Trovare agenti o rappresentanti di vendita in Giappone

Per molti prodotti, lavorare con un agente di vendita locale o con un rappresentante di vendita dedicato può essere una buona soluzione.

Soprattutto se ha un prodotto o un servizio personalizzato, o se vuole lavorare con un certo numero di rivenditori nel Paese, un agente può essere la persona che collega queste parti alla sua organizzazione all’estero.

Gli agenti possono essere singoli, ma spesso consiglio di lavorare con società affermate che hanno già una buona rete e dove non si dipende da una sola persona.

Si colleghi direttamente con un consulente per le esportazioni di fiducia in Giappone

Il nostro consulente locale la aiuterà a trovare gli agenti o i rappresentanti o, per gruppi target limitati, possiamo essere noi il suo agente!

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    Our consultants typically charge between 3.000 and 15.000 Euro on fees for market research or a partner search, depending on the complexity and country. There is always an initial payment and they don't work on a commission basis.

    Configuri la sua forza vendita in Giappone

    Il Giappone è noto per la sua miscela unica di cultura tradizionale e moderna. Nel 2023, il Giappone avrà una popolazione di circa 125 milioni di persone. Si distingue per i suoi progressi tecnologici, il ricco patrimonio culturale e l’economia influente.

    L’economia giapponese, con un PIL pro capite di circa 40.000 dollari USA nel 2023, è una delle più avanzate al mondo. Le principali industrie includono automobili, elettronica, robotica e manifattura. Il Paese è anche noto per la sua forte enfasi sulla ricerca e lo sviluppo.

    Le importazioni principali del Giappone sono macchinari e attrezzature, combustibili fossili, alimenti, prodotti chimici e materie prime per le sue industrie.

    Le città chiave includono Tokyo, la capitale e l’area metropolitana più grande del mondo; Osaka, nota per la sua architettura moderna e la vita notturna; Kyoto, famosa per i suoi templi storici e le sue tradizioni; e Yokohama, un importante porto e hub commerciale.

    COSA HA BISOGNO DI SAPERE SULL’ETICHETTA COMMERCIALE GIAPPONESE?

    L’approccio al business in Giappone deriva dalla sua cultura. I giapponesi seguono una cultura di gruppo in cui il benessere della società è il suo obiettivo principale. Si basa su ‘Honne’ e ‘Tatemae’, la differenza tra i veri sentimenti e ciò che una persona mostra in pubblico. Le opinioni personali vengono sacrificate a volte, in base alle aspettative della società. Pertanto, l’armonia è la loro priorità principale.

    I giapponesi credono rigorosamente nella gerarchia e sono cortesi fino al midollo. Danno importanza alle relazioni umane e alla fiducia reciproca. Questi sono gli aspetti fondamentali della loro cultura che colorano le loro transazioni e negoziazioni commerciali.

    QUALI SONO LE TATTICHE DI NEGOZIAZIONE IN GIAPPONE?

    È utile conoscere le procedure commerciali e l’etichetta prima di iniziare a fare affari con i giapponesi:

    • I giapponesi seguono un ordine gerarchico anche nelle fasi iniziali della discussione. Preferiscono trattare con la loro controparte equivalente.
    • I biglietti da visita sono d’obbligo, indicando chiaramente la posizione ricoperta. Le carte devono essere offerte con entrambe le mani per mostrare rispetto per le parti.
    • I giapponesi preferiscono una presentazione al partner commerciale attraverso una terza fonte conosciuta.
    • Le discussioni avvengono più attraverso la parola scritta e le immagini, poiché i giapponesi sono un popolo di poche parole.
    • Tutte le discussioni di lavoro sono orientate al gruppo. Viene data grande enfasi alle relazioni umane; qualsiasi processo decisionale coinvolge tutti i membri.
    • La discussione e il processo decisionale sono solitamente lenti.
    • Qualsiasi linguaggio o azione che danneggi o influenzi negativamente la reputazione può scoraggiare i procedimenti.
    • Si segue un’etichetta rigorosa; non si accettano scuse. Le scuse sono accettate e le discussioni si tingono di estrema cortesia.
    • Allo stesso tempo, ogni favore viene apprezzato e ripagato. I giapponesi accettano i regali appropriati come segno di apprezzamento e li apprezzano molto.
    • I negoziati pacifici e tranquilli caratterizzano i loro incontri. Esitano a dire di no e ci sono periodi di silenzio totale che possono indicare la loro accettazione o la loro disapprovazione.
    • Le riunioni di lavoro richiedono un codice di abbigliamento formale.

