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La Corée du Sud comptera environ 52 millions d’habitants en 2023. Connue pour son miracle économique, ses avancées technologiques et sa culture dynamique, la Corée du Sud est un acteur mondial important.
Avec un PIB par habitant d’environ 31 000 USD en 2023, l’économie de la Corée du Sud est fortement tributaire des exportations. Les principales industries sont l’électronique (smartphones et téléviseurs), l’automobile, la construction navale et l’acier. Le pays est également un leader en matière d’innovation technologique et de numérisation.
Les Sud-Coréens sont des hommes d’affaires sérieux et des négociateurs acharnés. Les Coréens connaissent l’anglais et, s’ils sont bien éduqués, parlent couramment cette langue. Toutefois, l’anglais n’étant pas leur langue maternelle, ne supposez pas que le fait qu’ils soient d’accord est une indication de leur compréhension. Les Coréens préfèrent que ce soit un visage familier qui fasse les présentations à un nouvel associé. Ils sont extrêmement patriotiques. Ainsi, toute sensibilisation des étrangers à la culture coréenne est bien perçue.
Les Sud-Coréens jouent cartes sur table, alors soyez prêts à tout ! Ils croiront toujours qu’ils négocient en position de force (le client est roi) et essaieront d’obtenir le maximum de l’accord tout en cédant le minimum.
Si vous souhaitez vous familiariser avec la culture coréenne, il est important de connaître les principes sur lesquels elle repose. Le confucianisme défend des vertus telles que l’honneur, la sincérité, le devoir, le respect, la piété filiale, l’honneur et, bien sûr, la loyauté. En théorie, les Coréens estiment qu’ils conservent ces valeurs même sur leur lieu de travail.
Le kibun, quant à lui, incarne un autre trait important de la culture coréenne. Il s’agit de sauver la face, la réputation ou les sentiments de quelqu’un. Kibun implique de s’abstenir de toute insulte ouverte. Mais les Occidentaux doivent comprendre que le Kibun est souvent une voie à sens unique. En tant que fournisseur d’un client coréen, vous pouvez perdre la face, à plusieurs reprises, tant que le client sauve la sienne !
Plus le groupe que vous rencontrez est important, plus votre produit est important. N’oubliez pas que les Sud-Coréens négocient durement et vous épuisent, dans l’espoir que l’étranger faible ou impatient fasse un compromis pour conclure rapidement l’affaire. Soyez donc prêts et suivez ces tactiques :
Même si votre entreprise est réellement internationale, il peut être judicieux de faire traduire votre site web au niveau local et de vérifier si votre texte est adapté à la culture locale.
En ce qui concerne le contenu, mon expérience personnelle est que si un sujet de blog a du succès dans une langue, il est probable qu’il en aura également dans d’autres langues. Ne réinventez pas la roue, faites une traduction correcte.
Tout d’abord, vous devrez peut-être payer des droits d’importation ou régler la TVA. Cela peut s’avérer complexe si vous ne disposez pas de votre propre entité juridique dans le pays.
Il peut également y avoir des obstacles non financiers, tels que des certifications ou des approbations à obtenir. C’est notamment le cas pour les aliments, les cosmétiques ou les médicaments. Vérifiez cela à l’avance, avant même d’investir dans votre marketing.
Presque chaque pays ou bloc commercial dans le monde a ses propres détails sur la liste internationale des codes SH. Grâce à notre rapport, vous réduisez fortement le risque d’erreurs de classification, de retards et de droits de douane plus élevés que prévu.
Dites-nous ce que vous voulez expédier et où, et nous vous poserons toutes les questions nécessaires pour trouver le code le plus probable.
Déterminez d’abord qui peuvent être les utilisateurs finaux de votre produit ou service.
Auprès de qui achètent-ils aujourd’hui ?
Interrogez un certain nombre d’acteurs clés de la chaîne de valeur sur la manière dont ils perçoivent votre offre et demandez-leur qui est votre concurrent.
Ce n’est qu’à cette condition que vous pourrez positionner votre produit ou service et approcher efficacement les acheteurs potentiels.
Oui, nous pouvons certainement le faire, car nous avons des développeurs d’entreprise expérimentés dans le pays.
Bien sûr, il est important que votre produit soit bon, bien documenté et que vous ayez découvert les meilleurs processus de vente dans votre pays d’origine.