Kaufmännische Sorgfaltspflicht in den Niederlanden

Wenn Sie in ein Unternehmen mit internationalen Expansionsplänen investieren wollen, sollten Sie sich vergewissern, dass das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens gute Chancen hat, in den Ländern erfolgreich zu sein, in denen Sie Ambitionen haben.

Dies ist natürlich auch wichtig für die Niederlande. Nur mit dem richtigen Wissen über Nachfrage, Wettbewerb und Vorschriften ist es sinnvoll, in den Markteintritt zu investieren.
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Geschäftsmöglichkeiten in die Niederlande

Die Niederlande sind ein hoch entwickelter und offener Markt mit besonderen Merkmalen, die Unternehmen vor dem Markteintritt kennen sollten.

Wichtige Marktzahlen

Die Niederlande sind ein stabiler und wohlhabender Markt mit einer starken Wirtschaft und einem hohen Lebensstandard. Hier sind einige wichtige Statistiken, die Sie beachten sollten:

  • Einwohnerzahl: Ungefähr 17,8 Millionen (2023)
  • Pro-Kopf-BIP: Rund 59.000 USD (2023), was die hohe Wirtschaftsleistung des Landes pro Person widerspiegelt
  • Verstädterung: Rund 92% der Bevölkerung leben in städtischen Gebieten, wobei Großstädte wie Amsterdam, Rotterdam und Den Haag einen Großteil der wirtschaftlichen Aktivitäten bestimmen.
  • Wirtschaftliche Struktur: Dienstleistungen machen etwa 70% der niederländischen Wirtschaft aus und machen sie zu einem dienstleistungsorientierten Markt, gefolgt von Industrie und Landwirtschaft.
  • Überalterung der Bevölkerung: Ja, die Bevölkerung altert, und der Anteil der Menschen über 65 Jahre wächst. Dies hat Auswirkungen auf Sektoren wie Gesundheitswesen, Altersvorsorge und Freizeitdienstleistungen. Das Medianalter in den Niederlanden liegt bei 43 Jahren (2023).

Sprache und Dokumentation

Die Amtssprache in den Niederlanden ist Niederländisch, das in allen offiziellen Dokumenten, in der Regierungskommunikation und in den meisten geschäftlichen Zusammenhängen verwendet wird. Dennoch sind die Niederlande eines der Länder mit den besten Englischkenntnissen der Welt.

  • Sprachliche Erwägungen: Englisch ist weit verbreitet, vor allem im Geschäftsleben. Etwa 90% der Bevölkerung sprechen fließend Englisch. Daher ist es relativ einfach, Englisch für die Kommunikation, Verpackung und Dokumentation zu verwenden. Aber auch wenn Englisch für viele akzeptabel ist, kann eine niederländische Übersetzung für kundenorientierte Materialien die Glaubwürdigkeit und Reichweite Ihrer Marke erhöhen, insbesondere auf lokalen Märkten.
  • Verpackung und Dokumentation: Während Niederländisch für bestimmte Sektoren (z.B. Lebensmittel oder Konsumgüter) bevorzugt wird, sind englische Verpackungen und Dokumentationen im Allgemeinen akzeptabel, insbesondere im internationalen Geschäftsverkehr. In stark regulierten Sektoren wie Pharmazeutika und Lebensmitteln können niederländische Übersetzungen jedoch gesetzlich vorgeschrieben sein.

Verbraucherverhalten und B2B-Kaufverhalten

Das Verständnis des lokalen Kaufverhaltens ist entscheidend für den Erfolg auf dem niederländischen Markt. Niederländische Verbraucher und Unternehmen haben einige gemeinsame Merkmale, die Kaufentscheidungen beeinflussen:

  • Verbraucherverhalten: Die Niederländer sind für ihre pragmatische und preisbewusste Einstellung zum Einkaufen bekannt. Sie legen Wert auf Qualität, Transparenz und Nachhaltigkeit. Die Kaufentscheidungen der Verbraucher werden stark von einer klaren und ehrlichen Kommunikation sowie von der Umweltverträglichkeit beeinflusst. Die Niederlande haben eine hohe Rate an Online-Einkäufen. Im Jahr 2023 werden etwa 94% der Internetnutzer online einkaufen.
  • B2B-Kaufverhalten: Bei B2B-Transaktionen legen niederländische Unternehmen Wert auf Direktheit, Effizienz und langfristige Beziehungen. Die Verhandlungen sind in der Regel unkompliziert, und Transparenz wird hoch geschätzt. Digitale Plattformen werden häufig für die Beschaffung und für Business-to-Business-Interaktionen genutzt.
  • Online-Einkauf: Der E-Commerce ist in den Niederlanden gut entwickelt. Ein erheblicher Prozentsatz der Bevölkerung (etwa 94 % der Internetnutzer) kauft online ein. Dies macht das Land zu einem äußerst günstigen Markt für E-Commerce-Unternehmen.

