Kaufmännische Sorgfaltspflicht in Japan

Wenn Sie in ein Unternehmen mit internationalen Expansionsplänen investieren wollen, sollten Sie sich vergewissern, dass das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens gute Chancen hat, in den Ländern erfolgreich zu sein, in denen Sie Ambitionen haben.

Dies ist natürlich auch wichtig für Japan. Nur mit dem richtigen Wissen über Nachfrage, Wettbewerb und Vorschriften ist es sinnvoll, in den Markteintritt zu investieren.
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Geschäftsmöglichkeiten in Japan

Japan, die drittgrößte Volkswirtschaft der Welt, ist ein globales Zentrum für Innovation, Technologie und Verbrauchermärkte. Mit einer stark urbanisierten und wohlhabenden Bevölkerung bietet Japan bedeutende Chancen für Unternehmen. Das einzigartige kulturelle und regulatorische Umfeld erfordert jedoch eine gründliche Vorbereitung.

Wichtige Marktzahlen

Die wirtschaftliche Stärke und der hohe Lebensstandard Japans machen das Land zu einem attraktiven, aber wettbewerbsfähigen Markt. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Statistiken:

  • Einwohnerzahl: Ungefähr 125 Millionen (2023).
  • BIP pro Kopf: Rund $40.000 USD (2023), was auf eine hohe Kaufkraft hindeutet.
  • Verstädterung: Über 91% der Bevölkerung lebt in städtischen Gebieten, wobei Tokio das größte Ballungsgebiet der Welt ist.
  • Wirtschaftsstruktur: Der Dienstleistungssektor trägt rund 70% zum BIP bei, gefolgt von der verarbeitenden Industrie und der Landwirtschaft. Zu den Schlüsselindustrien gehören die Automobilindustrie, Elektronik, Robotik und hochentwickelte Materialien.
  • Alterung der Bevölkerung: Japan hat eine der ältesten Bevölkerungen der Welt, 29% sind 65 Jahre oder älter, was Chancen in den Bereichen Gesundheitswesen, Robotik und seniorenfreundliche Produkte eröffnet.

Sprache und Dokumentation

Sprache und kulturelles Verständnis sind entscheidend für den Erfolg in Japan.

  • Amtssprache: Japanisch ist die Amtssprache und ihre Beherrschung ist für eine effektive Kommunikation in den meisten Bereichen unerlässlich.
  • Sprachliche Erwägungen: Während Englisch in einigen geschäftlichen Kontexten verwendet wird, insbesondere in internationalen Unternehmen und unter jüngeren Fachleuten, ist Japanisch die bevorzugte Sprache für Marketing, Verhandlungen und verbrauchernahe Materialien.
  • Verpackung und Dokumentation: Produktetiketten und Handbücher müssen in japanischer Sprache verfasst sein, um den strengen Vorschriften zu entsprechen. Nicht-japanische Materialien werden oft als unprofessionell oder unzugänglich angesehen, insbesondere in verbraucherorientierten Branchen.

Verbraucherverhalten und B2B-Kaufverhalten

Japans Verbraucher und Unternehmen zeigen ein einzigartiges Verhalten, das von Tradition, Qualitätserwartungen und technologischen Neuerungen beeinflusst wird.

  • Verbraucherverhalten: Die japanischen Verbraucher legen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und den Ruf der Marke. Nachhaltigkeit wird immer wichtiger, insbesondere bei den jüngeren Generationen. Der Online-Handel macht etwa 13% des Gesamtumsatzes aus (2023), wobei Rakuten und Amazon Japan dominierende Plattformen sind.
  • B2B-Kaufverhalten: Japanische Unternehmen legen Wert auf Vertrauen, langfristige Beziehungen und Liebe zum Detail. Entscheidungsfindungsprozesse sind oft hierarchisch und zeitaufwändig und erfordern Geduld und Ausdauer. Persönliche Treffen und formelle Präsentationen werden hoch geschätzt.
  • Online-Präsenz: Eine lokalisierte Online-Präsenz, einschließlich einer japanischsprachigen Website und Aktivitäten auf Plattformen wie LINE (einer beliebten Messaging-App), ist sowohl für das B2C- als auch das B2B-Engagement unerlässlich.

Marktherausforderungen und Chancen

Japan bietet beträchtliche Chancen, aber sein Markt stellt ausländische Unternehmen auch vor einzigartige Herausforderungen.

