Encontrar distribuidores y canales de venta en Francia

Identificar las principales cadenas minoristas en Francia donde vender sus productos es relativamente fácil. Acercarse a ellos y convencerles es un reto mucho mayor.

Puede ser una mejor estrategia encontrar primero un distribuidor que pueda ayudarle a colocar sus productos en cadenas más pequeñas o tiendas individuales, y luego ayudarle a llegar a los grandes nombres. O empezar en línea.

En este artículo encontrará más información sobre el mercado minorista y orientación sobre cómo convencer a minoristas y distribuidores para que trabajen con usted.

Distribuidor

Francia y el Reino Unido se han ido alternando como segunda economía de Europa. Francia es un país muy centralizado en el que las decisiones se toman principalmente en París. Otras ciudades importantes son Marsella, Lyon, Toulouse y Niza.

Se prevé que en 2024 la población de Francia ronde los 64,88 millones de habitantes. El país experimenta un modesto crecimiento demográfico, con una tasa de crecimiento de aproximadamente el 0,15%.

Francia tiene una de las mayores economías del mundo, conocida por sus diversos sectores industriales, como el aeroespacial, el automovilístico y el de artículos de lujo. También es uno de los principales productores agrícolas de Europa.

Francia es mundialmente reconocida por su riqueza histórica, artística y gastronómica. Tiene una fuerte influencia cultural en todo el mundo y es un popular destino turístico. El país tiene una población diversa con un número significativo de personas de diversos orígenes étnicos y culturales.

Los 5 mejores supermercados de Francia

E.Leclerc: E.Leclerc lidera el mercado francés con un importante volumen de negocio de 51.000 millones de euros en 2021. Esta cadena cuenta con una amplia red de más de 1.400 puntos de venta y ofrece una gran variedad de servicios bajo diferentes enseñas como Brico E.Leclerc, E.Leclerc y L’Auto E.Leclerc.

Carrefour: Con más de 60 años de historia, Carrefour es la segunda cadena de distribución de Francia. Facturó 35.280 millones de euros en 2021 y explota una variada gama de puntos de venta, incluidos hipermercados y supermercados.

Les Mousquetaires (Intermarché y Netto): En tercer lugar, Les Mousquetaires, que opera bajo las enseñas Intermarché y Netto, registró un volumen de negocios de 36.060 millones de euros en 2022. El grupo cuenta con unos 2.200 puntos de venta y también está presente en países como Bélgica y Portugal.

Système U: Con una historia que se remonta a finales del siglo XIX, Système U, que opera bajo enseñas como Hyper U y Super U, facturó 22.970 millones de euros en 2021. La cadena es conocida por su apuesta por la sostenibilidad y el apoyo a los productores locales.

Auchan: Auchan, con un volumen de negocio declarado de 16.200 millones de euros en 2021, opera bajo varias enseñas, entre ellas Hipermercados Auchan y Supermercados Auchan. Cuenta con unos 588 puntos de venta y es conocida por su compromiso con los productos de calidad y la sostenibilidad.

Convenza a los distribuidores extranjeros con cifras, no con historias

Alfred Griffioen, fundador de Exporteers

Alfred Griffioen

En los últimos 15 años, mis colegas y yo hemos contactado con cientos de agentes, distribuidores, importadores y minoristas de todo el mundo para propietarios de marcas que querían vender sus productos en el extranjero. En 2012 bastaba con una llamada para conseguir una reunión. Hoy en día, primero hay que enviar la propuesta y luego esperar que alguien responda.

Los distribuidores necesarios para llegar a sus clientes ya trabajan con sus competidores. Han invertido en marketing, existencias y ventas, y están ganando dinero. Pedirles que se pasen a usted significa pedirles que empiecen de nuevo.

Mi experiencia me dice que si sólo envía una página web o un catálogo de productos, las respuestas son escasas. Los números marcan la diferencia. Muestre los volúmenes previstos, los márgenes, el esfuerzo de ventas y la inversión. Demuestre que existe un argumento comercial para ellos, no sólo para usted.

¿Cómo empezar? ¿Distribuidores, minoristas o en línea?

Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.

