Due diligence comercial transfronteiriça na Austrália

Se vai investir numa empresa com planos de expansão internacional, quer ter a certeza de que o seu produto ou serviço tem boas hipóteses de ser bem sucedido nos países onde tem ambições.

Isto também é importante para Austrália. Só com o conhecimento correto da procura, da concorrência e da regulamentação é que é sensato investir na entrada no mercado.
Business people with handshake

Oportunidades de negócio em Austrália

A Austrália, com a sua economia robusta e localização estratégica na região da Ásia-Pacífico, é um mercado atrativo para as empresas internacionais. Conhecida pelo seu elevado nível de vida, regulamentos transparentes e população de língua inglesa, a Austrália oferece um ambiente estável e lucrativo para as empresas.

Principais números do mercado

A estabilidade económica e o elevado poder de compra da Austrália tornam-na um mercado desejável para as empresas estrangeiras. Abaixo estão as principais estatísticas do mercado:

  • População: Cerca de 26 milhões (2023).
  • PIB per capita: Cerca de 62 000 USD (2023), reflectindo o elevado poder de compra dos consumidores.
  • Urbanização: Mais de 86% da população vive em áreas urbanas, sendo Sydney, Melbourne e Brisbane as maiores cidades.
  • Estrutura económica: Os serviços contribuem com cerca de 70% do PIB, seguidos pela exploração mineira, agricultura e indústria transformadora. A Austrlia um lder mundial em minerao e recursos naturais.
  • Envelhecimento da população: Sim, a população da Austrália está a envelhecer, com cerca de 17% com 65 anos ou mais. Isto aumenta a procura de cuidados de saúde e de serviços e produtos relacionados com a reforma.

Língua e documentação

A língua oficial da Austrália e o ambiente empresarial simples tornam relativamente fácil a entrada de empresas estrangeiras no mercado.

  • Língua oficial: O inglês é a língua oficial e é utilizado universalmente nas comunicações comerciais, educativas e governamentais.
  • Considerações sobre o idioma: Ao contrário de muitos mercados, não há necessidade de traduzir a documentação ou a embalagem para outras línguas, o que faz da Austrália um mercado acessível para as empresas de língua inglesa.
  • Embalagem e documentação: A Austrália tem regulamentos rigorosos para rótulos de produtos, especialmente em indústrias como a alimentar, farmacêutica e de bens de consumo. Os rótulos devem estar em conformidade com as normas australianas, incluindo listas claras de ingredientes e instruções de segurança.

Comportamento de compra do consumidor e B2B

Os sectores empresarial e de consumo da Austrália caracterizam-se por uma elevada preferência pela qualidade, reputação da marca e sustentabilidade.

  • Comportamento do consumidor: Os australianos são conscientes das marcas e estão dispostos a pagar pela qualidade. A sustentabilidade e os produtos amigos do ambiente são cada vez mais importantes. O comércio eletrónico representa cerca de 20% das vendas a retalho (2023), com plataformas como a Amazon Australia e o eBay a serem populares.
  • Comportamento de compra B2B: As empresas australianas valorizam a transparência, o profissionalismo e a eficiência. Os processos de tomada de decisão são relativamente rápidos em comparação com outros mercados. O trabalho em rede e a criação de confiança são importantes, mas menos formais do que nalguns mercados asiáticos.
  • Presença online: Uma forte presença online é crucial para o sucesso, com muitos consumidores e empresas a dependerem dos canais digitais para obter informações e fazer compras. As plataformas de redes sociais como o Facebook, o Instagram e o LinkedIn são amplamente utilizadas para marketing e criação de redes.

Desafios e oportunidades do mercado

A Austrália oferece oportunidades significativas, mas também apresenta desafios únicos para as empresas.

