Estratégia de entrada no mercado para exportações para Coreia do Sul

Se Coreia do Sul é um mercado relativamente desconhecido para si, precisa de uma estratégia clara de entrada no mercado. Esta pode ser diferente das estratégias que utilizou até agora, uma vez que a estrutura do mercado e a concorrência são diferentes.

Um estudo de mercado é fundamental para a sua estratégia de entrada no mercado. É claro que existem relatórios sobre a dimensão e o crescimento do mercado, mas muitas vezes estes são de carácter geral. É mais difícil obter conhecimentos específicos sobre a forma como o seu produto é visto e sobre os seus concorrentes, mas estes são mais valiosos.

Market entry strategy

Oportunidades de negócios internacionais em Coreia do Sul

A Coreia do Sul tem uma população de cerca de 52 milhões de habitantes em 2023. Conhecida pelo seu milagre económico, avanços tecnológicos e cultura vibrante, a Coreia do Sul é um importante ator global.

Com um PIB per capita de aproximadamente 31 000 USD em 2023, a economia da Coreia do Sul é fortemente impulsionada pelas exportações. As principais indústrias incluem a eletrónica (como os smartphones e os televisores), os automóveis, a construção naval e o aço. O país é também líder em inovação tecnológica e digitalização.

1. Compreender a paisagem cultural coreana

Antes de efetuar qualquer movimento empresarial, é fundamental compreender as nuances culturais da Coreia do Sul. O respeito pela hierarquia, a importância da construção de relações (ou “guanxi”) e o valor de poupar a cara estão profundamente enraizados na cultura empresarial coreana.

  • Etiqueta empresarial: As reuniões de negócios começam muitas vezes com conversas ligeiras e é essencial mostrar respeito pelo mais velho ou pela pessoa que ocupa o cargo mais elevado. A oferta de presentes é uma prática comum e é vista como um gesto de boa vontade.
  • Estilo de comunicação: Embora muitos coreanos falem inglês, especialmente na comunidade empresarial, ter materiais de marketing e contratos traduzidos para coreano pode ser uma vantagem significativa. Demonstra respeito e compromisso com o mercado local.

2. Quadro regulamentar e jurídico da Coreia do Sul

A Coreia do Sul tem um sistema jurídico transparente, mas é essencial estar ciente do ambiente regulamentar, especialmente no que diz respeito aos investimentos estrangeiros.

  • Lei de Promoção do Investimento Estrangeiro (FIPA): Esta lei prevê benefícios e incentivos para os investidores estrangeiros, tais como reduções fiscais e garantias sobre os investimentos estrangeiros.
  • Direitos de propriedade intelectual (PI): A Coreia do Sul tem leis de PI rigorosas e é crucial registar patentes, marcas comerciais e direitos de autor para proteger os activos da sua empresa.

3. Pesquisa de mercado e segmentação

A Coreia do Sul tem uma base de consumidores diversificada com preferências variadas. Efectue um estudo de mercado exaustivo para compreender:

  • Preferências dos consumidores: Os consumidores sul-coreanos têm conhecimentos tecnológicos e são frequentemente os primeiros a adotar as novas tecnologias. Valorizam produtos de alta qualidade e estão dispostos a pagar um prémio por eles.
  • Cenário competitivo: Identifique os seus concorrentes, a sua quota de mercado e as suas estratégias. Isto ajudará a posicionar o seu produto ou serviço de forma eficaz.

4. Entrada no mercado coreano

Existem várias formas de entrar no mercado sul-coreano:

  • Exportação direta: Esta é a abordagem mais simples, em que vende diretamente ao consumidor final ou através de distribuidores.
  • Licenciamento ou Franchising: Trata-se de conceder a uma empresa local os direitos de produzir ou vender o seu produto ou serviço.
  • Empresas comuns: A parceria com uma empresa local pode proporcionar-lhe acesso aos seus canais de distribuição, conhecimentos locais e recursos.
  • Estabelecer uma entidade local O estabelecimento de uma filial ou sucursal na Coreia do Sul permite um maior controlo sobre as operações, mas exige um investimento significativo.

5. Criação de parcerias locais na Coreia do Sul

É fundamental estabelecer relações fortes com parceiros locais, sejam eles distribuidores, fornecedores ou outras partes interessadas. Os parceiros locais podem fornecer informações sobre as tendências do mercado, o comportamento dos consumidores e as alterações regulamentares. Podem também ajudar a navegar nas complexidades do ambiente empresarial coreano.

Viaje para Coreia do Sul para uma melhor impressão

A melhor preparação para fazer negócios em qualquer país é visitá-lo. Desta forma, pode conhecer a cultura, visitar as lojas e construir a sua rede de contactos.