  • Produkte/Dienstleistungen, die es schwer haben könnten: Produkte, die nicht den hohen japanischen Standards für Qualität, Sicherheit und Präzision entsprechen, könnten es schwer haben. Auch allzu lässige oder nicht-traditionelle Ansätze zur Markenbildung könnten auf Widerstand stoßen.
  • Testmarkt-Potenzial: Japan ist aufgrund seiner anspruchsvollen Verbraucher ein hervorragender Testmarkt für hochwertige, innovative Produkte. Der Erfolg erfordert jedoch eine sorgfältige Lokalisierung, einschließlich der Anpassung von Produkten, Verpackungen und Botschaften an den japanischen Geschmack und die kulturellen Normen.
  • Regulatorisches Umfeld: Japans Vorschriften können komplex sein, insbesondere in Bereichen wie Lebensmittel, Pharmazeutika und Elektronik. Unternehmen müssen Standards für Sicherheit, Kennzeichnung und Verbraucherschutz einhalten, was oft die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern oder Beratern erfordert.

Nutzen Sie unser Netzwerk für Ihre Due Diligence

Mit Mitarbeitern vor Ort in über 30 Ländern weltweit können wir schnell eine Bewertung der rechtlichen Rahmenbedingungen, des Marktes und des Wettbewerbs in mehreren Märkten gleichzeitig vornehmen. Setzen Sie sich mit Alfred Griffioen in Verbindung, um zu sehen, was wir tun können und um ein Angebot zu erhalten.

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    Forschungsthemen für neue Märkte

    Wenn es darum geht, die Rentabilität eines Produkts oder einer Dienstleistung auf einem neuen Markt zu beurteilen, berücksichtigen wir stets die folgenden Aspekte:

    1. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

    Kann das Produkt importiert und im Land verkauft werden, wie hoch sind die Einfuhrzölle und gibt es Einschränkungen bei der Erbringung von Dienstleistungen? Wie hoch sind die Investitionen, um alle Vorschriften einzuhalten?

    2. Marktbedarf

    Gibt es auf dem Markt eine echte Nachfrage nach diesem Produkt oder dieser Dienstleistung und welche Aspekte sind für die Kunden entscheidend? Was sind die üblichen Kanäle für Marketing und Vertrieb?

    3. Wettbewerb

    Wie stark ist der Wettbewerb und gibt es einen klaren Marktführer? Gibt es Raum für einen neuen Marktteilnehmer und was geschah mit anderen Unternehmen, die versuchten, in den Markt einzudringen?

    4. Investitionen

    Welche Schritte sind für den Markteintritt erforderlich und wie hoch sind die damit verbundenen Kosten. Wie schnell können Sie mit Einnahmen rechnen und was ist eine angemessene Amortisationszeit?

    Wir nehmen diese Einschätzung mit Einheimischen in über 30 Ländern auf der ganzen Welt vor, die auf ähnliche Weise berichten. Auf diese Weise erhalten Sie einen guten Vergleich und können die für das globale Wachstum erforderlichen Investitionen zusammenzählen.

    Vergleich der Leistung auf bestehenden Märkten

    Wenn das Unternehmen, das wir bewerten, bereits in verschiedenen Ländern tätig ist, können wir die Leistung der Vertriebshändler oder des Verkaufspersonals ermitteln.

    Wir tun dies, indem wir den tatsächlichen Umsatz mit Daten über korrigieren:

    • die Kaufkraft auf dem Markt;
    • die geografische Reichweite des Vertriebsunternehmens oder des Verkaufsteams;
    • die Wettbewerbsintensität;
    • die Anzahl der Jahre, die Sie auf dem Markt tätig sind.

    Kombiniert man die Daten der verschiedenen Länder im Laufe der Zeit, ergibt sich eine Wachstumskurve, auf der sich Overperformer und Underperformer leicht identifizieren lassen.

    Wir können dann gezielte Befragungen zu den Ursachen einer unzureichenden Leistung durchführen, und Sie können Korrekturmaßnahmen ergreifen.

    Eine solche Kurve hilft auch bei der Einschätzung des Potenzials in einem neuen Markt.

    Turnover growth curve
    Share of wallet data comparison

    Bevor Sie sich nur auf Japan

    Bitte beachten Sie, dass es viele Länder auf der Welt gibt und dass die größten oder nahe gelegenen Länder nicht automatisch die beste Wahl sind. Es hängt alles vom Marktwachstum, dem Wettbewerb und den Eintrittsbarrieren ab.

    Daher würde ich Ihnen raten, eine Auswahlliste von mindestens drei, besser jedoch fünf potenziellen neuen Märkten zu erstellen und diese anhand derselben Kriterien zu vergleichen.

    Häufig gestellte Fragen

    Wie in jedem Land, so auch in Japan ist es wichtig, dass Sie Ihr Urteil auf der Kenntnis der lokalen Situation aufbauen. Welches Potenzial hat der Markt angesichts der Bevölkerungszahl, der Kaufkraft, des Wettbewerbs und der lokalen Präferenzen wirklich?
    Schauen Sie zunächst, welche Elemente den Markt in Japan besonders. Dann können Sie Prioritäten setzen und sich mit den Vorschriften, dem Wettbewerb, dem Marktwachstum und den Investitionen befassen, die zum Ausbau Ihres Marktanteils erforderlich sind.