Identificar las principales cadenas minoristas en China donde vender sus productos es relativamente fácil. Acercarse a ellos y convencerles es un reto mucho mayor.
Puede ser una mejor estrategia encontrar primero un distribuidor que pueda ayudarle a colocar sus productos en cadenas más pequeñas o tiendas individuales, y luego ayudarle a llegar a los grandes nombres. O empezar en línea.
En este artículo encontrará más información sobre el mercado minorista y orientación sobre cómo convencer a minoristas y distribuidores para que trabajen con usted.
China es el país más poblado del mundo, con más de 1.400 millones de habitantes en 2023. Conocida por su larga historia, su rica cultura y su rápido crecimiento económico, China es una gran potencia mundial.
Con un PIB per cápita de aproximadamente 10.500 USD en 2023, la economía china es una de las mayores del mundo. Ha pasado de ser una sociedad fundamentalmente agraria a convertirse en una potencia industrial. La industria manufacturera, en particular la electrónica y los bienes de consumo, es un sector clave. Los servicios y la tecnología también están creciendo rápidamente.
Las principales importaciones de China incluyen maquinaria eléctrica y de otro tipo, petróleo y combustibles minerales, equipos ópticos y médicos, y minerales metálicos, en apoyo de su enorme industria manufacturera.
Las principales ciudades son Pekín, la capital y centro cultural; Shanghai, la ciudad más grande y centro financiero; Shenzhen, una potencia tecnológica y manufacturera; Guangzhou, una importante ciudad comercial e industrial; y Chengdu, conocida por su sector tecnológico y su patrimonio cultural.
En 2023, los principales supermercados de China estarán encabezados por Walmart China, que ocupará el primer lugar con un volumen total de ventas de 109.310 millones de yuanes en 2022. Les siguen de cerca Yonghui Superstores y Kangcheng Investment (China), con volúmenes de ventas de 97.987 millones de yuanes y 92.012 millones de yuanes, respectivamente. Estos supermercados se encuentran entre los líderes del mercado minorista chino, contribuyendo significativamente al crecimiento y la evolución de la industria.
En China, el mercado de la compra de comestibles en línea está dominado por actores importantes como Freshippo de Alibaba y JD.com. Estas plataformas han revolucionado la compra de comestibles al integrar las experiencias en línea y fuera de línea. Freshippo, por ejemplo, ofrece un modelo único en el que los clientes pueden comprar en la tienda o en línea con opciones de entrega rápida. Del mismo modo, JD.com ofrece una amplia gama de artículos de alimentación con un eficaz servicio de pedidos en línea y entrega rápida. Estas empresas se han adaptado a la creciente demanda de los consumidores de comodidad, variedad y soluciones de compra digital, lo que las ha convertido en líderes del mercado chino de comestibles en línea.
Alfred Griffioen, fundador de Exporteers
En los últimos 15 años, mis colegas y yo hemos contactado con cientos de agentes, distribuidores, importadores y minoristas de todo el mundo para propietarios de marcas que querían vender sus productos en el extranjero. En 2012 bastaba con una llamada para conseguir una reunión. Hoy en día, primero hay que enviar la propuesta y luego esperar que alguien responda.
Los distribuidores necesarios para llegar a sus clientes ya trabajan con sus competidores. Han invertido en marketing, existencias y ventas, y están ganando dinero. Pedirles que se pasen a usted significa pedirles que empiecen de nuevo.
Mi experiencia me dice que si sólo envía una página web o un catálogo de productos, las respuestas son escasas. Los números marcan la diferencia. Muestre los volúmenes previstos, los márgenes, el esfuerzo de ventas y la inversión. Demuestre que existe un argumento comercial para ellos, no sólo para usted.
Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.
Siempre hacemos mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Aunque ya disponga de un excelente material de venta para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son las ventajas que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.
Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.
Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.
Los distribuidores tienen aversión al riesgo, conocen la cartera que tienen y suelen estar contentos con ella. No pueden simplemente añadir un producto o servicio a su gama, ya que canibalizará a los demás:
Prepárese bien.
Todos los minoristas esperan que les demuestre por qué van a ganar más dinero con su producto que con su surtido actual.
Así que debe conocer a la competencia.