Identificar las principales cadenas minoristas en Dubai y los EAU donde vender sus productos es relativamente fácil. Acercarse a ellos y convencerles es un reto mucho mayor.
Puede ser una mejor estrategia encontrar primero un distribuidor que pueda ayudarle a colocar sus productos en cadenas más pequeñas o tiendas individuales, y luego ayudarle a llegar a los grandes nombres. O empezar en línea.
En este artículo encontrará más información sobre el mercado minorista y orientación sobre cómo convencer a minoristas y distribuidores para que trabajen con usted.
Los Emiratos Árabes Unidos (EAU), una federación de siete emiratos en la península arábiga, tienen una población de unos 9,9 millones de habitantes en 2023. Es conocida por su riqueza petrolífera, su arquitectura futurista y sus centros de negocios internacionales.
La economía de los EAU, con un PIB per cápita de unos 43.000 dólares estadounidenses en 2023, está muy diversificada. Aunque el petróleo y el gas siguen siendo significativos, sectores como las finanzas, el turismo, el sector inmobiliario y la aviación desempeñan papeles importantes. Dubai y Abu Dhabi son motores clave del crecimiento económico.
Las principales ciudades son Dubai, conocida por su moderna arquitectura y su vibrante ambiente empresarial; Abu Dhabi, la capital y un centro cultural y económico; Sharjah, reconocida por sus aportaciones culturales; y Al Ain, conocida por sus universidades y jardines.
La economía de los Emiratos Árabes Unidos es próspera y las oportunidades para hacer negocios en el país son muchas:
Estos factores, combinados con una ubicación estratégica y accesible para los principales mercados regionales, una excelente infraestructura fiable y un entorno de trabajo extremadamente agradable, estable y seguro, son elementos clave por los que Dubai y los demás Emiratos atraen a las empresas.
Carrefour: Marca mundial de la distribución, Carrefour tiene una fuerte presencia en los EAU desde su entrada en 1995. Es conocida por ofrecer una amplia gama de productos que incluyen comestibles frescos, electrónica, ropa y artículos de primera necesidad para el hogar. Carrefour destaca por su compromiso con la sostenibilidad y la satisfacción del cliente, mezclando lujo y asequibilidad en su experiencia de compra.
Hipermercado LuLu: Fundado por el empresario de origen indio Yusuff Ali M.A, el Hipermercado LuLu es un actor clave en el sector minorista de los EAU. Con múltiples hipermercados, supermercados y grandes almacenes, LuLu ofrece productos de calidad de todo el mundo. Conocido por acoger actos culturales y festivos, el Hipermercado LuLu es parte integrante del diverso tejido comunitario de los EAU.
Spinneys: Fundada en los años 60 en los EAU, Spinneys es famosa por su selección de productos frescos, carnes de primera calidad, productos gourmet y marcas internacionales. Spinneys es líder en sostenibilidad y participación comunitaria, apoyando regularmente proyectos agrícolas locales y haciendo hincapié en iniciativas ecológicas.
Waitrose: Cadena británica de supermercados, Waitrose ha establecido su marca en el mercado de los EAU, ofreciendo una experiencia de compra de lujo centrada en la calidad y los productos internacionales. Están comprometidos con el abastecimiento ético y la sostenibilidad medioambiental, y cuentan con una selección de artículos de comercio justo e iniciativas de envasado ecológico.
Union Coop: Creada en 1982, Union Coop es conocida por servir tanto a la comunidad emiratí como a la expatriada a través de una amplia red de puntos de venta. Ofrecen productos frescos, artículos de primera necesidad para el hogar y productos de marcas locales e internacionales. Union Coop es única por su estructura cooperativa, reinvirtiendo los beneficios en la comunidad y apoyando diversas iniciativas benéficas.
Hay varios agentes de bienes de consumo activos en Dubai con acceso a compradores de supermercados. Tenga en cuenta que contar con un agente suele incluir el pago de una comisión. Para pequeñas cantidades esto puede parecer favorable, pero si espera un mercado más grande puede ser más barato a largo plazo tener a alguien que trabaje para usted a tiempo parcial por una cuota mensual.
Entrar en un nuevo mercado es una inversión. Encontrar socios, contratos, traducciones y marketing cuesta dinero y es posible que necesite capital de explotación adicional.
Sólo con un buen plan con suficientes datos financieros podrá convencer a bancos e inversores para que le financien. Le ayudamos con el caso de negocio completo y la documentación.
Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.
Siempre hago mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Incluso si ya dispone de un gran material de ventas para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son los beneficios que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.
Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.
Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.
Los distribuidores tienen aversión al riesgo, conocen la cartera que tienen y suelen estar contentos con ella. No pueden simplemente añadir un producto o servicio a su gama, ya que canibalizará a los demás:
Un consultor local puede encontrar posibles socios comerciales, o usted mismo los ha identificado. Pero, ¿cómo convencerles para que comercialicen y vendan sus productos o servicios?
Para ello necesita un plan de exportación con una estrategia clara y suficientes detalles financieros.
Prepárese bien.
Todos los minoristas esperan que les demuestre por qué van a ganar más dinero con su producto que con su surtido actual.
Así que debe conocer a la competencia.