Marktherausforderungen und Chancen

Die Niederlande bieten zwar viele Möglichkeiten, aber es ist wichtig zu verstehen, welche Produkte und Dienstleistungen es auf diesem Markt schwer haben könnten. Nachfolgend finden Sie einige Einblicke:

  • Produkte/Dienstleistungen, die es schwer haben könnten: Produkte oder Dienstleistungen, die nicht auf Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit ausgerichtet sind, könnten auf dem niederländischen Markt auf Widerstand stoßen. Die niederländischen Verbraucher sind sehr umweltbewusst, und Unternehmen, die nicht auf Nachhaltigkeit achten, könnten es schwer haben, Kunden zu gewinnen. Außerdem können Produkte, die nicht den Qualitätsstandards entsprechen oder denen es an Transparenz mangelt, nur schwer Fuß fassen.
  • Testmarkt-Potenzial: Die Niederlande werden aufgrund ihrer offenen Wirtschaft, ihres hohen Innovationsniveaus und ihrer digitalen Bereitschaft oft als guter „Testmarkt“ angesehen. Sie eignen sich besonders gut zum Testen von technologiebasierten Lösungen, E-Commerce-Modellen und nachhaltigen Produkten oder Dienstleistungen.

Nutzen Sie unser Netzwerk für Ihre Due Diligence

Mit Mitarbeitern vor Ort in über 30 Ländern weltweit können wir schnell eine Bewertung der rechtlichen Rahmenbedingungen, des Marktes und des Wettbewerbs in mehreren Märkten gleichzeitig vornehmen. Setzen Sie sich mit Alfred Griffioen in Verbindung, um zu sehen, was wir tun können und um ein Angebot zu erhalten.

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    Forschungsthemen für neue Märkte

    Wenn es darum geht, die Rentabilität eines Produkts oder einer Dienstleistung auf einem neuen Markt zu beurteilen, berücksichtigen wir stets die folgenden Aspekte:

    1. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

    Kann das Produkt importiert und im Land verkauft werden, wie hoch sind die Einfuhrzölle und gibt es Einschränkungen bei der Erbringung von Dienstleistungen? Wie hoch sind die Investitionen, um alle Vorschriften einzuhalten?

    2. Marktbedarf

    Gibt es auf dem Markt eine echte Nachfrage nach diesem Produkt oder dieser Dienstleistung und welche Aspekte sind für die Kunden entscheidend? Was sind die üblichen Kanäle für Marketing und Vertrieb?

    3. Wettbewerb

    Wie stark ist der Wettbewerb und gibt es einen klaren Marktführer? Gibt es Raum für einen neuen Marktteilnehmer und was geschah mit anderen Unternehmen, die versuchten, in den Markt einzudringen?

    4. Investitionen

    Welche Schritte sind für den Markteintritt erforderlich und wie hoch sind die damit verbundenen Kosten. Wie schnell können Sie mit Einnahmen rechnen und was ist eine angemessene Amortisationszeit?

    Wir nehmen diese Einschätzung mit Einheimischen in über 30 Ländern auf der ganzen Welt vor, die auf ähnliche Weise berichten. Auf diese Weise erhalten Sie einen guten Vergleich und können die für das globale Wachstum erforderlichen Investitionen zusammenzählen.

    Vergleich der Leistung auf bestehenden Märkten

    Wenn das Unternehmen, das wir bewerten, bereits in verschiedenen Ländern tätig ist, können wir die Leistung der Vertriebshändler oder des Verkaufspersonals ermitteln.

    Wir tun dies, indem wir den tatsächlichen Umsatz mit Daten über korrigieren:

    • die Kaufkraft auf dem Markt;
    • die geografische Reichweite des Vertriebsunternehmens oder des Verkaufsteams;
    • die Wettbewerbsintensität;
    • die Anzahl der Jahre, die Sie auf dem Markt tätig sind.

    Kombiniert man die Daten der verschiedenen Länder im Laufe der Zeit, ergibt sich eine Wachstumskurve, auf der sich Overperformer und Underperformer leicht identifizieren lassen.

    Wir können dann gezielte Befragungen zu den Ursachen einer unzureichenden Leistung durchführen, und Sie können Korrekturmaßnahmen ergreifen.

    Eine solche Kurve hilft auch bei der Einschätzung des Potenzials in einem neuen Markt.

    Turnover growth curve
    Share of wallet data comparison

    Bevor Sie sich nur auf die Niederlande

    Bitte beachten Sie, dass es viele Länder auf der Welt gibt und dass die größten oder nahe gelegenen Länder nicht automatisch die beste Wahl sind. Es hängt alles vom Marktwachstum, dem Wettbewerb und den Eintrittsbarrieren ab.

    Daher würde ich Ihnen raten, eine Auswahlliste von mindestens drei, besser jedoch fünf potenziellen neuen Märkten zu erstellen und diese anhand derselben Kriterien zu vergleichen.

    Häufig gestellte Fragen

    Wie in jedem Land, so auch in die Niederlande ist es wichtig, dass Sie Ihr Urteil auf der Kenntnis der lokalen Situation aufbauen. Welches Potenzial hat der Markt angesichts der Bevölkerungszahl, der Kaufkraft, des Wettbewerbs und der lokalen Präferenzen wirklich?
    Schauen Sie zunächst, welche Elemente den Markt in die Niederlande besonders. Dann können Sie Prioritäten setzen und sich mit den Vorschriften, dem Wettbewerb, dem Marktwachstum und den Investitionen befassen, die zum Ausbau Ihres Marktanteils erforderlich sind.