Distribuidores

  • Los distribuidores sirven para importar, almacenar y distribuir físicamente un producto.
  • Normalmente no invierten en promocionar su producto entre los consumidores.
  • Son la mejor oportunidad para introducir su producto en el mercado y poder recopilar datos de ventas.

Grandes minoristas

  • Los minoristas tienen una gran aversión al riesgo, pueden pedirle una cuota de inscripción antes de poner su producto en las estanterías.
  • Pueden ayudarle a promocionar su producto en sus tiendas y en sus revistas, pero también le pedirán una comisión por ello.
  • Son la vía más rápida hacia el mercado de masas, si consigue convencerles.

En línea

  • Las tiendas web especializadas pueden tener un mayor interés en su producto que las tiendas web generales.
  • Pueden experimentar más fácilmente con los precios y las formas de promoción.
  • Puede que los volúmenes sean menores, pero trabajar con tiendas web sigue siendo una buena forma de recopilar reseñas y conseguir notoriedad de marca.
¿Está preparado para convencer a los distribuidores extranjeros?

¿Cómo redactar su propuesta de distribución?

Siempre hacemos mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Aunque ya disponga de un excelente material de venta para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son las ventajas que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.

Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.

Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.

La pregunta clave de cualquier socio distribuidor: ¿cuánto voy a ganar?

Los distribuidores tienen aversión al riesgo, conocen la cartera que tienen y suelen estar contentos con ella. No pueden simplemente añadir un producto o servicio a su gama, ya que canibalizará a los demás:

  • Un minorista tiene que retirar otro producto de la estantería para hacer espacio.
  • Una tienda web sólo puede colocar unos 20 productos en la pantalla de inicio, el resto está en la «larga cola».
  • Un mayorista con representantes sólo ofrecerá a sus clientes minoristas una elección limitada para aumentar las posibilidades en una transacción de venta. Si empujan su producto, tienen que dejar de empujar otro.

Preguntas más frecuentes

La mejor manera de encontrar un distribuidor en Francia es decidir primero quiénes son los usuarios finales más probables de su producto, ya sean consumidores o empresas. A continuación, determine dónde compran ahora su producto de una alternativa. Antes de empezar a impulsar su producto, acérquese a varios de ellos para preguntarles qué les parece importante y por qué razones cambiarían de proveedor. Así podrá posicionar y documentar mejor su producto antes de llegar a un grupo más amplio.
Compruebe primero si su producto se vende normalmente a través de un agente en Francia o que otras estructuras de distribución son más comunes. A continuación, determine las características de su agente ideal y busque varios de ellos, o subcontrate esta búsqueda. Cuando se acerque a los primeros, sabrá qué les parece importante y quiénes son sus competidores, y podrá hacerse una idea de las comisiones que desean.
Para las principales cadenas de supermercados y droguerías de Francia esto puede ser así, pero siempre es difícil. Necesita una historia muy bien documentada y, preferiblemente, un producto que se haya demostrado que se vende en otros países. Trabajar con un distribuidor que ya tiene relaciones puede ser más fácil. Las cadenas más pequeñas y las tiendas independientes siempre compran a través de un distribuidor.
Como en cualquier país, convencer a un distribuidor o minorista para que incluya su producto en su surtido es difícil. También en Francia los distribuidores se fijan en la rotación del producto, la facilidad y la frecuencia con que pueden venderlo, y multiplican esto por el margen que pueden obtener con él. El resultado debería ser superior a lo que ganan ahora con cualquier producto de la competencia. Sólo si dispone de datos de ventas adecuados, por ejemplo de otros países, entablarán una conversación con usted.
En la mayoría de los casos, los revendedores y distribuidores no sólo se fijan en el margen que pueden obtener con su producto, sino también en los servicios adicionales que pueden ofrecer, como la instalación o el mantenimiento. Si ya está activo fuera Francia y dispone de datos de otros distribuidores o revendedores con los que trabaja, le resultará más fácil convencerles. Es preferible que recurra a un grupo local, como los expertos de Alliance, para encontrar y dirigirse a los posibles revendedores o distribuidores.

Prepárese bien.
Todos los minoristas esperan que les demuestre por qué van a ganar más dinero con su producto que con su surtido actual.
Así que debe conocer a la competencia.

Encontrar distribuidores en otros países