Vendite online ed e-commerce in Australia

Se ha un prodotto software, un servizio che può essere consegnato dall’estero o un prodotto fisico che le persone non si preoccupano di aspettare, può fare affari a livello internazionale direttamente dal suo Paese.

This is also valid for Australia if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Ha senso entrare nel mercato in
Australia
con il suo prodotto?

Risponda a 10 domande veloci e riceverà una valutazione se entrare o meno nel mercato.

Si tratta di un consiglio generato dall’AI, ma basato sulle nostre domande, sui nostri suggerimenti e sulle nostre conoscenze proprietarie.

Non è necessario iscriversi, ci vogliono solo due minuti per completarlo.

Dove tutto inizia: selezionare un gruppo target

Come vale per qualsiasi Paese: deve innanzitutto definire il gruppo target a cui vuole vendere. Se si tratta di aziende, può rivolgersi direttamente a loro tramite e-mail e annunci mirati, ad esempio su LinkedIn. Se questo suscita interesse e fornisce un tasso di risposta sufficiente, allora potrebbe aver trovato un modo semplice per attirare l’attenzione del mercato.

Se il suo gruppo target è più diffuso, o è un gruppo di consumatori, allora deve affidarsi maggiormente alla pubblicità, ad esempio su Facebook o Instagram.

Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

This also counts for Australia where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

Abilita il pagamento locale

I clienti che vedono i prezzi e possono pagare nella loro valuta locale sono tre volte più propensi a trattare con lei. Quindi ha senso offrire questa opzione.

Also for Australia offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

I pagamenti con carta di credito in genere funzionano meglio fino ad un importo equivalente a 500 USD o EUR. Se l’importo della fatturazione è superiore, spesso è necessaria una procedura interna diversa.

The e-commerce market in Australia

Il mercato australiano dell’e-commerce è fiorente, con una gamma diversificata di piattaforme che rispondono a diverse esigenze commerciali. Ecco alcuni dei principali webshop e piattaforme di e-commerce in Australia:

1. Amazon Australia (amazon.com.au)

Quota di mercato: Domina il mercato dell’e-commerce con 88 milioni di visite mensili stimate.

Focus: Ampia gamma di prodotti, dai libri ai generi alimentari

Amazon Australia è stata lanciata nel 2017 ed è diventata rapidamente la principale piattaforma di e-commerce. Offre consegne rapide attraverso molteplici centri di distribuzione in tutto il Paese. Il successo della piattaforma deriva dalla vasta selezione di prodotti e dall’efficiente rete logistica, che la rendono un’opzione interessante sia per i venditori che per i consumatori.

2. eBay Australia (ebay.com.au)

Quota di mercato: Il secondo più visitato con 51 milioni di visite mensili stimate

Focus: Vendite all’asta e a prezzo fisso, gamma di prodotti diversificata

eBay Australia combina i formati di vendita all’asta e di vendita immediata, rivolgendosi a venditori individuali, piccole imprese e grandi aziende. L’introduzione di “eBay Guaranteed Delivery” nel 2018 ha migliorato significativamente i tempi di consegna, aumentando la sua competitività sul mercato.

3. Shopify

Quota di mercato: Popolare tra le aziende australiane di tutte le dimensioni

Focus: Piattaforma e-commerce facile da usare per creare negozi online

Shopify è ampiamente riconosciuto per la sua facilità d’uso, la scalabilità e l’ampio ecosistema di app. Offre un design reattivo, un’assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e funzionalità mobile-friendly, che lo rendono adatto ad aziende che vanno dalle startup alle grandi imprese.

4. BigCommerce

Quota di mercato: Presenza in crescita nel mercato australiano

Focus: Soluzioni di e-commerce scalabili per le aziende in rapida crescita

BigCommerce offre funzioni avanzate di e-commerce, tra cui la gestione dell’inventario, la vendita multicanale e i modelli personalizzabili. È particolarmente adatto alle aziende di grandi dimensioni e in rapida crescita, alle aziende B2B e B2C e ai venditori multicanale.

5. Catch (catch.com.au)

Quota di mercato: Una delle maggiori piattaforme di e-commerce in Australia

Focus: Offerte giornaliere e un’ampia gamma di prodotti

Catch vanta cifre di vendita impressionanti, con 25.000 vendite al giorno e una spesa media di 130 dollari. La piattaforma offre ai venditori l’opportunità di raggiungere un’ampia base di clienti e di beneficiare della sua reputazione consolidata nel mercato australiano.

Spedizione dei suoi prodotti

If you sell tangible products, you need to get them delivered into Australia but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Esistono determinate soglie per entrambi questi oneri, ad esempio quando importa nell’Unione Europea non deve pagare i dazi all’importazione per qualsiasi spedizione di valore inferiore a 150 euro.

Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo può essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.

VAlidare i codici HS che utilizza per la spedizione

Quasi tutti i Paesi o blocchi commerciali del mondo hanno un proprio dettaglio nella lista internazionale dei codici HS. Con il nostro rapporto riduce fortemente il rischio di classificazioni errate, ritardi e dazi doganali più alti del previsto.

Ci dica cosa vuole spedire e dove e noi le faremo tutte le domande pertinenti per arrivare al codice più probabile.

Domande frequenti

Il modo migliore per trovare un importatore in Australia è capire il canale di vendita del suo prodotto e quali sono le parti coinvolte. Poi trova gli importatori o i grossisti giusti all’inizio della catena. Prima di iniziare a spingere il suo prodotto, si rivolga ad alcuni di loro per chiedere di cosa hanno bisogno. In questo modo può posizionare meglio il suo prodotto prima di raggiungere un gruppo più ampio.
Per prima cosa, verifichi se il suo prodotto viene normalmente venduto attraverso i negozi web di Australia o che altre strutture di distribuzione sono più comuni. Quindi, determini le caratteristiche del suo web shop ideale e ne trovi un certo numero, oppure affidi questa ricerca all’esterno. Quando si avvicina ai primi, scoprirà che cosa ritengono importante e chi sono i suoi concorrenti.
Come in ogni Paese, convincere un importatore o un grossista a inserire il suo prodotto nel suo assortimento è difficile. Anche in Australia Gli importatori considerano la rotazione del prodotto, la facilità e la frequenza con cui possono venderlo, e moltiplicano questo dato con il margine che possono ottenere. Il risultato dovrebbe essere superiore a quello che guadagnano ora con qualsiasi prodotto concorrente. Solo se disponete di dati di vendita adeguati, ad esempio di altri Paesi, si impegneranno in una discussione con voi.