Um estudo de mercado é fundamental para a sua estratégia de entrada no mercado. É claro que existem relatórios sobre a dimensão e o crescimento do mercado, mas muitas vezes estes são de carácter geral. É mais difícil obter conhecimentos específicos sobre a forma como o seu produto é visto e sobre os seus concorrentes, mas estes são mais valiosos.
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A Itália é uma das maiores economias da Europa, mas também um país com regiões muito diferentes, que vão dos ricos aos pobres. A Itália possui um rico património cultural, sendo Roma uma das mais antigas cidades continuamente ocupadas da Europa. A língua oficial do país é o italiano, mas há regiões em que o alemão, o francês e o esloveno são utilizados principalmente.
Em 2024, a população de Itália está estimada em cerca de 58,78 milhões de habitantes. O país tem vindo a registar um declínio da população desde o seu pico em 2017, com uma taxa de crescimento negativa devido a uma taxa de mortalidade superior à taxa de natalidade e a uma migração líquida negativa.
A Itália é conhecida pela sua diversidade de sectores industriais, que vão desde a moda e os artigos de luxo ao sector automóvel e à maquinaria. É um ator importante na economia europeia e mundial.
Os principais centros urbanos são Roma, Milão, Nápoles, Turim e Palermo. A Itália caracteriza-se por uma densidade populacional desigual, com populações densas no Vale do Pó e nas áreas metropolitanas de Nápoles e Roma.
Roma é a capital, mas a maior parte da atividade económica situa-se no Norte, principalmente em torno de Milão. Dependendo do seu produto, uma destas cidades (ou ambas) deve ser o seu ponto de partida. A partir daí, pode aproximar-se das outras cidades. Em Itália, existem muitas empresas familiares de média dimensão, pelo que pode ser difícil encontrar um distribuidor para todo o país.
Para encontrar um agente ou distribuidor é necessário um bom conhecimento da língua italiana e uma boa compreensão da cultura. Sem isso, será difícil aceder ao mercado.
O mercado italiano em linha tem algumas características únicas que o distinguem de outros mercados. Eis alguns dos principais factores:
Em geral, existem duas formas de vender os seus produtos em linha neste mercado:
Se olhar para as plataformas de vendas de terceiros mais utilizadas, estas são versões italianas de sítios Web internacionais e não existe uma parte incumbente. Mas onde outros “estrangeiros” conseguiram dar o passo para o mercado italiano, com os investimentos certos também deve ser possível para si.
Se tem um produto de consumo que não pode vender diretamente do seu país para o seu cliente final, precisa de pelo menos um passo intermédio. Pode ser um distribuidor (que também actua como grossista ou importador), um grande retalhista diretamente ou uma grande loja virtual. Vejamos os prós e os contras de cada opção.
Para um produto B2B que não seja um produto de base ou para soluções personalizadas, a história é diferente. Aqui, as vendas têm de ser feitas em sintonia com o departamento que efetivamente presta o serviço ou que determina o preço caso a caso. Além disso, tem três opções diferentes.
Como acontece em qualquer país: primeiro tem de definir o grupo-alvo a quem quer vender. Se se tratar de empresas, pode contactá-las diretamente através de e-mails e anúncios específicos, por exemplo, no LinkedIn. Se isto despertar interesse e der uma taxa de resposta suficiente, então pode ter encontrado uma forma fácil de chamar a atenção do mercado.
Se o seu grupo-alvo for mais difuso, ou se for um grupo de consumidores, então tem de recorrer mais à publicidade, como no Facebook ou no Instagram.
Primeiro, determine quem são os utilizadores finais do seu produto ou serviço. E onde é que o compram agora? A melhor maneira de determinar a estratégia de entrada correcta é abordar estas partes. Considerariam o seu produto ou serviço como uma alternativa? Estão de acordo com o posicionamento que tem em mente? E a que concorrentes estão a comprar agora? Estes dados ajudá-lo-ão a determinar a estratégia correcta.