  • Produtos/Serviços que podem ter dificuldades: Os produtos que não cumprem as elevadas normas de segurança e qualidade da Austrália ou que não têm uma proposta de valor clara podem ter dificuldades. Os artigos sensíveis ao preço também podem enfrentar desafios devido à concorrência de marcas locais e globais.
  • Potencial de mercado de teste: A Austrália é um excelente mercado de teste para produtos destinados aos mercados ocidentais devido à sua população diversificada, afluente e bem educada. No entanto, o isolamento geográfico e os custos logísticos podem constituir barreiras para algumas empresas.
  • Ambiente regulamentar: A Austrália tem um quadro regulamentar transparente, mas o cumprimento das normas e regulamentos não é negociável. As empresas devem aderir à Lei do Consumidor Australiana, que protege os consumidores de alegações enganosas e produtos inseguros.

Utilize a nossa rede para as suas diligências

Com pessoal local em mais de 30 países em todo o mundo, podemos efetuar rapidamente uma avaliação regulamentar, de mercado e da concorrência em vários mercados ao mesmo tempo. Contacte a Alfred Griffioen para ver o que podemos fazer e receber um orçamento.

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    Tópicos de investigação para novos mercados

    Quando se trata de avaliar a viabilidade de um produto ou serviço num novo mercado, temos sempre em conta os seguintes aspectos:

    1. Conformidade regulamentar

    O produto pode ser importado e vendido no país, quais são os direitos de importação e existem restrições à prestação de serviços? Quais são os investimentos para cumprir todos os regulamentos?

    2. Necessidades do mercado

    Existe uma verdadeira procura deste produto ou serviço no mercado e que aspectos são decisivos para os clientes? Quais são os canais comuns de marketing e vendas?

    3. Concorrência

    Qual é o grau de intensidade da concorrência e existe um líder de mercado claro? Há espaço para um novo operador e o que aconteceu a outras empresas que tentaram penetrar no mercado?

    4. Investimentos

    Que passos são necessários para entrar no mercado e quais são os custos associados. Com que rapidez pode esperar obter receitas e qual é o prazo razoável para o retorno do investimento?

    Fazemos esta avaliação com pessoas locais em mais de 30 países em todo o mundo, que apresentam relatórios de forma semelhante. Desta forma, obtém uma boa comparação e pode totalizar os investimentos necessários para o crescimento global.

    Comparação do desempenho nos mercados existentes

    Se a empresa que estamos a avaliar já tem vendas em diferentes países, podemos determinar o desempenho dos distribuidores ou do pessoal de vendas.

    Fazemo-lo corrigindo o volume de negócios real com dados sobre:

    • o poder de compra no mercado;
    • o alcance geográfico do distribuidor ou da equipa de vendas;
    • a intensidade da concorrência;
    • o número de anos de atividade no mercado.

    Combinando os dados dos vários países ao longo do tempo, obtém-se uma curva de crescimento em que se podem identificar facilmente os países com desempenho superior e inferior.

    Podemos então fazer entrevistas selectivas sobre as causas de um desempenho insuficiente, e pode tomar medidas corretivas.

    Uma curva como esta também ajuda a estimar o potencial de um novo mercado.

    Turnover growth curve
    Share of wallet data comparison

    Antes de se concentrar apenas em Austrália

    Tenha em atenção que existem muitos países no mundo e que os maiores ou os mais próximos não são automaticamente a melhor escolha. Tudo depende do crescimento do mercado, da concorrência e das barreiras à entrada.

    Por conseguinte, aconselho-o a fazer uma lista de pelo menos três, mas de preferência cinco, novos mercados potenciais e a compará-los com os mesmos critérios.

    Perguntas mais frequentes

    Como em qualquer país, também em Austrália é importante basear a sua apreciação no conhecimento da situação local. Tendo em conta a dimensão da população, o poder de compra, a concorrência e as preferências locais, qual é o verdadeiro potencial do mercado?
    Primeiro, veja quais são os elementos que compõem o mercado em Austrália especial. Depois, pode dar prioridade ao seu tempo e analisar a regulamentação, a concorrência, o crescimento do mercado e os investimentos necessários para aumentar a sua quota de mercado.