Find clients and sell your products in Alemanha

Encontrar clientes no estrangeiro é sempre um desafio, e o desenvolvimento de negócios em Alemanha não é diferente. Precisa dos contactos certos e, quando chegar ao decisor, precisa do argumento de venda certo.
A lot of companies that want to enter the market in Alemanha do this with their general sales pitch. However, if you don't know the local regulations, pricing levels and your competition's product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Connect directly with a trusted export advisor in Alemanha

O nosso consultor local pode aconselhá-lo sobre a melhor forma de identificar e abordar potenciais clientes com uma proposta personalizada. Ele pode atuar como o seu representante local.

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    Our consultants typically charge between 3.000 and 15.000 Euro on fees for market research or a partner search, depending on the complexity and country. There is always an initial payment and they don't work on a commission basis.

    How to sell your product or service in Alemanha?

    A Alemanha é um dos maiores mercados da Europa, mas também um mercado conservador e difícil de penetrar a partir do estrangeiro.

    Em 2024, a população da Alemanha está estimada em cerca de 83,25 milhões de pessoas. Isto representa uma ligeira diminuição do crescimento populacional, com uma densidade de aproximadamente 239 pessoas por quilómetro quadrado. O país registou também uma imigração significativa, incluindo um afluxo substancial de refugiados.

    A Alemanha é um importante ator económico mundial, conhecido pela sua produção industrial e economia robusta. O país está fortemente orientado para a indústria transformadora e para a exportação, especialmente nos sectores automóvel e da maquinaria.

    VENDER A EMPRESAS NA ALEMANHA

    Na Alemanha, existem dezenas de milhares de empresas, desde pequenas empresas em nome individual até grandes conglomerados. De facto, uma grande parte da razão para a proeminência da economia alemã na cena mundial pode ser associada às pequenas e médias empresas (PME) do Mittelstand. Por isso, prepare-se para empresas de pequena e média dimensão com um membro da família como diretor e uma visão a longo prazo.

    ESTRUTURA DAS EMPRESAS ALEMÃS

    A maior parte das empresas alemãs atribui poderes a alguns quadros superiores. As empresas de maior dimensão (AG & GmbH) são geridas por um Conselho de Fiscalização (Aufsichtsrat) que escolhe o Conselho de Administração (Vorstand). O Conselho de Administração é, no entanto, o órgão de decisão final em questões que afectam a gestão corrente.

    A vida profissional e a vida pessoal estão rigidamente divididas e os alemães subscrevem o ideal de que há um tempo e um lugar adequados para cada atividade. Deve evitar falar de assuntos pessoais e de política e concentrar-se nos assuntos relacionados com o trabalho, mesmo nas conversas de circunstância.

    ETIQUETA COMERCIAL E PROTOCOLO NA ALEMANHA

    • Os alemães não acham que seja necessária uma relação pessoal para fazer negócios.
    • Verificarão as suas credenciais académicas e o tempo de vida da sua empresa.
    • Os alemães respeitam a autoridade, por isso, informe-os do seu nível de antiguidade.
    • Os alemães não incentivam uma política de porta aberta – por favor, bata à porta antes de entrar numa reunião.
    • Os alemães preferem uma comunicação formal.
    • Siga o protocolo para criar e manter relações comerciais.
    • Os alemães aceitam as hipérboles e as grandes promessas com uma pitada de sal.
    • Os alemães são directos e podem até ser bruscos.

    REUNIÕES INTERNACIONAIS DE NEGÓCIOS NA ALEMANHA

    Como os alemães estão muito concentrados na eficiência, as reuniões só podem ser marcadas para meia hora e só se for claro qual será o objetivo da reunião. Isto requer uma abordagem muito clara e focada, na qual mostre que já descobriu alguma coisa sobre a empresa e os seus desafios. Os slogans não são tidos em conta, as provas são importantes.

    Os alemães dão grande prioridade à formação académica e técnica e as empresas valorizam o mesmo. Na sua maioria, as empresas são geridas por tecnocratas e não por advogados e contabilistas. As reuniões são frequentemente grandes, com um especialista de cada área envolvido no assunto em discussão. Espera-se que as pessoas contribuam para o debate quando as discussões tocam a sua área de especialização, mas não se espera necessariamente que tenham uma opinião sobre tudo.

    QUAIS SÃO AS TÁCTICAS DE NEGOCIAÇÃO NA ALEMANHA?

