaillant ou d’une grande boutique en ligne. Examinons les avantages et les inconvénients de chaque option.

Distributeurs

  • Les distributeurs sont utilisés pour importer, stocker et distribuer physiquement un produit.
  • Ils n’investissent généralement pas dans la promotion de votre produit auprès des consommateurs.
  • Ils constituent la meilleure occasion de mettre votre produit sur le marché afin de recueillir des données sur les ventes.

Grands détaillants

  • Les détaillants sont très réticents à prendre des risques et peuvent demander des frais de référencement avant de mettre votre produit en rayon.
  • Ils peuvent vous aider à promouvoir votre produit dans leurs magasins et dans leurs magazines, mais ils vous demanderont une rémunération pour cela.
  • Ils constituent le moyen le plus rapide d’accéder au marché de masse, si vous parvenez à les convaincre.

En ligne

  • Les boutiques en ligne spécialisées peuvent être plus intéressées par votre produit que les boutiques en ligne généralistes.
  • Ils peuvent expérimenter plus facilement les prix et les méthodes de promotion.
  • Les volumes sont peut-être plus faibles, mais la collaboration avec les boutiques en ligne reste un bon moyen de recueillir des avis et de faire connaître la marque.

B2b ou produits personnalisés pour Afrique du Sud

Pour un produit B2B qui n’est pas un produit de base ou pour des solutions personnalisées, l’histoire est différente. Dans ce cas, les ventes doivent être alignées sur le service qui fournit effectivement le service ou qui détermine le prix au cas par cas. Dans ce cas également, vous disposez de trois options différentes.

Agents

  • Les agents vous représentent dans le pays et ont une marge de négociation limitée.
  • Ils vendent souvent non seulement pour vous, mais aussi pour d’autres parties.
  • Un bon agent dispose déjà d’un réseau sur votre marché cible et peut commencer à vendre directement.

Bureaux locaux

  • Les bureaux locaux sont une option coûteuse, mais ils vous permettent d’exercer un contrôle total sur vos ventes.
  • Vous devez envoyer quelqu’un sur place et engager du personnel local et des bureaux.
  • Cela permet de faire du marketing local et de développer des activités à l’intérieur du pays.

Vente à distance

  • Si votre produit peut facilement être livré et entretenu depuis l’étranger (comme les logiciels), cela peut être une bonne option.
  • La vidéoconférence est aujourd’hui mieux acceptée et peut limiter les déplacements.
  • La génération de prospects peut se faire par le biais du référencement, de la publicité et du marketing par courrier électronique.

Le point de départ : la sélection d'un groupe cible

Comme pour tout autre pays, vous devez d’abord définir le groupe cible auquel vous souhaitez vendre. S’il s’agit d’entreprises, vous pouvez les atteindre directement par courrier électronique et par des annonces ciblées, par exemple sur LinkedIn. Si cela suscite de l’intérêt et donne un taux de réponse suffisant, vous avez peut-être trouvé un moyen facile d’attirer l’attention du marché.

Si votre groupe cible est plus diffus, ou s’il s’agit d’un groupe de consommateurs, vous devez alors vous appuyer davantage sur la publicité, par exemple sur Facebook ou Instagram.

Faites votre première approche avec instantly.ai

Si vous ciblez les personnes en Afrique du Sud dans un secteur spécifique ou avec un certain rôle dans l'entreprise (comme les directeurs des ressources humaines), vous pouvez facilement faire un premier essai vous-même.

Grâce à l’outil de notre partenaire Instantly.ai, vous pouvez définir votre groupe cible, qu’il s’agisse de 50 ou 50.000 personnes. Envoyez-leur une séquence d’emails, directement dans leur boîte de réception, pour moins de 10 dollars par personne.

Questions fréquemment posées

Déterminez d’abord qui sont les utilisateurs finaux de votre produit ou service. Et où l’achètent-ils aujourd’hui ? La meilleure façon de déterminer la bonne stratégie d’entrée est d’approcher ces parties. Considéreraient-ils votre produit ou service comme une alternative ? Sont-ils en accord avec le positionnement que vous avez en tête ? Et quels sont les concurrents auxquels ils s’adressent aujourd’hui ? Ces données vous aideront à déterminer la bonne stratégie.

Tout dépend du produit ou du service que vous souhaitez vendre et de la concurrence. En règle générale, si vous vendez déjà dans des pays comparables à l Afrique du SudDans ce cas également, cela devrait être possible, à moins qu’il n’y ait une forte concurrence locale. C’est une chose que vous ne découvrirez que si vous vous plongez dans le marché.
Oui, si vous avez enregistré votre marque pour Afrique du Sud ou si vous êtes sûr qu’il ne sera pas utilisé par d’autres, vous pouvez y utiliser votre marque. Il vous suffit de reconnaître que, dans chaque nouveau pays, vous devez développer séparément la reconnaissance et la notoriété de votre marque. Il vous faut donc un bon positionnement, la bonne structure de distribution et un plan de marketing.
Bien que votre produit ou service reste souvent le même, le marketing dont vous avez besoin pour le faire n’est pas le même. Afrique du Sud peut être différente de celle d’autres pays. Vous devrez peut-être traduire vos documents et vos publicités, en les adaptant au « ton de voix » local. Les canaux de communication marketing peuvent également être différents.

Stratégie d'entrée sur le marché pour les autres pays