Singapore, een stadstaat in Zuidoost-Azië, is een wereldwijd financieel centrum met een multiculturele bevolking van ongeveer 5,7 miljoen mensen vanaf 2023. Het staat bekend om zijn economische kracht, strenge wetten en efficiënte stadsplanning.
Met een hoog BBP per hoofd van de bevolking van ongeveer 65.000 USD in 2023 wordt de economie van Singapore gedreven door financiën, handel en productie, vooral in elektronica en biomedische wetenschappen. De haven van Singapore is een van de drukste ter wereld.
Engels is één van de officiële talen in Singapore, de andere zijn Chinees, Maleis en Tamil. Singapore is een zeer georganiseerd en gestructureerd land. Stiptheid, nauwkeurigheid en efficiëntie zijn van het grootste belang in alle zakelijke transacties.
De bedrijfscultuur is vergelijkbaar met de westerse bedrijfsstijl. Beslissingen worden op het hoogste niveau genomen en vervolgens naar beneden in de commandostructuur verspreid. Singapore is een prestatiegerichte maatschappij. Deals worden meestal gesloten op basis van waargenomen prestaties en de waarde die u aan de tafel brengt.
De volgende richtlijnen zullen u helpen om uw bedrijf gunstig te presenteren aan uw klanten in Singapore:
Alfred Griffioen, oprichter van Exporteers
In de afgelopen 15 jaar hebben ik en mijn collega’s wereldwijd honderden agenten, distributeurs, importeurs en detailhandelaren benaderd voor merkeigenaren die hun producten in het buitenland willen verkopen. In 2012 was een telefoontje genoeg voor een ontmoeting. Vandaag de dag moet u eerst uw verhaal opsturen – en dan hopen dat iemand zal antwoorden.
De distributeurs die nodig zijn om uw klanten te bereiken, werken al bij uw concurrenten. Ze hebben geïnvesteerd in marketing, voorraad en verkoop, en ze verdienen geld. Hen vragen om naar u over te stappen betekent hen vragen om helemaal opnieuw te beginnen.
Mijn ervaring is dat als u alleen een website of productcatalogus stuurt, antwoorden zeldzaam zijn. Cijfers maken het verschil. Laat verwachte volumes, marges, verkoopinspanningen en investeringen zien. Laat zien dat er een business case is voor hen, niet alleen voor u.
Zelfs als je bedrijf echt internationaal is, kan het verstandig zijn om lokale websitevertalingen op te zetten en te checken of je tekst aansluit bij de cultuur.
Wat betreft content, is mijn persoonlijke ervaring dat als je een succesvol blogonderwerp hebt in één taal, het waarschijnlijk ook goed zal doen in andere talen. Vind het wiel niet opnieuw uit, maak gewoon een goede vertaling.
Allereerst moet je misschien invoerrechten betalen of BTW afrekenen. Dit kan ingewikkeld zijn als je geen eigen juridische entiteit in het land hebt.
Er kunnen ook niet-financiële baten zijn, zoals certificeringen of goedkeuringen die verkregen moeten worden. Vooral voor voedsel, cosmetica of medicijnen kan dit het geval zijn. Controleer dit van tevoren, nog voordat u in uw marketing investeert.
Bijna elk land of handelsblok in de wereld heeft zijn eigen detaillering op de internationale HS-codelijst. Met ons rapport vermindert u sterk het risico op verkeerde classificaties, vertragingen en hogere douanerechten dan verwacht.
Vertel ons wat u wilt verzenden en waarheen en wij stellen u alle relevante vragen om tot de meest waarschijnlijke code te komen.
Bepaal eerst wie de eindgebruikers van je product of dienst kunnen zijn. Van wie kopen ze nu? Interview een aantal belangrijke spelers in de waardeketen over hoe ze jouw aanbod zien en vraag hen wie je concurrentie is. Pas dan kun je je product of dienst positioneren en potentiële kopers effectief benaderen.
Ja, dat kunnen we zeker doen, omdat we ervaren business developers in het land hebben. Natuurlijk is het belangrijk dat je product goed is, goed gedocumenteerd en je de beste verkoopprocessen al in je thuisland hebt ontdekt.