    • Elabore a sua estratégia com antecedência e comunique-a aos outros
    • Pode realizar uma sessão de grupo para clarificar os seus pensamentos
    • Prepare todos os recursos com antecedência
    • Mantenha as suas apresentações formais e directas ao assunto
    • Dê exemplos e factos para uma visão clara
    • Poderá querer contratar um tradutor de alemão para o ajudar a escrever os materiais
    • Seja pontual a todo o custo

    Feiras na Alemanha

    A Alemanha tem muitas feiras comerciais que são uma excelente forma de mostrar os seus produtos e de se orientar no mercado. No entanto, devido à dimensão destes salões, são poucas as hipóteses de um gestor de compras ou de um decisor visitar acidentalmente o seu stand. Uma abordagem dedicada ao desenvolvimento do negócio pode produzir mais resultados por um preço substancialmente inferior ao custo de um stand.

    Se decidir expor o seu stand numa feira alemã, esteja bem preparado e tenha a sua mensagem adaptada aos visitantes europeus e, especialmente, alemães. Pode ser uma boa ideia contactar antecipadamente os potenciais clientes relevantes e convidá-los para o seu stand.

    Convença os potenciais distribuidores

    Um consultor local pode encontrar possíveis parceiros de negócios, ou você mesmo os identificou. Mas como convencê-los a comercializar e vender os seus produtos ou serviços?

    Para isso, precisa de um plano de exportação com uma estratégia clara e pormenores financeiros suficientes.

    Traduza o seu sítio Web e verifique a sua SEO

    Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.

    This also counts for Alemanha and its inhabitants. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

    No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.

    Traduza o seu site Wordpress com o WPML

    Para segmentar um país, pode precisar de traduções de sítios web que vão além do Google Translate. Pode fazer isso com o WPML.

    O WPML é um plugin para Wordpress que o ajuda a configurar diferentes traduções das suas páginas web. Isto pode ser feito com traduções automáticas, mas também pode optar por ter traduções manuais ou ajustadas ou mesmo conteúdos específicos nas páginas linguísticas.

    Expedição dos seus produtos

    If you sell physical products, you need them to get delivered into Alemanha. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

    Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Isto pode ser complexo se não tiver a sua própria entidade jurídica no país.

    Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.

    Obtenha financiamento de bancos e investidores

    Entrar num novo mercado é um investimento. Encontrar parceiros, contratos, traduções e marketing custa dinheiro e pode precisar de capital de exploração adicional.

    Só com um bom plano e dados financeiros suficientes pode convencer os bancos e os investidores a financiá-lo. Ajudamo-lo com a documentação e o business case completos.

    Perguntas mais frequentes

    Primeiro, determine quem podem ser os utilizadores finais do seu produto ou serviço.
    A quem é que eles compram agora?
    Entreviste uma série de intervenientes-chave na cadeia de valor sobre a forma como estes percepcionam a sua oferta e pergunte-lhes quem é a sua concorrência.
    Só assim poderá posicionar o seu produto ou serviço e abordar eficazmente os potenciais compradores.

    Em AlemanhaTal como em muitos países comparáveis, tudo depende da sua oferta e da forma como organiza as suas vendas. Se a sua oferta já é vendida noutros países, tem boas hipóteses, mas ainda precisa de descobrir a estrutura do mercado e os canais de venda com melhor desempenho. Recomendamos sempre que faça primeiro entrevistas com os principais intervenientes.
    Sim, Alemanha está certamente aberto ao comércio internacional, o país tem relações comerciais com muitas outras nações e, embora possa haver direitos de importação, certificação e outros regulamentos aduaneiros, pode certamente vender os seus produtos nesse país.
    Em primeiro lugar, adira à cultura empresarial local e siga as formas locais de marcar reuniões e de as estruturar. Também em AlemanhaAs empresas querem obter lucros, por isso, se puder mostrar como o seu produto ou serviço contribui para isso, o interesse não será diferente do que noutros países. Sempre que possível, trabalhe com parceiros locais ou tenha as suas vendas apoiadas por um consultor comercial internacional.

    Sim, podemos certamente fazê-lo, porque temos promotores de negócios experientes no país.
    É claro que é importante que o seu produto seja bom, bem documentado e que já tenha descoberto os melhores processos de venda no seu país de origem.

    Desenvolvimento de negócios em países específicos