    Viaggiare a Giappone per un’impressione migliore

    La migliore preparazione per fare affari in qualsiasi Paese è visitarlo. In questo modo può sperimentare la cultura, controllare i negozi e costruire la sua rete di contatti.

    Con Trip.com può confrontare i voli e prenotare anche l’hotel.

    Hotellook confronta diversi siti di hotel, in modo da avere sempre la tariffa migliore.

    Localrent la collega ai fornitori nazionali di auto a noleggio per ogni Paese.

    Alternative per lavorare con gli agenti in Giappone: uffici locali o vendita a distanza

    Se non vuole lavorare con gli agenti, può sempre creare lei stesso un ufficio locale o cercare di vendere il suo prodotto dall’estero. Tutto dipende dal prodotto o servizio e dalla facilità di raggiungere gli acquirenti giusti. Faccia attenzione ai contratti che conclude con gli agenti. In molti Paesi il loro status è ben protetto e non è possibile sottrarre loro facilmente le entrate ricorrenti.

    Agenti

    • Gli agenti la rappresentano nel Paese e hanno un margine di negoziazione limitato.
    • Spesso non vendono solo per lei, ma anche per altri.
    • Un buon agente dispone già di una rete nel suo mercato di riferimento e può iniziare a vendere direttamente.

    Uffici locali

    • Gli uffici locali sono un’opzione costosa, ma le consentono di avere il pieno controllo sulle vendite.
    • Deve inviare qualcuno e assumere personale locale e strutture d’ufficio.
    • Questo offre l’opportunità di fare marketing locale e sviluppo commerciale dall’interno del Paese.

    Vendita a distanza

    • Se il suo prodotto può essere facilmente consegnato e assistito dall’estero (come il software), questa può essere una buona opzione.
    • Le videoconferenze sono oggi più accettate e possono limitare gli spostamenti.
    • La generazione di lead può essere effettuata con il SEO, la pubblicità e l’email marketing.

    Come convincere un agente a lavorare per lei?

    Do sempre molta importanza alla stesura di una buona presentazione del distributore. Anche se dispone già di un ottimo materiale di vendita per i suoi utenti finali, spesso non chiarisce quali sono i vantaggi per un potenziale agente, distributore o rivenditore di lavorare con lei.

    Quando si rivolge ai potenziali canali di vendita con la sua documentazione standard, è molto probabile che la stiano trattenendo. Se rende chiaro quali sono i vantaggi per loro, come nell’esempio di presentazione, otterrà un tasso di risposta molto più alto.

    Tenga presente che è utile inserire dati concreti nella sua presentazione. Potrà pensare che sia delicato, ma sappia che il segreto sta nel modo in cui si ottiene la rotazione o il livello di rendimento basso, non nei dati in sé. Quindi li condivida qui, per ottenere la giusta attenzione.

    Domande frequenti

    Per prima cosa, verifichi se il suo prodotto viene normalmente venduto tramite un agente a Giapponeo che altre strutture di distribuzione sono più comuni. Quindi determini le caratteristiche del suo agente ideale e ne trovi un certo numero, oppure affidi questa ricerca all’esterno. Quando si rivolge ai primi, apprenderà cosa ritengono importante e chi sono i suoi concorrenti, e potrà farsi un’idea delle commissioni che desiderano.
    Come in ogni Paese, è difficile convincere un’azienda con una buona forza vendita a inserire la sua offerta nel loro assortimento. Anche in Giappone i potenziali agenti guardano alla rotazione del prodotto, alla facilità e alla frequenza con cui possono venderlo, e moltiplicano questo dato con il margine che possono ottenere su di esso. Il risultato dovrebbe essere superiore a quello che guadagnano ora con qualsiasi prodotto concorrente. Solo se disponete di dati di vendita adeguati, ad esempio di altri Paesi, si impegneranno in una discussione con voi.
    Gli addetti alle vendite considereranno sempre il tempo che devono dedicare alla vendita del suo prodotto rispetto alla provvigione o alla trattenuta che ricevono. Se è già attivo all’esterno Giapponee lei dispone di dati provenienti da altri rappresentanti di vendita con cui lavora, questo renderà più facile convincerli.

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