Find clients and sell your products in Japan

Es ist immer eine Herausforderung, Kunden im Ausland zu finden, und die Geschäftsentwicklung in Japan ist nicht anders. Sie brauchen die richtigen Kontakte und wenn Sie den Entscheidungsträger erreicht haben, brauchen Sie das richtige Verkaufsgespräch.
A lot of companies that want to enter the market in Japan do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.
Internationale Geschäftsentwicklung

How to sell your product or service in Japan?

Japan ist bekannt für seine einzigartige Mischung aus traditioneller und moderner Kultur. Im Jahr 2023 hat Japan eine Bevölkerung von etwa 125 Millionen. Es ist bekannt für seinen technologischen Fortschritt, sein reiches kulturelles Erbe und seine einflussreiche Wirtschaft.

Japans Wirtschaft ist mit einem Pro-Kopf-BIP von rund 40.000 USD im Jahr 2023 eine der fortschrittlichsten der Welt. Zu den wichtigsten Branchen gehören die Automobilindustrie, die Elektronik, die Robotik und die verarbeitende Industrie. Das Land ist auch für seine starke Betonung von Forschung und Entwicklung bekannt.

Japan importiert vor allem Maschinen und Ausrüstungen, fossile Brennstoffe, Nahrungsmittel, Chemikalien und Rohstoffe für seine Industrie.

Zu den wichtigsten Städten gehören Tokio, die Hauptstadt und der größte Ballungsraum der Welt, Osaka, das für seine moderne Architektur und sein Nachtleben bekannt ist, Kyoto, das für seine historischen Tempel und Traditionen berühmt ist, und Yokohama, ein wichtiger Hafen und Handelsknotenpunkt.

Internationale Geschäftsmöglichkeiten in Japan

Die meisten Geschäftsmöglichkeiten in Japan bieten sich in den folgenden Sektoren:

  • Alternative Energie – aufgrund der hohen Bevölkerungsdichte ist saubere Energie eine Priorität; die Nuklearkatastrophe von Fukushima hat die Dringlichkeit von sauberen Brennstoffen noch verstärkt
  • Pharmazeutik & Gesundheitswesen – die Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen in diesem Sektor wächst mit der stetig zunehmenden Alterung der Bevölkerung, die als „silberner“ Markt bezeichnet wird.
  • Wohlhabende Nation – Da Japan die drittgrößte Volkswirtschaft der Welt ist, gibt es eine Nachfrage nach hochwertigen Konsumgütern
  • Advanced Engineering & Tech – Japanische Unternehmen sind an Spitzentechnologien interessiert, um ihre Überlegenheit bei der Entwicklung und Herstellung international erfolgreicher Produkte zu erhalten.
  • Essen und Trinken – Angesichts der hohen Bevölkerungsdichte und der sich ständig ändernden Ernährungsgewohnheiten benötigt Japan Lebensmittelimporte
  • Spiele und Musik – Japan ist ein wichtiges Zentrum für Spiele und hat die zweitgrößte Musikindustrie der Welt

WAS MÜSSEN SIE ÜBER DIE JAPANISCHE GESCHÄFTSKULTUR WISSEN?

Der Geschäftsansatz in Japan entspringt seiner Kultur. Die Japaner folgen einer Gruppenkultur, in der das Wohlergehen der Gesellschaft das oberste Ziel ist. Es basiert auf ‚Honne‘ und ‚Tatemae‘, dem Unterschied zwischen den wahren Gefühlen und dem, was eine Person in der Öffentlichkeit zeigt. Persönliche Meinungen werden zuweilen den Erwartungen der Gesellschaft geopfert. Daher ist Harmonie ihre oberste Priorität.

Die Japaner glauben streng an die Hierarchie und sind durch und durch höflich. Sie legen Wert auf menschliche Beziehungen und gegenseitiges Vertrauen. Dies sind die grundlegenden Aspekte ihrer Kultur, die ihre geschäftlichen Transaktionen und Verhandlungen prägen.

WAS SIND EINIGE VERHANDLUNGSTAKTIKEN IN JAPAN?

Es ist hilfreich, sich mit den Geschäftsabläufen und der Etikette vertraut zu machen, bevor Sie mit Japanern ins Geschäft kommen:

  • Japaner folgen einer hierarchischen Ordnung, selbst in der Anfangsphase einer Diskussion. Sie ziehen es vor, mit ihrem gleichwertigen Gegenstück zu verhandeln.
  • Visitenkarten sind ein Muss, auf denen die Position deutlich angegeben ist. Die Karten werden mit beiden Händen gereicht, um den Parteien Respekt zu erweisen.
  • Die Japaner bevorzugen eine Einführung in den Geschäftspartner durch eine bekannte dritte Quelle.
  • Gespräche werden eher schriftlich und visuell geführt, da die Japaner ein Volk der wenigen Worte sind.
  • Alle Geschäftsgespräche sind gruppenorientiert. Die zwischenmenschlichen Beziehungen werden großgeschrieben; jede Entscheidungsfindung bezieht alle Mitglieder mit ein.
  • Diskussionen und Entscheidungsfindung sind in der Regel langsam.
  • Jede Äußerung oder Handlung, die dem Ruf schadet oder ihn negativ beeinflusst, kann ein Verfahren verhindern.
  • Es wird eine strenge Etikette eingehalten; Ausreden werden nicht akzeptiert. Entschuldigungen werden akzeptiert und die Diskussionen sind von äußerster Höflichkeit geprägt.
  • Gleichzeitig wird jeder Gefallen gewürdigt und zurückgezahlt. Die Japaner akzeptieren angemessene Geschenke als Zeichen der Wertschätzung und schätzen sie sehr.
  • Friedliche und ruhige Verhandlungen kennzeichnen ihre Treffen. Sie zögern, Nein zu sagen, und es gibt Phasen völligen Schweigens, die entweder ihre Zustimmung oder ihre Ablehnung anzeigen können.
  • Geschäftstreffen erfordern eine formelle Kleiderordnung.

