Identificare le principali catene di vendita al dettaglio in Brasile dove vendere i suoi prodotti è relativamente facile. Avvicinarli e convincerli è una sfida molto più grande.
Potrebbe essere una strategia migliore trovare prima un distributore che possa aiutarla a portare i suoi prodotti nelle catene più piccole o nei singoli negozi, e poi aiutarla a raggiungere i grandi nomi. Oppure iniziare online.
In questo articolo troverà maggiori informazioni sul mercato al dettaglio e indicazioni su come convincere rivenditori e distributori a lavorare con lei.
Il Brasile, il Paese più grande del Sud America, vanta una popolazione di circa 213 milioni di abitanti nel 2023. È celebrata per la sua cultura diversificata, per i suoi festival vivaci come il Carnevale e per i suoi punti di riferimento naturali come la Foresta Amazzonica e le Cascate di Iguazu.
Con un PIL pro capite di circa 7.000 dollari USA nel 2023, l’economia brasiliana è la più grande dell’America Latina. Il Paese è un importante esportatore agricolo, leader in prodotti come la soia, il caffè e la carne bovina. Inoltre, il Brasile ha una base industriale sostanziale, che produce automobili, acciaio e prodotti petrolchimici. Anche il settore dei servizi, che comprende la finanza, la vendita al dettaglio e il turismo, contribuisce in modo significativo all’economia.
Le città chiave includono São Paulo, la città più grande e centro economico; Rio de Janeiro, nota per le sue spiagge e il Carnevale; Brasilia, la capitale e capolavoro dell’architettura modernista; Belo Horizonte, un importante centro urbano; e Salvador, nota per la sua cultura afro-brasiliana.
Grupo Pão de Açúcar (Companhia Brasileira de Distribuição): Fondato nel 1948, il Grupo Pão de Açúcar è uno dei principali attori del mercato al dettaglio brasiliano, controllato dal Grupo Casino francese. Il gruppo comprende una varietà di formati di negozi come Extra (ipermercato), Pão de Açúcar (supermercato), Assaí Atacadista (cash-and-carry) e diversi negozi di elettrodomestici e di e-commerce.
Carrefour Comércio e Indústria Ltda.: Questo gruppo francese è presente in Brasile dal 1975 ed è noto per aver portato il concetto di ipermercato nel Paese. Le attività di Carrefour in Brasile comprendono ipermercati, supermercati, minimarket, negozi cash-and-carry, farmacie, stazioni di servizio e vari servizi come la stampa di foto e l’assistenza tecnica.
Wal-Mart Brasil Ltda: il gigante americano della vendita al dettaglio è entrato nel mercato brasiliano nel 1995 e opera in varie regioni del Brasile. Le loro attività comprendono ipermercati, supermercati, supermercati all’ingrosso, farmacie, stazioni di servizio, servizi di stampa fotografica e ristoranti.
Cencosud Brasil Comercial Ltda: originaria del Cile, Cencosud opera in Brasile dal 2007 e ha registrato una crescita aggressiva in tutto il Sud America. Comprende diverse catene di supermercati brasiliani come Bretas, G. Barbosa, Mercantil Rodrigues, Prezunic e Perini.
Companhia Zaffari Comércio e Indústria: Gruppo brasiliano fondato nel 1935 a Rio Grande do Sul, rimane sotto il controllo della famiglia fondatrice. Il gruppo gestisce Zaffari Supermercados e Bourbon Supermercados, oltre ai centri commerciali Bourbon Shopping.
Alfred Griffioen, fondatore di Exporteers
Negli ultimi 15 anni, io e i miei colleghi abbiamo contattato centinaia di agenti, distributori, importatori e rivenditori in tutto il mondo per i proprietari di marchi che desideravano vendere i loro prodotti all’estero. Nel 2012 bastava una telefonata per ottenere un incontro. Oggi, deve prima inviare la sua proposta – e poi sperare che qualcuno risponda.
I distributori necessari per raggiungere i suoi clienti lavorano già con i suoi concorrenti. Hanno investito in marketing, magazzino e vendite, e stanno guadagnando. Chiedere loro di passare a lei significa chiedere loro di ricominciare tutto da capo.
Secondo la mia esperienza, se si invia solo un sito web o un catalogo di prodotti, le risposte sono rare. I numeri fanno la differenza. Mostri i volumi previsti, i margini, lo sforzo di vendita e l’investimento. Dimostri che esiste un caso commerciale per loro, non solo per lei.
Se ha un prodotto di consumo che non può vendere direttamente dal suo Paese al cliente finale, ha bisogno di almeno un passaggio intermedio. Questo può essere un distributore (che funge anche da grossista o importatore), un grande rivenditore diretto, oppure un grande negozio web. Vediamo i pro e i contro di ciascuna opzione.
Poniamo sempre molta enfasi sulla stesura di un buon pitch per il distributore. Anche se dispone già di un ottimo materiale di vendita per i suoi utenti finali, spesso non chiarisce quali sono i vantaggi per un potenziale agente, distributore o rivenditore di lavorare con lei.
Quando si rivolge ai potenziali canali di vendita con la sua documentazione standard, è molto probabile che la stiano trattenendo. Se rende chiaro quali sono i vantaggi per loro, come nell’esempio di presentazione, otterrà un tasso di risposta molto più alto.
Tenga presente che è utile inserire dati concreti nella sua presentazione. Potrà pensare che sia delicato, ma sappia che il segreto sta nel modo in cui si ottiene la rotazione o il livello di rendimento basso, non nei dati in sé. Quindi li condivida qui, per ottenere la giusta attenzione.
I distributori sono avversi al rischio, conoscono il portafoglio che hanno e tendono ad esserne soddisfatti. Non possono semplicemente aggiungere un prodotto o un servizio alla loro gamma, perché cannibalizzerebbe gli altri:
Siate ben preparati.
Tutti i rivenditori si aspettano che lei dimostri perché guadagneranno di più con il suo prodotto rispetto al loro attuale assortimento.
Quindi deve conoscere la concorrenza.