Identificar las principales cadenas minoristas en Japón donde vender sus productos es relativamente fácil. Acercarse a ellos y convencerles es un reto mucho mayor.
Puede ser una mejor estrategia encontrar primero un distribuidor que pueda ayudarle a colocar sus productos en cadenas más pequeñas o tiendas individuales, y luego ayudarle a llegar a los grandes nombres. O empezar en línea.
En este artículo encontrará más información sobre el mercado minorista y orientación sobre cómo convencer a minoristas y distribuidores para que trabajen con usted.
Japón es conocido por su mezcla única de cultura tradicional y moderna. En 2023, Japón tendrá una población de unos 125 millones de habitantes. Destaca por sus avances tecnológicos, su rico patrimonio cultural y su influyente economía.
La economía japonesa, con un PIB per cápita de unos 40.000 USD en 2023, es una de las más avanzadas del mundo. Las principales industrias son la automovilística, la electrónica, la robótica y la manufacturera. El país también es conocido por su gran énfasis en la investigación y el desarrollo.
Las principales importaciones de Japón son maquinaria y equipos, combustibles fósiles, alimentos, productos químicos y materias primas para sus industrias.
Las ciudades clave incluyen Tokio, la capital y el área metropolitana más grande del mundo; Osaka, conocida por su arquitectura moderna y su vida nocturna; Kioto, famosa por sus templos históricos y sus tradiciones; y Yokohama, un importante puerto y centro comercial.
Aeon: Una de las cadenas más grandes, con más de 400 tiendas, que ofrece una gama de productos que incluye productos frescos, carne, marisco, artículos para el hogar y especialidades japonesas como carne de Wagyu, sushi y cajas bento.
Ito-Yokado: Esta cadena cuenta con más de 170 tiendas y es conocida por su panadería dentro de la tienda, su amplia selección de aperitivos y dulces japoneses y las delicias tradicionales de la sección «Dagashi».
Seijo Ishii: Una cadena de alta gama que ofrece productos gourmet como quesos importados, vinos, chocolates, té japonés, pasta de miso, salsa de soja y una selección de productos de belleza.
Aunque Aeon, Ito-Yokado y Seijo Ishii se encuentran entre los principales supermercados de Japón, las tiendas de conveniencia como 7-Eleven también desempeñan un papel importante en el mercado minorista japonés. Estas tiendas de conveniencia son parte integral de la vida cotidiana en Japón, ya que ofrecen una amplia gama de productos que incluyen comidas preparadas, aperitivos, bebidas y artículos de primera necesidad.
Alfred Griffioen, fundador de Exporteers
En los últimos 15 años, mis colegas y yo hemos contactado con cientos de agentes, distribuidores, importadores y minoristas de todo el mundo para propietarios de marcas que querían vender sus productos en el extranjero. En 2012 bastaba con una llamada para conseguir una reunión. Hoy en día, primero hay que enviar la propuesta y luego esperar que alguien responda.
Los distribuidores necesarios para llegar a sus clientes ya trabajan con sus competidores. Han invertido en marketing, existencias y ventas, y están ganando dinero. Pedirles que se pasen a usted significa pedirles que empiecen de nuevo.
Mi experiencia me dice que si sólo envía una página web o un catálogo de productos, las respuestas son escasas. Los números marcan la diferencia. Muestre los volúmenes previstos, los márgenes, el esfuerzo de ventas y la inversión. Demuestre que existe un argumento comercial para ellos, no sólo para usted.
Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.
Siempre hacemos mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Aunque ya disponga de un excelente material de venta para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son las ventajas que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.
Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.
Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.
Los distribuidores tienen aversión al riesgo, conocen la cartera que tienen y suelen estar contentos con ella. No pueden simplemente añadir un producto o servicio a su gama, ya que canibalizará a los demás:
Prepárese bien.
Todos los minoristas esperan que les demuestre por qué van a ganar más dinero con su producto que con su surtido actual.
Así que debe conocer a la competencia.