No que diz respeito aos hotéis, os estudos mostram que, se consultar estas plataformas, em 80% dos casos tem as tarifas de quarto mais baixas.

Produtos de consumo em Coreia do Sul: Distribuidores, retalhistas ou em linha

Se tem um produto de consumo que não pode vender diretamente do seu país para o seu cliente final, precisa de pelo menos um passo intermédio. Pode ser um distribuidor (que também actua como grossista ou importador), um grande retalhista diretamente ou uma grande loja virtual. Vejamos os prós e os contras de cada opção.

Distribuidores

  • Os distribuidores são utilizados para importar, armazenar e distribuir fisicamente um produto.
  • Normalmente, não investem na promoção do seu produto junto dos consumidores.
  • São a melhor oportunidade de colocar o seu produto no mercado para que possa recolher dados de vendas.

Grandes retalhistas

  • Os retalhistas são muito avessos ao risco e podem pedir-lhe uma taxa de inscrição antes de colocarem o seu produto nas prateleiras.
  • Podem ajudá-lo a promover o seu produto nas suas lojas e nas suas revistas, mas também lhe cobram uma taxa por isso.
  • São o caminho mais rápido para o mercado de massas, se os conseguir convencer.

Em linha

  • As lojas Web especializadas podem ter mais interesse no seu produto do que as lojas Web gerais.
  • Pode experimentar mais facilmente os preços e as formas de promoção.
  • Os volumes podem ser mais baixos, mas trabalhar com lojas virtuais continua a ser uma boa forma de recolher críticas e obter reconhecimento da marca.

Produtos B2b ou personalizados para Coreia do Sul

Para um produto B2B que não seja um produto de base ou para soluções personalizadas, a história é diferente. Aqui, as vendas têm de ser feitas em sintonia com o departamento que efetivamente presta o serviço ou que determina o preço caso a caso. Além disso, tem três opções diferentes.

Agentes

  • Os agentes representam-no no país e têm uma margem de negociação limitada.
  • Muitas vezes, vendem não só para si, mas também para outras partes.
  • Um bom agente já tem uma rede no seu mercado-alvo e pode começar a vender diretamente.

Escritórios locais

  • Os escritórios locais são uma opção dispendiosa, mas dão-lhe um controlo total sobre as suas vendas.
  • Tem de enviar alguém e contratar pessoal local e instalações de escritório.
  • Isto dá-lhe a oportunidade de fazer marketing local e desenvolvimento de negócios a partir do país.

Venda à distância

  • Se o seu produto puder ser facilmente entregue e assistido a partir do estrangeiro (como o software), esta pode ser uma boa opção.
  • A videoconferência é atualmente mais aceite e pode limitar as deslocações.
  • A geração de leads pode ser feita com SEO, publicidade e marketing por correio eletrónico.

Onde tudo começa: selecione um grupo-alvo

Como acontece em qualquer país: primeiro tem de definir o grupo-alvo a quem quer vender. Se se tratar de empresas, pode contactá-las diretamente através de e-mails e anúncios específicos, por exemplo, no LinkedIn. Se isto despertar interesse e der uma taxa de resposta suficiente, então pode ter encontrado uma forma fácil de chamar a atenção do mercado.

Se o seu grupo-alvo for mais difuso, ou se for um grupo de consumidores, então tem de recorrer mais à publicidade, como no Facebook ou no Instagram.

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Perguntas mais frequentes

Primeiro, determine quem são os utilizadores finais do seu produto ou serviço. E onde é que o compram agora? A melhor maneira de determinar a estratégia de entrada correcta é abordar estas partes. Considerariam o seu produto ou serviço como uma alternativa? Estão de acordo com o posicionamento que tem em mente? E a que concorrentes estão a comprar agora? Estes dados ajudá-lo-ão a determinar a estratégia correcta.

Tudo depende do produto ou serviço que pretende vender e da concorrência. Normalmente, se já vende em países comparáveis como Coreia do SulTambém aqui deveria ser possível, a menos que exista uma forte concorrência local. Isto é algo que só descobrirá se mergulhar no mercado.
Sim, se registou a sua marca para Coreia do Sul ou confia que não será utilizado por outros, pode utilizar a sua marca nesse local. Só precisa de reconhecer que em cada novo país precisa de construir o reconhecimento e a posição da marca separadamente. Por conseguinte, precisa de um bom posicionamento, de uma estrutura de distribuição correcta e de um plano de marketing.
Embora o seu produto ou serviço possa, muitas vezes, permanecer o mesmo, o marketing de que necessita em Coreia do Sul pode ser diferente de outros países. Poderá ter de traduzir os seus materiais e anúncios, adaptando-os ao “tom de voz” local. Os canais de comunicação de marketing também podem ser diferentes.

Estratégia de entrada no mercado noutros países