Identificar las principales cadenas minoristas en Marruecos donde vender sus productos es relativamente fácil. Acercarse a ellos y convencerles es un reto mucho mayor.
Puede ser una mejor estrategia encontrar primero un distribuidor que pueda ayudarle a colocar sus productos en cadenas más pequeñas o tiendas individuales, y luego ayudarle a llegar a los grandes nombres. O empezar en línea.
En este artículo encontrará más información sobre el mercado minorista y orientación sobre cómo convencer a minoristas y distribuidores para que trabajen con usted.
Marruecos es uno de los países africanos más desarrollados, con una población estimada de unos 37 millones de habitantes, que refleja una mezcla de influencias árabes, bereberes y africanas.
La economía marroquí, con un PIB per cápita absoluto de aproximadamente 3.400 dólares estadounidenses en 2023, es diversa y está en crecimiento. Los principales motores económicos son la agricultura, el turismo y la industria manufacturera. La agricultura, en particular el cultivo de cereales, olivos y cítricos, desempeña un papel importante en la economía rural. El turismo también es crucial, ya que las ciudades históricas, las playas mediterráneas y atlánticas y las cadenas montañosas de Marruecos atraen a millones de visitantes cada año. Además, el sector manufacturero, especialmente el textil, el automovilístico y el aeroespacial, se está expandiendo rápidamente, impulsado por la inversión extranjera y las iniciativas gubernamentales.
La economía marroquí también se caracteriza por sus actividades de importación. Los productos más importados son el petróleo crudo, los tejidos textiles, los equipos de telecomunicaciones, el trigo, el gas y la electricidad y los vehículos de motor. Estas importaciones son esenciales para apoyar sus actividades industriales y satisfacer la demanda de los consumidores.
Las ciudades clave de Marruecos son Casablanca, centro económico y de negocios del país; Rabat, capital política; Marrakech, conocida por su histórica medina y su vibrante industria turística; Fez, famosa por su antigua ciudad amurallada; y Tánger, ciudad portuaria estratégica en el estrecho de Gibraltar. Cada ciudad contribuye de forma única al paisaje cultural y económico de Marruecos, convirtiéndolo en un país diverso y dinámico.
Alfred Griffioen, fundador de Exporteers
En los últimos 15 años, mis colegas y yo hemos contactado con cientos de agentes, distribuidores, importadores y minoristas de todo el mundo para propietarios de marcas que querían vender sus productos en el extranjero. En 2012 bastaba con una llamada para conseguir una reunión. Hoy en día, primero hay que enviar la propuesta y luego esperar que alguien responda.
Los distribuidores necesarios para llegar a sus clientes ya trabajan con sus competidores. Han invertido en marketing, existencias y ventas, y están ganando dinero. Pedirles que se pasen a usted significa pedirles que empiecen de nuevo.
Mi experiencia me dice que si sólo envía una página web o un catálogo de productos, las respuestas son escasas. Los números marcan la diferencia. Muestre los volúmenes previstos, los márgenes, el esfuerzo de ventas y la inversión. Demuestre que existe un argumento comercial para ellos, no sólo para usted.
Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.
Siempre hacemos mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Aunque ya disponga de un excelente material de venta para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son las ventajas que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.
Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.
Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.
Los distribuidores tienen aversión al riesgo, conocen la cartera que tienen y suelen estar contentos con ella. No pueden simplemente añadir un producto o servicio a su gama, ya que canibalizará a los demás:
Prepárese bien.
Todos los minoristas esperan que les demuestre por qué van a ganar más dinero con su producto que con su surtido actual.
Así que debe conocer a la competencia.