Het identificeren van de topwinkelketens in Kalkoen waar u uw producten kunt verkopen is relatief eenvoudig. Hen benaderen en overtuigen is een veel grotere uitdaging.
Het kan een betere strategie zijn om eerst een distributeur te vinden die u kan helpen om uw producten in kleinere ketens of individuele winkels te krijgen, en u dan kan helpen om bij de grote namen terecht te komen. Of om online te beginnen.
In dit artikel vindt u meer informatie over de detailhandelmarkt en advies over hoe u retailers en distributeurs kunt overtuigen om met u samen te werken.
Turkije, gelegen tussen Oost-Europa en West-Azië, heeft een bevolking van ongeveer 85 miljoen mensen vanaf 2023. Het land staat bekend om zijn unieke mix van oosterse en westerse culturen, historische bezienswaardigheden uit de Byzantijnse en Ottomaanse tijdperken en gevarieerde landschappen.
De Turkse economie, met een BBP per hoofd van de bevolking van ongeveer 9000 USD in 2023, wordt aangedreven door een mix van industrie, landbouw en diensten. De belangrijkste industrieën zijn textiel, auto’s en elektronica, terwijl de landbouw zich richt op gewassen zoals tabak, katoen en fruit. Het toerisme is ook belangrijk en trekt bezoekers naar bestemmingen als Istanbul, Antalya en Cappadocië.
Grote steden zijn onder andere Istanbul, een historisch en economisch centrum; Ankara, de hoofdstad en een politiek centrum; Izmir, een belangrijke haven- en handelsstad; Antalya, een belangrijke toeristische bestemming; en Bursa, bekend om zijn historische betekenis en auto-industrie.
BIM: BIM is de grootste supermarktketen in Turkije, met een omzet van €7,05 miljard in 2021. Het bedrijf werd opgericht in 1995 en heeft ongeveer 9.760 winkels, die producten tegen lage prijzen aanbieden en zich voornamelijk richten op levensmiddelen en huishoudelijke benodigdheden.
Migros: Migros, dat dateert uit 1954, is de op één na grootste keten met een omzet van €5,65 miljard in 2021. Het heeft meerdere banners, waaronder M, MM, MMM, 5M, Kipa, Macro Center en Migros Jet, met in totaal 3.004 verkooppunten.
SOK Market: Met een omzet van €2,84 miljard in 2021 staat SOK Market op de derde plaats en staat het bekend om zijn klantgerichte aanpak. Het bedrijf werd opgericht in 1995 en heeft inmiddels 10.281 verkooppunten.
Metro C&C: Deze groothandelaar opereert onder de vlag van Metro en richt zich op een ander marktsegment met een geschatte omzet van €1 miljard in 2021. Metro C&C heeft 34 verkooppunten in Turkije.
Carrefour: De Franse detailhandelaar Carrefour is in Turkije actief onder verschillende merknamen, waaronder Carrefour Express, Carrefour Hypermarket en Champion. Het trad in 1993 toe tot de Turkse markt en heeft nu 850 winkels, met een omzet van €936 miljoen in 2021.
Alfred Griffioen, oprichter van Exporteers
In de afgelopen 15 jaar hebben ik en mijn collega’s wereldwijd honderden agenten, distributeurs, importeurs en detailhandelaren benaderd voor merkeigenaren die hun producten in het buitenland willen verkopen. In 2012 was een telefoontje genoeg voor een ontmoeting. Vandaag de dag moet u eerst uw verhaal opsturen – en dan hopen dat iemand zal antwoorden.
De distributeurs die nodig zijn om uw klanten te bereiken, werken al bij uw concurrenten. Ze hebben geïnvesteerd in marketing, voorraad en verkoop, en ze verdienen geld. Hen vragen om naar u over te stappen betekent hen vragen om helemaal opnieuw te beginnen.
Mijn ervaring is dat als u alleen een website of productcatalogus stuurt, antwoorden zeldzaam zijn. Cijfers maken het verschil. Laat verwachte volumes, marges, verkoopinspanningen en investeringen zien. Laat zien dat er een business case is voor hen, niet alleen voor u.
Als u een consumentenproduct hebt dat u niet rechtstreeks vanuit uw thuisland aan uw eindklant kunt verkopen, hebt u minstens één tussenstap nodig. Dit kan een distributeur zijn (die ook als groothandelaar of importeur optreedt), een grote retailer rechtstreeks, of een grote webwinkel. Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen van elke optie.
Wij leggen altijd veel nadruk op het opstellen van een goed distributeurspraatje. Zelfs als u al geweldig verkoopmateriaal voor uw eindgebruikers hebt, wordt vaak niet duidelijk wat de voordelen voor een potentiële agent, distributeur of detailhandelaar zijn om met u samen te werken.
Als u potentiële verkoopkanalen benadert met uw standaarddocumentatie, is de kans groot dat ze er niets van willen weten. Als u glashelder maakt wat de voordelen voor hen zijn, zoals in de voorbeeldpresentatie, zult u een veel hogere respons krijgen.
Houd er rekening mee dat het helpt om concrete gegevens in uw presentatie te zetten. U denkt misschien dat het gevoelig ligt, maar weet dat het geheim zit in hoe u de rotatie of het lage rendementsniveau bereikt, niet in de gegevens zelf. Deel ze dus hier, om de juiste aandacht te krijgen.
Distributeurs zijn risicomijdend, ze kennen hun portfolio en zijn daar meestal tevreden mee. Ze kunnen niet zomaar een product of dienst aan hun assortiment toevoegen, omdat dit kannibaliseert op andere producten:
Wees goed voorbereid. Alle detailhandelaren verwachten dat u bewijst waarom zij met uw product meer geld gaan verdienen dan met hun huidige assortiment. U moet dus de concurrentie kennen.