Pode ser uma estratégia melhor encontrar primeiro um distribuidor que o possa ajudar a colocar os seus produtos em cadeias mais pequenas ou lojas individuais, e depois ajudá-lo a chegar aos grandes nomes. Ou comece a trabalhar em linha.
Neste artigo, encontrará mais informações sobre o mercado retalhista e orientações sobre como convencer os retalhistas e distribuidores a trabalharem consigo.
A Indonésia tem atualmente cerca de 250 milhões de habitantes e esse número continuará a crescer. Mais importante ainda é o segmento dos que entrarão na classe consumidora com mais de 300 dólares por mês para gastar: este número crescerá dos actuais 70 milhões de pessoas para 135 milhões em 2030. Isto significa um enorme crescimento do mercado para todos os tipos de bens de consumo.
Jacarta e, em menor escala, Medan e Surabaya, são as cidades mais desenvolvidas. Em Jacarta, o PIB per capita é superior a 12 000 USD, sendo muito inferior no resto da Indonésia. Faz sentido começar aqui a sua distribuição. Mas pense já no futuro e selecione um agente ou distribuidor que não sirva apenas Java, mas também as outras ilhas!
Para encontrar um agente ou distribuidor é necessário um bom conhecimento da língua bahasa indonésia e uma boa compreensão da cultura. Sem isso, será difícil aceder ao mercado.
A melhor preparação para fazer negócios em qualquer país é visitá-lo. Desta forma, pode conhecer a cultura, visitar as lojas e construir a sua rede de contactos.
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Se tem um produto de consumo que não pode vender diretamente do seu país para o seu cliente final, precisa de pelo menos um passo intermédio. Pode ser um distribuidor (que também actua como grossista ou importador), um grande retalhista diretamente ou uma grande loja virtual. Vejamos os prós e os contras de cada opção.
Os distribuidores são avessos ao risco, conhecem a carteira que têm e tendem a ficar satisfeitos com ela.
Não pode simplesmente acrescentar um produto ou serviço à sua gama, uma vez que este irá canibalizar os outros:
Conseguir que os seus produtos sejam importados e entregues num determinado país pode ser um desafio. Tenho uma boa experiência com a Tecex, que pode atuar como seu importador de registo e até distribuidor físico. Se deixar os seus dados, eles entrarão em contacto consigo.
Coloco sempre muita ênfase na elaboração de um bom argumento de venda para distribuidores. Mesmo que já tenha excelentes materiais de venda para os seus utilizadores finais, muitas vezes não deixa claro quais são as vantagens para um potencial agente, distribuidor ou retalhista de trabalhar consigo.
Quando aborda potenciais canais de vendas com a sua documentação normalizada, há grandes probabilidades de eles não a conhecerem. Se deixar bem claro quais são as vantagens para eles, como no exemplo da apresentação, obterá uma taxa de resposta muito mais elevada.
Tenha em atenção que é útil colocar dados concretos na sua apresentação. Pode pensar que é delicado, mas saiba que o segredo está na forma como atinge a rotação ou o nível baixo de rendibilidade, e não nos dados em si. Por isso, partilhe-os aqui, de modo a obter a atenção certa.
Esteja bem preparado.
Todos os retalhistas esperam que prove porque é que vão ganhar mais dinheiro com o seu produto do que com a gama atual.
Por isso, tem de conhecer a concorrência.
