Identificar las principales cadenas minoristas en Italia donde vender sus productos es relativamente fácil. Acercarse a ellos y convencerles es un reto mucho mayor.
Puede ser una mejor estrategia encontrar primero un distribuidor que pueda ayudarle a colocar sus productos en cadenas más pequeñas o tiendas individuales, y luego ayudarle a llegar a los grandes nombres. O empezar en línea.
En este artículo encontrará más información sobre el mercado minorista y orientación sobre cómo convencer a minoristas y distribuidores para que trabajen con usted.
Italia es una de las mayores economías de Europa, pero también un país con regiones muy diferentes, que van de ricas a pobres. Italia posee un rico patrimonio cultural, siendo Roma una de las ciudades de ocupación continua más antiguas de Europa. La lengua oficial del país es el italiano, pero hay regiones en las que se utilizan principalmente el alemán, el francés y el esloveno.
En 2024, la población de Italia se estima en unos 58,78 millones de habitantes. El país experimenta un descenso de la población desde su punto álgido en 2017, con una tasa de crecimiento negativa debido a una tasa de mortalidad superior a la de natalidad y a una migración neta negativa.
Italia es conocida por sus diversos sectores industriales, que van desde la moda y los artículos de lujo hasta la automoción y la maquinaria. Es un actor importante en la economía europea y mundial.
Los principales centros urbanos son Roma, Milán, Nápoles, Turín y Palermo. Italia se caracteriza por una densidad de población desigual, con poblaciones densas en el valle del Po y las áreas metropolitanas de Nápoles y Roma.
Conad: Lidera el mercado con unas ventas totales de 18.450 millones de euros en 2022. Conad cuenta con una red diversificada de 3.332 puntos de venta en varios formatos, incluyendo supermercados, hipermercados y tiendas de descuento.
Gruppo Selex: Facturó 16.700 millones de euros en 2021. Con una cuota de mercado del 14,6%, es el segundo actor del sector de la distribución moderna en Italia. El grupo está formado por 18 empresas miembros y gestiona 3.190 tiendas.
Coop: Registró un volumen de negocios de 14.300 millones de euros en 2021. Coop Italia consiguió aumentar ligeramente su cuota de mercado en el sector de la gran distribución y explota más de 1.600 puntos de venta.
Gruppo Végé: experimentó un crecimiento continuo a lo largo de los años, finalizando 2021 con 11.950 millones de euros en ventas. El grupo es líder de mercado en varias regiones italianas y explota 3.836 tiendas, el mayor número de cualquier grupo nacional en Italia.
Esselunga: Alcanzó unas ventas consolidadas de 8.500 millones de euros en 2021. Conocida por su formato de supertienda, Esselunga cuenta con 168 tiendas situadas principalmente en el norte y centro de Italia.
Alfred Griffioen, fundador de Exporteers
En los últimos 15 años, mis colegas y yo hemos contactado con cientos de agentes, distribuidores, importadores y minoristas de todo el mundo para propietarios de marcas que querían vender sus productos en el extranjero. En 2012 bastaba con una llamada para conseguir una reunión. Hoy en día, primero hay que enviar la propuesta y luego esperar que alguien responda.
Los distribuidores necesarios para llegar a sus clientes ya trabajan con sus competidores. Han invertido en marketing, existencias y ventas, y están ganando dinero. Pedirles que se pasen a usted significa pedirles que empiecen de nuevo.
Mi experiencia me dice que si sólo envía una página web o un catálogo de productos, las respuestas son escasas. Los números marcan la diferencia. Muestre los volúmenes previstos, los márgenes, el esfuerzo de ventas y la inversión. Demuestre que existe un argumento comercial para ellos, no sólo para usted.
Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.
Siempre hacemos mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Aunque ya disponga de un excelente material de venta para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son las ventajas que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.
Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.
Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.
Los distribuidores tienen aversión al riesgo, conocen la cartera que tienen y suelen estar contentos con ella. No pueden simplemente añadir un producto o servicio a su gama, ya que canibalizará a los demás:
Prepárese bien.
Todos los minoristas esperan que les demuestre por qué van a ganar más dinero con su producto que con su surtido actual.
Así que debe conocer a la competencia.