A Coreia do Sul tem uma população de cerca de 52 milhões de habitantes em 2023. Conhecida pelo seu milagre económico, avanços tecnológicos e cultura vibrante, a Coreia do Sul é um importante ator global.
Com um PIB per capita de aproximadamente 31 000 USD em 2023, a economia da Coreia do Sul é fortemente impulsionada pelas exportações. As principais indústrias incluem a eletrónica (como os smartphones e os televisores), os automóveis, a construção naval e o aço. O país é também líder em inovação tecnológica e digitalização.
Os sul-coreanos são homens de negócios sérios e negociadores duros. Os coreanos estão familiarizados com o inglês e, se tiverem um bom nível de educação, são funcionalmente fluentes na língua. No entanto, como o inglês não é a sua língua materna, não assuma que o facto de parecerem concordar é uma indicação de compreensão. Os coreanos preferem que seja uma cara conhecida a fazer as apresentações a um novo parceiro de negócios. São extremamente patriotas. Assim, qualquer conhecimento que os estrangeiros demonstrem ter da cultura coreana é altamente valorizado.
Os sul-coreanos jogam com as cartas no peito, por isso esteja preparado para tudo! Acreditará sempre que está a negociar a partir de uma posição de força (o cliente é rei) e tentará obter o máximo do negócio, dando o mínimo.
Se deseja familiarizar-se com a cultura coreana, é importante conhecer os princípios em que se baseia. O confucionismo é sinónimo de virtudes como a honra, a sinceridade, o dever, o respeito, a piedade filial, a honra e, claro, a lealdade. Teoricamente, os coreanos acreditam que mantêm estes valores mesmo no local de trabalho.
O Kibun, por outro lado, resume outro traço importante da cultura coreana. Significa salvar a face, a reputação ou os sentimentos de alguém. Kibun implica abster-se de insultos abertos. Mas os ocidentais precisam de compreender que o Kibun é muitas vezes uma rua de sentido único. Enquanto fornecedor de um cliente coreano, pode perder a face, repetidamente, desde que o cliente salve a dele!
Quanto maior for o grupo que encontra, mais importante é o seu produto. Lembre-se de que os sul-coreanos negoceiam duramente e o desgastam, na expetativa de que o estrangeiro fraco ou impaciente se comprometa em algo para fechar rapidamente o negócio. Por isso, esteja preparado e siga estas tácticas:
Um consultor local pode encontrar possíveis parceiros de negócios, ou você mesmo os identificou. Mas como convencê-los a comercializar e vender os seus produtos ou serviços?
Para isso, precisa de um plano de exportação com uma estratégia clara e pormenores financeiros suficientes.
Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.
No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.
Para segmentar um país, pode precisar de traduções de sítios web que vão além do Google Translate. Pode fazer isso com o WPML.
O WPML é um plugin para Wordpress que o ajuda a configurar diferentes traduções das suas páginas web. Isto pode ser feito com traduções automáticas, mas também pode optar por ter traduções manuais ou ajustadas ou mesmo conteúdos específicos nas páginas linguísticas.
Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Isto pode ser complexo se não tiver a sua própria entidade jurídica no país.
Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.
Entrar num novo mercado é um investimento. Encontrar parceiros, contratos, traduções e marketing custa dinheiro e pode precisar de capital de exploração adicional.
Só com um bom plano e dados financeiros suficientes pode convencer os bancos e os investidores a financiá-lo. Ajudamo-lo com a documentação e o business case completos.
Primeiro, determine quem podem ser os utilizadores finais do seu produto ou serviço.
A quem é que eles compram agora?
Entreviste uma série de intervenientes-chave na cadeia de valor sobre a forma como estes percepcionam a sua oferta e pergunte-lhes quem é a sua concorrência.
Só assim poderá posicionar o seu produto ou serviço e abordar eficazmente os potenciais compradores.
Sim, podemos certamente fazê-lo, porque temos promotores de negócios experientes no país.
É claro que é importante que o seu produto seja bom, bem documentado e que já tenha descoberto os melhores processos de venda no seu país de origem.