Überzeugen Sie ausländische Vertriebshändler mit Zahlen, nicht mit Geschichten

Alfred Griffioen, Gründer von Exporteers

Alfred Griffioen

In den letzten 15 Jahren haben meine Kollegen und ich Hunderte von Agenten, Distributoren, Importeuren und Einzelhändlern auf der ganzen Welt für Markeninhaber angesprochen, die ihre Produkte im Ausland verkaufen möchten. Im Jahr 2012 reichte ein Anruf, um ein Treffen zu bekommen. Heute müssen Sie erst Ihr Angebot abschicken – und dann hoffen, dass jemand antwortet.

Die Vertriebshändler, die Sie benötigen, um Ihre Kunden zu erreichen, arbeiten bereits mit Ihren Konkurrenten zusammen. Sie haben in Marketing, Lager und Vertrieb investiert und verdienen Geld. Sie zu bitten, zu Ihnen zu wechseln, bedeutet, sie zu bitten, noch einmal ganz von vorne anzufangen.

Meine Erfahrung ist, dass Sie nur selten Antworten erhalten, wenn Sie nur eine Website oder einen Produktkatalog schicken. Zahlen machen den Unterschied. Zeigen Sie das erwartete Volumen, die Gewinnspanne, den Vertriebsaufwand und die Investitionen. Zeigen Sie, dass es einen Business Case für sie gibt, nicht nur für Sie.

Übersetzen Sie Ihre Website und überprüfen Sie Ihre SEO

Selbst wenn Ihr Unternehmen wirklich international ist, kann es ratsam sein, lokale Website-Übersetzungen zu erstellen und zu prüfen, ob Ihr Text mit der Kultur übereinstimmt.

This also counts for Japan and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Was den Inhalt betrifft, so habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein erfolgreiches Blogthema in einer Sprache auch in anderen Sprachen gut ankommt. Erfinden Sie das Rad nicht neu, sondern machen Sie einfach eine gute Übersetzung.

Versand Ihrer Produkte

If you sell physical products, you need them to get delivered into Japan. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

Zunächst einmal müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle zahlen oder die Mehrwertsteuer abführen. Das kann kompliziert sein, wenn Sie keine eigene Rechtspersönlichkeit in dem Land haben.

Es kann auch nicht-finanzielle Barrieren geben, wie z.B. Zertifizierungen oder Genehmigungen, die eingeholt werden müssen. Dies kann insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika oder Medikamenten der Fall sein. Prüfen Sie dies im Voraus, noch bevor Sie in Ihr Marketing investieren.

Beleuchten Sie die HS-Codes, die Sie für den Versand verwenden

Fast jedes Land oder jeder Handelsblock in der Welt hat seine eigene Detaillierung in der internationalen HS-Code-Liste. Mit unserem Bericht reduzieren Sie das Risiko von Fehleinstufungen, Verzögerungen und höheren Zollgebühren als erwartet.

Sagen Sie uns, was Sie versenden möchten und wohin, und wir stellen Ihnen alle relevanten Fragen, um den wahrscheinlichsten Code zu ermitteln.

Häufig gestellte Fragen

Bestimmen Sie zunächst, wer die Endverbraucher für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sein können.
Von wem kaufen sie jetzt?
Befragen Sie eine Reihe von wichtigen Akteuren in der Wertschöpfungskette, wie sie Ihr Angebot wahrnehmen, und fragen Sie sie, wer Ihre Konkurrenz ist.
Nur so können Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung positionieren und potenzielle Käufer effektiv ansprechen.

Unter JapanWie in vielen vergleichbaren Ländern hängt auch hier alles von Ihrem Angebot und der Art und Weise ab, wie Sie Ihren Verkauf organisieren. Wenn Ihr Angebot bereits in anderen Ländern verkauft wird, haben Sie gute Chancen, aber Sie müssen noch die Marktstruktur und die Vertriebskanäle herausfinden, die am besten funktionieren. Wir empfehlen immer, zuerst Interviews mit den Hauptakteuren zu führen.
Ja, Japan ist sicherlich offen für internationale Geschäfte, das Land unterhält Handelsbeziehungen mit vielen anderen Nationen und obwohl es Einfuhrzölle, Zertifizierungen und andere Zollbestimmungen geben kann, können Sie Ihre Waren dort sicherlich verkaufen.
Halten Sie sich zunächst an die örtliche Geschäftskultur und folgen Sie den örtlichen Gepflogenheiten bei der Vereinbarung und Gestaltung von Terminen. Auch in JapanWenn Sie also zeigen können, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dazu beiträgt, dann wird das Interesse nicht anders sein als in anderen Ländern. Arbeiten Sie, wenn möglich, mit lokalen Partnern zusammen oder lassen Sie Ihren Vertrieb von einem internationalen Unternehmensberater unterstützen.

Ja, das können wir sicherlich tun, denn wir haben erfahrene Geschäftsentwickler im Land.
Natürlich ist es wichtig, dass Ihr Produkt gut ist, dass es gut dokumentiert ist und dass Sie die besten Verkaufsprozesse bereits in Ihrem Heimatland entdeckt haben.

Geschäftsentwicklung in bestimmten Ländern